• 首发|首席商业智慧
• 作者|首席商业智慧

引言：普通家庭消费不起山姆超市，为何被中产家庭大喊“便宜”？难道中产眼里的一千元真的不多吗？后备箱随随便便塞满，就拿单品不超100元的产品，塞满不用三千也要四千元吧？

但是，这就是“千元超市”的现实，普通人不会去买，但中产家庭大多会为了它去缴“智商税”，而且也不愿意承认山姆在他们身上捞金。

这不，山姆靠着国内中产的消费能力，新店是一家接一家开了！

为了有资格进去消费，真中产和“伪中产”愿意为了门槛，充260元的会员费或者680元的会员费，都只为了彰显自己与众不同的“尊贵身份”。

原本是批发零售模式

硬被整成“千元超市”

1983年，第一家山姆店在俄克拉荷马州的Midwest City开业，盈利模式是批发零售，主要是批发给当时的中产家庭以及小企业。

当时美国的中产家庭人口数量多，所以一开始山姆的产品走量大便宜的路线，价格相对其他超市来说，其实很便宜。

很多中产家庭一买就是一星期的量甚至一个月的量，小企业则是买来给员工当福利或者自家公司用等。

现在到了国内，似乎就变味了？变成了“千元超市”、“富人超市”等，一个批发超市变成了中产超市。

甚至出现了一批代购，以“山姆”为谋生的工具，干的好，月薪十万都不是问题。

可以说，山姆超市有很多代购，那种购物车里，爆款塞了无数个的就是，甚至有消费者抱怨买不到一些热门爆款，要求山姆“整顿”一下代购之风。

然而，代购也是“金主”，山姆会丢掉这些“大客户”？经常是“睁一只眼闭一只眼”。

要知道，很多卓越会员卡大多是代购办理，只有代购才能一年才能消费数十万元起，一般的中产家庭，还真消费不起，那么大的山姆店，靠一般的中产客群，也是没啥赚的。

离谱的例子很多，如去年的山姆巨型泡面，你敢信吗？一款泡面原价168元，但被黄牛炒到了1999元，这十倍差价，不是“智商税”是什么？

总之，国内的山姆营销，一定是懂国人的消费心理，更懂中产的消费心理，愿意在哪方面花钱。

山姆屡出问题

树大招风还是金无足赤

这些年来，你要是觉得你买的山姆产品有问题！消费者关心的是，山姆常见的处理方式便是退款？别的就都没有了？什么N倍赔偿都没有？

每次出现各种各样的产品问题，都是大事化小，小事化了，消费者也只能吃“哑巴亏”。

就拿近几个月来说，山姆屡出问题。

根据广州日报公开信息分析得出，11月13日，有顾客在山姆嘉定店买到的“猪梅花肉火锅片”疑似为脓包肉，供应这款肉的供应商也出来做出解释，但现在这肉没有下架，还在卖着！

