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“史上最长”双十一购物节已经落幕，各大电商平台也相继晒出了“成绩单”，但广大消费者却好像不愿再为“双十一”捧场了。

曾经的“全民狂欢”购物日，近几年却变得格外的“冷清”，尤其是今年的“双11”退货还有点多，一些商家更是直呼大亏本。

那么究竟是什么导致中国老百姓们，不愿再为“双十一购物节”买单了呢？

从“购物天堂”到“消费者的疲惫战”

曾经在半夜零点守着手机屏幕，手指飞快地点击抢购按钮，生怕错过任何一个秒杀商品，是许多人双十一的“保留节目”。

当时抢到一件心仪商品的感觉跟中彩票似的，但如今的双十一，却越来越像一场乏味的“持久战”，令人提不起精神。

时间拨回2009年，彼时的“光棍节”还只是一个略显孤单的节日。

淘宝敏锐地捕捉到商机，推出“双十一购物狂欢节”，以“全场五折”的惊人折扣，赋予了这个节日全新的商业意义。

这是一场大胆的尝试却意外地取得了巨大成功，消费者热情高涨，商家赚得多多，电商行业也因此迎来了飞速发展的黄金期。

以前的双十一玩法简单优惠直接，没有复杂的算法，没有令人眼花的促销手段，只有实实在在的优惠和简单的购物乐趣。

消费者对双十一的热情如同火山喷发，这也奠定了阿里巴巴在电商领域的霸主地位。

那时的双十一，是名副其实的“购物天堂”，是消费者一年一度的“剁手盛宴”。

然而，盛极必衰是亘古不变的规律，双十一也不例外，为了保持高增长近些年来各大购物平台不断延长活动时间。

从最初的一天到后来的两天，再到如今几乎长达一个月，甚至全年无休止的促销活动，让消费者应接不暇身心俱疲。

并且商家的促销手段也越来越复杂，“满减”、“优惠券”、“预售”、“定金膨胀”等套路层出不穷，消费者需要花费大量时间和精力去研究规则，才能享受到所谓的“折扣”。

信息来源：新京报 2024年11月12日 关于“价格‘先涨后降’、尾款涨价，双十一优惠背刺消费者”的报道

最令人气愤的是，很多消费者发现即使费尽心思，最终到手的价格也未必比平时便宜多少，甚至还会出现更贵的情况！

这种“套路满满”的促销方式，损害了消费者的利益，也消磨了消费者对双十一的热情和信任，双十一购物节，也从最初的“全民狂欢”，逐渐演变成了一场“消费者的疲惫战”。

并且在新兴电商模式的冲击下，多元化购物选择也让双十一不再“独领风骚”，这也证明了在电商的赛道上，从来不缺新的玩家。

这些年拼多多通过“百亿补贴”活动强势崛起，对传统电商巨头造成了不小的冲击，即便不在双十一期间，拼多多也以全年低价的策略，吸引了大批追求性价比的消费者，成功地从传统电商巨头手中分得一杯羹。

这无疑给传统电商平台敲响了警钟：低价仍然是吸引消费者的重要因素，而一味地玩弄套路，最终只会失去用户的信任。

而直播带货的流行，也让大家的购物习惯变了，主播的带货能力，加上直播间的互动性和娱乐性，让消费者在轻松愉悦的氛围中完成购物，也分流了大量的双十一流量。

这对传统电商的图文展示方式确实是个不小的挑战，现在各种新的电商模式层出不穷，消费者的选择多了后，双十一也就不再是唯一的大促购物节了。

现在消费者不再只盯着一个平台，他们会在不同平台之间比较，挑出最适合自己的一家购物。

随着双十一的热度减退，平台对它的依赖也成了一个不小的负担，消费者对双十一的热情不再，GMV（商品交易总额）增速放缓，甚至出现下滑，都给平台带来了巨大的压力。

转型是势在必行的，但如何转型以及如何找到新的增长点？这是摆在各大平台面前的一道难题。

其实双十一不仅让平台面临挑战，商家也感到了压力，因为利润在下滑，曾经双十一是商家一年一度的“大丰收”，但如今越来越多的商家开始抱怨双十一的“低回报”。

现在平台的流量越来越贵，商家要想获得曝光就得花大价钱做推广，同时市场竞争激烈，价格战打得火热，导致利润越来越薄，有时甚至赚不到钱。

这也导致为了在双十一冲销量，有些商家会先涨价格再打折，这样做不仅伤害了消费者的信任，还影响了品牌的长远发展。

如果这种情况继续下去商家会越做越难，难以长久发展，现在双十一走到今天这个地步，平台和商家都需要反思，或许是时候回归初心了。

对于平台而言与其费尽心思设计复杂的促销活动，不如多花点心思提升用户体验优化服务，保障消费者的权益。

要想赢得消费者的信任和支持，关键是要打造一个公平、透明且健康的购物环境，商家与其总是打价格战，还不如多花心思在提高产品品质和创新上。

要知道消费者才是关键，所有的商业活动都应该围绕他们的需求来展开，只有真正关心消费者的需求，才能吸引他们，从而在激烈的市场竞争中胜出。

现在消费者越来越理智了，不再像以前那样冲动购物，大家更愿意精打细算，理性选择自己真正需要的东西。

今年的双十一格外冷清，这其中固然有经济环境的影响，但更重要的原因是消费者对“套路”的厌倦。

持续时间过长的促销、复杂的优惠规则、先涨价再降价的套路，都透支了消费者的信任，损害了品牌的价值。

当消费者发现所谓的“优惠”不过是商家的“障眼法”，自然会对双十一失去兴趣。

双十一的未来之路注定充满挑战，平台需要摆脱对双十一的过度依赖，商家需要找到新的利润增长点，消费者需要回归理性消费。

只有平台、商家和消费者共同努力，才能让双十一重焕生机，重新成为一个真正意义上的购物狂欢节。

毕竟消费者、平台和商家，是构成双十一生态系统的三大要素，只有三者之间达到平衡，双十一才能持续健康发展。

而如今这种平衡已经被打破，消费者对“套路”感到厌倦，平台的流量红利逐渐消失，商家的利润空间不断被压缩。

如何重建这种平衡是双十一未来能否继续发展的关键，这需要平台、商家和消费者共同努力，回归理性追求品质，才能让双十一重新焕发生机。

主要信源：

1.原文登载于新京报 2024年11月12日 关于“价格‘先涨后降’、尾款涨价，双十一优惠背刺消费者”的报道

2.原文登载于云南日报 2024年11月13日 关于“‘史上最长’‘双十一’购物节折射中国消费市场新变化”的报道

3.原文登载于IT时报 2024年11月12日 关于“‘双11’退货有点多，商家直呼大亏本？消费者呼吁‘价格有猫腻’”的报道

4.原文登载于北青网 2024年11月09日 关于“北青快评｜别让商家愚弄消费者损害‘双11’信誉”的报道