N海都全媒体记者 潘泽彦 文/图
近期,各大电商平台陆续开启“双11”预售活动,随着家电消费热情的持续高涨,快递包裹的数量显著增长。值得注意的是,“双11”期间消费者购买大型家电后遗留下的原始包装纸箱,也从废品转变为炙手可热的商品。不论是冰箱、电视还是洗衣机,这些家电的原装纸箱在二手交易APP上的售价可达到几十元到百来元不等,与直接卖给废品回收站相比,这些纸箱的“身价”飙升了十几倍。
为何这些原本被视为“废品”的纸箱能够卖出如此高的价格?海都记者了解到,这些纸箱的主要购买者是那些需要退换家电的消费者。在进行家电退换时,需要提供完整的商品包装,但因家电纸箱规格尺寸较大,一旦将其丢失,难以购买到合适的包装,因此推动了二手家电纸箱的价格大幅上涨。
二手家电纸箱“身价”飙升
记者在二手交易平台上搜索关键词“家电纸箱”,跳出各类型号的包装箱,品牌涵盖了美的、格力、海尔、容声、海信、小米等市面上的常见品牌,价格从几十元到一百多元不等。以福州为例,一个冰箱的原包装箱标出的售价在50元到100元之间。
二手平台上,福州卖家出售的纸箱
出售家电原包装箱的福州市民林女士告诉记者,自己新家的厨房刚刚装修好,因此攒下了不少家电的纸箱,例如洗碗机、蒸烤灶、吸油烟机等家电的原包装,售价50元一个,可自提,如需邮寄需买家承担运费。
福州卖家出售的家电纸箱
“通过二手平台销售家电纸箱,比作为废品卖掉要划算得多!”这是许多在网上出售家电纸箱的卖家共同的心声。
记者从福州多家废品回收站了解到,纸箱回收的价格是0.4~0.5元/斤,不论大小尺寸,一律按重量计价。仓山区湖畔路上的一家废品回收店的老板透露,以冰箱的包装箱为例,回收价在5~10元不等。由于周围有很多新建小区,许多业主在装修完成后会选择直接联系他上门回收,这种方式相较于卖家自行在网络出售更为便捷和省事。
位于仓山区的一家再生资源回收站
如此来看,通过二手平台销售的家电原装纸箱的价格明显高于传统废品回收的价格,二者间的价格差距甚至可达十倍以上。
为什么一个纸箱
能卖到如此价格?
“没想到!装修回本的第一笔钱,竟然是卖纸箱。”福州卖家林女士近日在二手交易平台上以50元的价格成功售出了一个美的冰箱的原装纸箱。“买家也是福州本地人,他购买的同品牌冰箱需要退货,但由于原来的包装已被丢弃,只好在网上寻找购买。”
废品回收店的老板也告诉记者,早上有附近居民前来询问是否有海尔品牌的包装箱出售。不过,这类特定品牌或尺寸的纸箱并不是随时都能找到的,可以说是“可遇不可求”,他也只能尽力帮助顾客留意是否有合适的库存。
多位卖家称,买家选择在二手平台购买家电原装纸箱的原因多种多样,主要集中在需要退换同样品牌的家电时使用;其次是为了搬家时保护家电不受损,需要坚固的包装箱;还有一些人则是为了转售自己的二手家电,希望提供原装包装来增加产品的吸引力。
在电商平台,全新的家电纸箱售价更为昂贵。以一个尺寸为910mm×794mm×1915mm的冰箱纸箱为例,二手平台售价为50元,而电商平台售价则为188元,相比之下,二手市场上同类包装盒的价格显得更加经济实惠。
总体来看,家电原装纸箱之所以能卖出较高的价格,根本原因在于市场上的供需关系。对于那些面临家电退换需求的人来说,这些纸箱成了不可或缺的资源。
没有包装纸箱
不能退换货合理吗?
在纸箱从“废品”变“商品”的背后,我们不难发现,这是由于商家提出退换货需要有包装箱导致的。
记者通过电商平台询问了多家电器品牌的销售客服,对方均表示,若非产品质量问题,且符合淘宝7天无理由退换货条件,在不影响二次销售情况下可以申请退换货,收货后需要保留包装、泡沫等原包装辅件。
这种要求是否合理?就此,记者采访了福建通民律师事务所高级合伙人陈琰律师。
陈琰律师表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律中并没有规定消费者退换货必须提供包装,也没有规定商品没有外包装就不允许退换货,如果商品出现质量问题符合退换货规定,商家就应退换货。因此,如果包装盒丢失,只要商品本身没有质量问题,消费者仍可以享受七天无理由退货,因为外包装不属于不得退还的理由。
需要提醒的是,如果消费者在购买家电时,商家明确说明退换货需要有外包装,但外包装已被丢弃,则消费者需要出一个外包装的费用。
编辑:孙萌