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如今的年轻人,手机已经成为了标配,不管干嘛都可以用小小的手机来完成,除了用电脑办公玩游戏之外,很少再会用其他的娱乐电器设施。
而这里所说的“其他”,就是曾经陪伴了几十年的电视机。
电视这个东西,可以说是陪伴了当代年轻人幼年时期的利器,多少人小时候放学回家就像坐在电视面前看节目。
那时候的还珠格格,快乐大本营,勇敢向前冲,还有一不小心打个电话十几块钱进去的点播卫视。可以说21世纪初的童年时光,都有那个四四方方的电视机陪伴在左右。
可随之时间的流逝,科技的进步,如今电视越来越离生活远去,有些年轻人搬了新家,置办了新电视,却从来没有打开过一次。
毕竟现在手机平板或者电脑都可以替代传统的电视机,并且随时随地都可以使用,如今看电视的大多是一些退休在家的中老年人,可更新换代的电视越来越复杂,逐渐的让许多老年人也失去了电视的乐趣。
2014年,中国彩电市场迎来了属于它的高光时刻。随着经济的快速发展,国民收入水平不断提高,人们对物质文化生活的需求也越来越旺盛,电视机作为家庭娱乐的“顶流”,自然成为了消费升级浪潮下的宠儿。
数据显示,2014年,中国彩电的年产量达到了惊人的14129万台,同比增长近11%,火爆程度可见一斑。与此同时,中国制造的电视机也凭借着过硬的品质和亲民的价格,在国际市场上攻城略地,出口量突破7000万台,销售额更是超过了135亿元。
那个时候,创维、海信、长虹、TCL等国产电视品牌如雨后春笋般涌现,各大电视台也纷纷推出了自己的王牌节目,湖南卫视、江苏卫视、河南卫视等成为了收视率的保证,广告商更是挥舞着钞票,挤破头也要在黄金时段露个脸。
整个电视行业一片欣欣向荣,仿佛一台高速运转的印钞机,吸引着无数资本和人才的涌入。然而,谁也没想到,仅仅过了不到十年,这台曾经风光无限的“印钞机”却突然熄火,整个行业陷入了前所未有的困境。
曾经人头攒动的电器卖场,如今门可罗雀,电视机专柜前更是冷冷清清,与旁边热闹非凡的手机、电脑专区形成了鲜明的对比。
曾经被视为“香饽饽”的电视广告,如今也变得无人问津,各大电视台为了争夺广告资源,不得不使出浑身解数,甚至不惜降低广告价格,但收效甚微。
根据《澎湃新闻》的报道,自2016年起,中国电视的开机率就开始了断崖式的下跌,从70%一路狂跌至2022年的不足30%,几乎腰斩。电视机的销量也从2014年的14000多万台,暴跌至3700万台,令人唏嘘不已。
更让人触目惊心的是,全国电视广告收入也从2013年的1119亿元,骤降至2023年的583.6亿元,几乎减少了一半。
曾经被视为“摇钱树”的电视广告业务,如今却成了烫手的山芋,不少电视台为了减少运营成本,不得不忍痛砍掉了一些收视率不高的节目,甚至面临着关停的风险,整个市场哀鸿遍野。
曾经辉煌一时的四川长虹,如今也传出了净利润不足1%的消息,电视部门更是进行了大规模裁员,曾经的“彩电大王”也不得不面对残酷的市场现实。
曾经是资本和人才竞相追逐的电视行业,如今却成了人人避之不及的“雷区”,这巨大的落差,不禁让人感到困惑:明明时代在进步,科技在发展,人们的生活水平也在提高,为什么电视机反而卖不动了呢?
难道真的是消费者“变心”了?还是说,电视行业自己“作死”,亲手葬送了自己的未来?
“现在的电视机,真的是越来越不好用了!”