11月19日，有上海消费者在山姆店买到的肥牛火锅片，白花花的是真的肥！申请退款之后，也没其他下文了？

11月17日，有苏州消费者在山姆买到了榴莲千层蛋糕，疑似有“虫卵”，这个就有得到1000元的赔偿。

而在10月底，山姆的“阴阳标签”卤菜就误导了武汉的消费者，后续被要求该产品全部下架。

即便山姆有各种各样的问题，但还是不乏中产愿意为它“洗白”，清一水就是这个“食安”实力有目共睹，但真被消费者各种爆料，那一群“拥护者”多少就有点尴尬了吧？

但该说不说，任尔东西南北风，山姆自是屹立不动，勤勤恳恳的在中产消费者上“捞金”，搞钱的能力、开店的速度却不输同行。

在营门店已超50家

山姆的捞金野心太大了

2024年12月18日，根据温州日报公开信息分析得出，温州山姆店开业，这也是山姆在国内开的第52家店了。

巧的是，第51家是绍兴店，则在今年11月22日开业了，连着两家都在浙江，浙江一共开了7家了。

光是浙江省的山姆店数量，都快赶超山姆在北方的店面的数量了？

本来山姆在北方的店，正在营业的也就7家，虽然北方后面又陆续添了山东青岛店等，但目前都还没营业呢。

难道，北方的中产比较少？还是南方的消费力太强了？

截至12月18日，山姆在国内已经开了52家店了，而2024年还没完，山姆也还有新店待开业，也就是泉州晋江山姆店。

1996年，沃尔玛在深圳开了第一家沃尔玛超市以及山姆超市，卖的多是进口商品，什么欧洲的巧克力、美国的干果等。

到了2006年，山姆店在国内的数量也就十多家，但现在已经超过50家了！这个数量也与巴西的山姆店数量不相上下。

山姆开店的选择也从一二线城市转向百强县级市，开店下沉还是头一回见？

目前，国内仓储式会员店不止山姆，但为什么山姆让同行那么“眼红”，甚至有模仿，如盒马、M会员店等，试图争夺一波山姆客群，然而姜还是老的辣！

曾经也算是国民超市的永辉、大润发、华润万家等超市，生意也是大不如从前，有的在疯狂闭店，有的地方的普通消费者，都不知道抢购了多少波闭店潮的折扣商品？

山姆的“进驻”，对当地中产消费者来说是开心了，但对于本地的商超，那可真是头大！可以说，山姆开到哪，很多超市就头疼到哪，或许只有胖东来不那么头疼？

说来也奇怪，山姆既被称作是“中产乐园”，也被称作是“穷鬼超市”。

“中产乐园”和“穷龟超市”矛盾并行

中产可以在山姆里面精选产品，“穷鬼”也能在山姆里面买到便宜的瑞士卷、烤鸡、牛奶、鸡蛋等，真是矛盾又和谐？

中产的钱也不是大风刮来的，尤其在消费上，最好是可以和普通人拉开差距，所以奢侈品牌，中产爱买二线奢侈品居多，超市的选择上，最好是华润万家ole、山姆超市、开市客等才能匹配。

中产的衣柜三件套，有时候是始祖鸟、拉夫劳伦和lululemon，现在lululemon也开始烂大街了，开始变成alo了，铁打的“中产”，流水的“三件套”。

鞋子就有萨洛蒙（Salomon）、Hoka One One和昂跑（On Running）等，总之，衣服、鞋子单品价格在2000元到5000的价位，是中产最爱的消费区间。

但现在也有“中产返贫”三件套：高额房贷、全职太太、国际学校。

并不是说中产是“智商税”的“主力军”，但不可否认中产也是促进消费的“主力军”，也正是没有未雨绸缪，今朝有酒今朝醉的消费方式，才会在面临风险的时候，财富大幅缩水，如今很多也消费降级了。

正是雄厚的消费能力，也让一些不法商家“盯”上了。

根据新民晚报公开信息分析得出，超高净值消费人群万万没想到吧，花十几万买来的奢侈包包竟然是假的，甚至其逼真程度，那些懂行的人都差点被骗了！

更逗的是，那些卖假货的商家还组团去“学习”，真是狗听了都直摇头。

所以，是为了面子还是里子？竟然花十几万是买一个包包？还是假包，这不是“智商税”是什么？

当然，山姆背靠沃尔玛这个“亲爹”，也算是“富二代”，不用去“学习”走偏门，就有“家族资源”送上来。

即便是沃尔玛大卖场“老大哥”都开始闭店了，但“老大哥”的资源，“亲爹”是能给山姆就给山姆。

山姆的杀手锏是自有品牌“Member’s Mark”，其占比超过一半，全球化的采购能力不输同行。

九个月营收4895亿元

还远远挣不够

11月20日，根据沃尔玛官微公开的2025财年第三季度财报数据分析得出：

三季度总营收为1696亿美元，同比增长5.5%；营业利润为67亿美元，同比增长8.2%。

其中，沃尔玛中国第三季度营收为49亿美元，同比增长17%。

其中，截至10月31日的前九个月，山姆会员店营收672亿美元（折合人民币约4895亿元），营业利润18亿美元（折合人民币约131亿元）。

4895亿元！才九个月，这捞金能力，靠“中产"啊！

说到山姆会员店，这是沃尔玛的第三大业务板块，排在其前面的是主品牌和国际业务。

按照山姆目前这种“捞金”的速度，加上今年还没过完，年底还有年货等，山姆今年的销售额可能会超过900亿美元？

根据沃尔玛现任全球总裁兼首席执行官董明伦（Doug McMillon）在摩根士丹利全球消费品与零售会上曾公开表示，中国山姆会员店的年销售额，有的门店已经飙到4亿美元（折合人民币约29亿元）。

再往“钱”看！根据沃尔玛2024财年公开数据分析得出，山姆会员店营收为844亿美元，占公司整体营收的比例大约为13%。

截至2024年1月31号，山姆会员店在全球开了超过600家店，山姆的“强敌”开市客的数量也是620多家，BJ’s则是260多家。

你是山姆会员吗？你对现在的山姆，一直疯狂开店，还越开越下沉的现象怎么看？请留下你的看法，留言评论。

国内运营最早的财经自媒体，百万商界精英的必备读本，聚焦每日热点事件、财经人物、创投故事、财富商机等内容！每日为您提供更真实、更专业的商业报道，欢迎关注