科技驱动下的大数据与人智能在反诈治理中的应用

“携手构建网络空间命运共同体精品案例”发布

光明网讯11月19日，在2024年世界互联网大会乌镇峰会期间，“携手构建网络空间命运共同体精品案例”发布展示活动启动，网络基础设施建设、网上文化交流、数字经济创新发展、网络安全保障、网络空间国际治理五大类别13项精品案例亮相。

其中，中国联通国际有限公司、香港城市大学联合报送的“科技引领，联通全球：大数据与人工智能在反诈治理中的新实践”入选。

11月19日下午，2024年“携手构建网络空间命运共同体精品案例”发布展示活动在浙江乌镇举办。图为中国联通国际有限公司董事长孟树森（左）、香港城市大学协理副校长兼创新学院院长谢智刚。光明网记者 赵金悦摄/光明图片

据统计，全球每天都有超过八千万个诈骗电话。对此，香港城市大学协理副校长兼创新学院院长谢智刚表示，这背后是黑灰产业链编织的复杂网络。诈骗者假扮权威机构，操控受害者的心理，迅速转移赃款，消失在金融系统的迷宫中。

面对这些挑战，中国联通国际有限公司董事长孟树森表示，中国联通迅速调动了行业领先的AI数据中心，部署先进的大型语言模型，实现诈骗活动的实时监测、存储和分析。通过对作案者和受害者的人口特征、行为特征和心理特征进行画像，能够更精准地支持科学、针对性的反诈骗工作。

香港城市大学注重深入研究诈骗背后的人性因素，为不同的媒体渠道、受众群体和诈骗类型量身定制反诈宣传材料，并致力于帮助受害者走出心理困境。

此次，中国联通、香港城市大学产学双方一起，聚焦个人信息保护、数据跨境流动，利用大数据和AI技术开展反诈治理合作，为全球各方提供了全面且科学的反诈解决方案。

展望未来，谢智刚表示，将致力于加强合作研究，深入了解新兴诈骗手法，并不断优化个性化风险评估模型和推广方法。孟树森也表示将继续与执法部门、金融机构、学术机构和社区组织展开合作, 扩大反诈工作的影响。通过共享计算资源、全球诈骗数据库和国际连接能力，为世界反诈行动提供支持。

（文/光明网记者 张倩整理）

来源： 光明网