在社交媒体上,关于电视机的吐槽比比皆是,从操作繁琐到内容枯燥,从广告泛滥到收费混乱,用户们的抱怨声此起彼伏,几乎每个问题都直指电视行业的痛点。
“以前看电视,只需要一个遥控器就能搞定,现在倒好,一个机顶盒,一个电视机,还得配个网络盒子,每个盒子都得有个遥控器,家里老人根本搞不明白,每次都要打电话让我教,真是麻烦死了!”一位网友吐槽道。
“现在的电视机,开机要看广告,看节目要看广告,就连暂停一下都要看广告,真是够了!我花钱买电视机,难道就是为了看广告的吗?”另一位网友的抱怨也引起了不少人的共鸣。
“现在的电视节目,真的是越来越没意思了,不是婆媳大战就是家庭伦理,要不就是各种选秀节目,翻来覆去就那么几个套路,真是审美疲劳了!”一位年轻网友表示,自己已经很久没有打开过电视了,平时更喜欢用手机或者平板电脑刷剧、看综艺,内容更丰富,也更自由。
用户的吐槽并非空穴来风,事实上,电视行业的“作死”行为早已引发了广泛的不满。
首先,智能手机和平板电脑的普及,给了用户更多选择。
在移动互联网时代,人们获取信息的渠道越来越多元化,智能手机和平板电脑凭借着便捷性、个性化等优势,迅速成为了人们休闲娱乐的新宠。
相比之下,电视机笨重的机身和固定的观看方式,显得有些“out”了。虽然现在的智能电视也支持联网、下载APP等功能,但操作体验和内容生态与手机、平板电脑相比,还是存在着明显的差距。
对于很多年轻人来说,电视机已经不再是获取信息和娱乐的首选,他们更愿意用手机刷抖音、看B站,用平板电脑追剧、玩游戏。
而对于很多老年人来说,虽然他们仍然是电视机的主要受众,但复杂的操作系统和层出不穷的新功能,也让他们感到无所适从。
其次,电视机操作复杂,用户体验差,也是导致用户流失的重要原因。
为了追赶互联网的步伐,现在的电视机功能越来越丰富,但同时也变得越来越复杂。各种菜单、设置、选项,让人眼花缭乱,很多用户甚至连最基本的频道切换、音量调节都搞不清楚,更别提那些更高级的功能了。
特别是对于老年人来说,他们对电子产品的接受能力本来就比较弱,面对如此复杂的电视机操作界面,更是感到头疼不已。很多老年人为了避免麻烦,干脆放弃了使用那些新功能,只把电视机当作一个单纯的“显示器”来用。
更让人无语的是,现在的电视机遥控器,也变得越来越复杂了。除了传统的数字键和方向键之外,还多了各种功能键、快捷键,甚至还有语音控制、体感控制等功能,让人眼花缭乱。
很多用户反映,自己家里光遥控器就有好几个,一个控制电视机,一个控制机顶盒,还有一个控制网络盒子,每次看电视都要先找到对应的遥控器,然后才能进行操作,非常麻烦。
这种糟糕的用户体验,让很多用户对电视机产生了厌倦情绪,也加速了电视机被“抛弃”的进程。
再次,电视节目内容同质化严重,缺乏吸引力,也是导致电视行业衰落的重要原因之一。
遥想当年,电视机可是稀罕物,能看上个电视剧、综艺节目,那都是一种奢侈的享受。那时候的电视节目,题材丰富多样,创意层出不穷,涌现出了许多经典的电视剧、综艺节目,比如《西游记》、《还珠格格》、《快乐大本营》等等,这些节目不仅陪伴了一代人的成长,也成为了几代人共同的回忆。
然而,随着时间的推移,电视节目的质量却出现了明显的下降,同质化现象越来越严重。
打开电视,翻来覆去都是那些家长里短的家庭伦理剧、狗血爱情剧,要不就是各种选秀节目、真人秀节目,内容雷同,缺乏新意,让人提不起兴趣。
很多电视台为了追求收视率,不惜炒作话题,制造噱头,甚至不惜触碰道德底线,制作一些低俗、媚俗的节目,不仅败坏了社会风气,也透支了观众的信任。
此外,一些电视台为了节省成本,大量引进国外综艺节目,进行本土化改造,虽然在短期内取得了一定的收视率,但也导致了国内原创综艺节目的缺乏,不利于电视行业的长远发展。
电视节目内容的匮乏和同质化,使得观众对电视机的兴趣越来越低,这也是导致电视行业衰落的重要原因之一。
最后,也是最让人无法忍受的一点,就是电视广告的泛滥和收费的混乱。
