突发！ChatGPT全线大崩溃超12小时，OpenAI CEO亲自道歉：流量远超预期｜钛媒体焦点

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GPT宕机时，OpenAI的CEO奥特曼发表了一份公开道歉。他承认由于使用量远超预期，导致系统无法在计划中的时间内为所有用户提供服务。

由于过载问题，短期内可能会出现不稳定的情况，并向用户表示抱歉。奥特曼提到，在11月6日举行的OpenAI首届开发者大会上，他向全球开发者和ChatGPT用户介绍了一系列产品更新。

这些更新包括快速创建定制化ChatGPT模型、引入性能更强大的GPT-4 Turbo模型以及即将推出的应用商店和智能助手API等功能。同时在发布会上透露，在正式发布之后不久，ChatGPT就吸引了超过1亿人次活跃用户，并有200万以上开发者和客户使用其API进行开发工作。

此外，在世界500强企业中有92%正在使用该产品，并且普华永道、shopify等知名企业也成为了ChatGPT企业版客户。然而令人失望地是，《钛媒体App》注意到从北京时间11月8日21点54分开始, Chat GTP 和 API 全线宕机，“无法连接服务器”错误信息频繁显示. 故障持续100分钟左右, OpenAI 确认此次事件为“严重停机”（Major Outage）。

Downdector数据显示，OpenAI网站在故障期间收到了1353份错误报告，在半小时后达到了最高峰6773份。直至昨天晚上23点33分，OpenAI宣布已经采取措施修复系统，并开始逐渐恢复服务。

值得注意的是，在停机期间，OpenAI官方发布了多份文件实时跟踪ChatGPT和API网络恢复情况。这次故障给用户带来一定的困扰和不便。

总结起来，尽管ChatGPT产品功能更新和广泛应用都令人印象深刻，并取得了巨大成功, 但由于开发者大会新功能使用量远超预期导致服务器过载, 目前只能等待宕机问题解决并加强服务器容量以确保更好的稳定性与可靠性。对于过去12个小时内造成的任何不便，请接受我们诚挚的道歉.GPT发布不久以来，多次发生了严重的宕机事件。

这主要与平台用户数量暴增有关。一位行业专家曾在钛媒体App上表示，出现这种宕机现象的原因主要包括算力不足、推理数据过大、算法能力不强等因素。

核心问题在于多个用户同时通过ChatGPT平台输入输出内容。需要注意的是，在今天早晨，除了ChatGPT系统崩溃外，Claude（指OpenAI所开发用于远程训练模型和管理数据的服务）也出现了宕机情况。

此外，手机版ChatGPT App已经进行了大规模更新。新版App可以无需切换模式，在浏览网页、分析数据以及生成图片时更为便捷。

值得一提的是，在今年2月份，ChatGPT还推出个人付费版本，并每月收取19.99美元费用。由于该产品表现良好,公司短时间内财务业绩有较大涨幅。