周鸿祎对360儿童手表问题致歉,公司启动紧急整改措施
发表时间: 2024-08-22 22:18
360 创始人周鸿祎刚刚发布视频,对“某型号的 360 儿童手表问答错误”一事致歉。周鸿祎表示,部分旧版本软件通过抓取互联网公开信息回答问题,引发错误问答,目前已启动整改和迭代,将通过大模型驱动问答功能解决上述问题。此外,他还在视频中演示了搭载大模型的360儿童手表问答能力,并表示“目前来看没有问题,用户可以放心使用”。他还表示将有奖征集用户反馈,不断改进产品,不负用户信任。他表示,出现问题的儿童手表发行于2022年5月,非AI版本,其中部分手表使用旧版软件,用的技术是通过互联网公开渠道抓取信息回答问题。这次抓取的互联网信息有严重问题,引发了错误答案,目前已快速完成整改,用户反馈中引用的相关网站有害信息已全部删除。同时,旧版本儿童手表将由大模型驱动问答功能,在1-2周内陆续完成软件升级和网站服务升级。
(来源同花顺,以上信息为南都·湾财社AI大数据自动生成)