为了追求经济效益,现在的电视机几乎无孔不入地充斥着各种广告。开机广告、关机广告、暂停广告、弹窗广告……各种形式的广告轮番轰炸,让人防不胜防,严重影响了用户的观看体验。
更让人气愤的是,有些电视厂商为了牟取暴利,竟然在电视机系统中预装了大量的广告插件,这些插件不仅占用系统资源,影响电视机的运行速度,还会在用户不知情的情况下,偷偷地弹出各种广告,甚至还会收集用户的个人隐私信息,安全隐患极大。
除了广告之外,电视机的收费项目也越来越混乱,各种会员、套餐、点播,让人眼花缭乱,防不胜防。很多用户反映,自己明明已经购买了电视机的会员服务,但仍然有很多节目需要付费才能观看,而且收费标准也不透明,让人有一种被“套路”的感觉。
电视广告的泛滥和收费的混乱,不仅损害了用户的利益,也严重影响了电视行业的形象,成为了加速电视行业衰落的重要推手。
面对如此困境,电视行业并非没有自救的机会,关键在于能否认清形势,痛定思痛,进行彻底的改革和创新。
电视行业想要重回巅峰,需要从以下几个方面进行努力:
首先,要重视内容创新,打造精品节目,提升内容吸引力。内容为王,永远是影视行业不变的真理。电视行业想要重新赢得观众的青睐,就必须在内容上下功夫,打造更多优质的节目。
要打破题材的限制,关注社会热点,反映时代精神,创作更多具有思想性、艺术性、观赏性的电视剧、综艺节目,满足不同年龄层、不同文化层次观众的需求。
要加大对原创内容的扶持力度,鼓励优秀编剧、导演、演员参与到电视节目创作中来,打造更多具有中国特色、中国风格、中国气派的精品力作。
要积极探索新的节目形式,将新技术、新元素融入到电视节目制作中,增强节目的互动性和趣味性,提升观众的观看体验。
其次,要简化操作流程,优化用户体验,降低使用门槛。电视机作为一种家用电器,其最终目的是服务于用户,方便用户的生活。因此,电视厂商在设计产品时,要始终坚持以用户为中心,从用户的实际需求出发,简化操作流程,优化用户体验。
要开发更加智能化的操作系统,简化菜单设置,优化界面设计,让用户能够更加轻松地找到自己想要的内容,特别是针对老年用户,要提供更加人性化的操作指南和语音提示,降低他们的使用门槛。
要研发更加便捷的遥控器,整合功能按键,减少操作步骤,让用户能够更加方便地进行频道切换、音量调节、节目搜索等操作。
要加强对用户使用习惯的调研,根据用户的反馈意见,不断改进产品设计,提升用户满意度。
最后就是要规范收费模式,杜绝乱收费现象,维护用户合法权益。
收费模式的混乱,是导致用户对电视行业产生反感的重要原因之一。电视行业想要重获用户的信任,就必须规范收费模式,杜绝乱收费现象,维护用户的合法权益。
要制定统一的收费标准,明确收费项目,公开收费细则,让用户明明白白消费,避免出现“被收费”的情况。
要简化会员体系,避免设置过多的会员等级和特权,让用户能够更加方便地选择适合自己的会员服务。要加强对电视机预装软件的监管,严厉打击恶意插件、广告插件,保护用户的隐私安全。加强行业自律,杜绝恶性竞争,构建健康有序的市场环境。
电视行业想要实现可持续发展,就必须加强行业自律,杜绝恶性竞争,构建健康有序的市场环境。
要积极推动行业标准的制定,规范行业行为,维护市场秩序。
要加强行业间的交流与合作,共同抵制低俗、媚俗、庸俗的节目,合力打造更多优质的电视节目。
要积极履行社会责任,传播正能量,引导社会风尚,为构建和谐社会贡献力量。
总而言之,电视行业想要摆脱困境,重塑辉煌,就必须认清形势,转变观念,以用户为中心,以内容为核心,以创新为动力,不断提升自身的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,重新赢得用户的青睐。
曾经的“客厅霸主”,能否浴火重生,让我们拭目以待。
消息来源:凤凰网——电视开机率下降到不足三成引热议:广电总局公布数据——20240522
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[3]北青——《电视开机率断崖式下降,你为什么不想看电视了?——20240112