事件梳理

可以毫不夸张的说，代购正在毁掉胖东来。据多家媒体报道，胖东来，大的代购年入百万，小的代购月入4万。有一位代购向媒体透露，目前，他们团队换了更大的新仓库。每日订单金额高达一万多，按照10%的佣金收入，日赚千元。一般来说，代购200元，商品收20元，300元商品收30元，那这些顾客都是哪里的呢？几乎大部分都是来自南方，比如浙江，江苏等等。而代买的产品几乎全部是胖东来的自营产品。

12月6日。胖东来创始人于东来发文称，“关于过度代购现象，公司正在研究如何解决的方法，一定会尽快解决。”

这几年胖东来走红了，名声是越来越大。来门店抢购商品的人络绎不绝，除了本地的顾客，还有对胖东来有好奇心的外地顾客。胖东来本来的定位就是服务好本地消费者，打造本地放心的购物商超。可是过度的代购，却正在让胖东来这艘区域型的购物商超蒙上了一层灰色。

胖东来代购的持续火爆，给胖东来造成了很多负担和困扰，很多网友说在胖东来门店买东西排队时间长，买东西靠抢，现在的购物体验反而没有以前好了，主要是因为代购太多，这就导致普通消费者无法正常购物，当地的老百姓买东西也很困难。如果长此以往发展下去，必将会损害胖东来的名声，反而会适得其反，物极必反，所以胖东来必须要引起重视，这样的现象是极不正常的。

网友们给胖东来出了三招，既不损害本地消费者的权益，又能满足外地顾客的需求。

1，有的网友建议，胖东来设置专门的代购日，代购日当天主要是面向全国各地的购买客户，除了代购日，其他时间一律不允许，大量购买胖东来的商品，以缓解压力。

2，有的网友建议，赶紧在外地多开几家分店，尤其是那些目前外地顾客，购买欲望比较强烈的地区可以优先考虑。

3，有的网友建议，可以适当的开辟线上销售渠道，比如自己的官方APP，打通电商销售通道，满足全国用户的购买需求。

你们觉得哪一个建议更靠谱呢？

说实话，如果胖东来再不主动一点，那么代购就要帮胖东来走向全国了，全国各地，对商品有要求的顾客，都希望胖东来能够开分店，但是胖东来就是不开，那现在只有靠代购了，这也是非常无奈的现实。胖东来里面的代购，是一车又一车的抢着买，本地人都抢不过代购啊，挤都挤不进去，本地人的购物体验已经很差了，这反而会形成一个恶性循环。

胖东来虽然是卖给谁都赚钱，但是过度的代购，扰乱了线下购买次序和购物体验，让很多的本地人，只能望着空空的货架发呆。这损伤的可是胖东来的根基呀，明明就是一个区域型的线下商超，却被代购们硬生生的搞成了电商，全国的消费者，需要加价才能买到胖东来的商品，这是非常奇怪的现象。

胖东来的相关工作人员表示：现在的话不是说不让代购，因为现在代购的蜂窝成堆，这种状况是不好的。有些代购利用他的视频在网上去散播，做链接来卖，这种影响是不好的。咱们现在是有限量的，需要的话，只要没有超过那个标准，能让咱们其他本地的居民也能买到商品，只要不是大批量的，我们是不会制止的。

另外，胖东来发布了超市购物需凭会员结账的说明。“由于近期商场客流大幅增加，部分商品出现哄抢缺货现象，为了保障更多顾客能购买到所需商品，自2024年12月7日起，对部分商品采取限购措施，在购买商品时需要出示电子会员二维码，每个会员每日限购商品及数量以门店公式为准。”

另外，最近有胖东来新乡超市的工作人员说，“考虑到年关将，近外地顾客购买需求较多，有计划将部分火爆单品，转为线上售卖，具体政策等待公司发布官方说明，不过会尽快提供实际解决方法。”这是不是意味着，以后全国各地的顾客，都可以在线上买到胖东来的商品呢？我们拭目以待。

有的网友说

“财聚人散，财散人聚。老板懂得这个道理没有不发财的”

“挺有意思的，2024年代了，居然商业是

靠诚信火起来的。真是进步现代时代的悲哀，最基本的商业做人诚信，成了一个社会最大的一个笑话”

“看来做生意没什么难的，带上良心就一定能得到老百姓认可”

“我就想知道，他是怎么保证产品质量的？就不怕供货商以次充好？能做到这一点，真的很厉害！”

“阻止代购最好的办法就是自己在线上开自营店”

有的网友说

“说实话，童叟无欺本应该是商店份内之事，现在却成了全国独一份！”

“建议胖东来开设电商模式，扩大自己的业务量，惠济全国人民。”

“本来应该是所有商家都应遵循的诚信经营，货真价实，明码标价等一般性原则，竟然成为了当今的稀缺物，这打了谁的脸”

“开通网购最好，全国人民都受益”

“于总：开通网上购物吧，按你们店内正常价上浮10-15%，包邮！都能接受！”

“多开分店就解决了，现在不缺商超，缺有良心的商超”

有的网友说

“胖东来现象打脸了多少企业，诚信经营、货真价实、物美价廉不是企业的基本要求吗？”

“很简单的办法，开办网店就啥都解决了”

“咱多开两家可以吗”

“杜绝代购，希望胖东来越越来越好，这么好的企业千万别被祸祸了……”

“想减少代购或者黄牛，就两个办法，开店和网购！”

“胖东来是属于国民的良心品牌”

“胖东来开通互联网平台，网上购物，定会受到全国人民的欢迎”

方寸之言

胖东来是目前老百姓心目当中的商超的天花板，也是人们对美好生活的向往。是为数不多的对食品的严格品控以及对商品的严格把关的商超，能够让老百姓买的放心，吃的放心。这么好的商超，绝对不能让代购给毁了，目前这个代购的现象，已经发展到近乎疯狂的状态。代购的初衷是好的，能够让外地的客户，不用大老远来胖东来，就能买到胖东来的好商品，出发点是方便外地的顾客购买。

但是现在的发展速度，已经完全出乎胖东来自己的预估，成了某些人发家致富的手段，也超出了顾客的想象，大量的代购压缩了本地用户购买的空间，这样本来属于胖东来本地顾客，购买、休闲、娱乐的商超，就已经是变味了，本地人就郁闷了。这也违背了于东来的初衷，人家本来就是为了服务本地顾客的，只不过因为自己的品控好，名气这两年越来越大，吸引了全国各地的顾客而已。如果把本地的顾客体验感，变得非常差了，那就是舍本取末了。

从胖东来的代购现象，可以看得出，目前对商品高质量要求的用户非常多，如果他们的城市有类似于胖东来这样的商场，那就会大大缓解胖东来的销售压力。而胖东来的火爆，其实仅仅是因为作为一个商人，应该有的良心和道德。不售卖假货商品，对进店商品进行严格把关，合理的利润进行销售。其实这些，应该是每一个商家应该做的事情，现在却是因为这些理由，让全国就只有胖东来这一家，成为一个现象级商场，这真的让人不可思议。

胖东来就像一个火苗一样，在黑暗中点亮一束光，很多人都去向往。但是现在由于代购现象的出现，这个火苗变得随风飘荡，万一哪一阵大风给吹灭了，那老百姓对于食品安全或者商品的严格把关的需求，就更难了。所以希望胖东来，能够尽快拿出一个合理的，两全其美的方案。一方面照顾到本地消费者的购物体验，另外一方面也能够让外地的顾客享受到胖东来的好的商品。

结尾来啦

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