京东遭遇重大危机?刘强东为何落泪?

发表时间: 2024-10-19 17:47

“上兄弟东,做普信男”、“请问普信男有没有资格用京东”,这几日刘强东看见这些话头估计都要炸了。

马云本以为自己很富贵了,但是京东告诉他,你还可以更富贵。黄峥觉得自己用户已经很多了,但是京东告诉他,还可以更多。

以前雷军曾说,企业其实不用太过计较宣传,你只用等同行犯蠢就行。当时网友还不信,直到京东以身作则示范了一把什么叫“真蠢”。

破防的京东粉丝:

首先要知道一个前提,京东和其他平台不一样,它更“高效”,以品牌优越服务良好著称,所以收费比其他平台贵,导致它的用户群体60%都是男性。

而在2024年双十一前夕,电商巨头京东做出一个同行无法理解的决策,邀请杨笠代言。

实际上也能理解京东的想法,无非是双十一要到了,想吸引一下女性,让她们多在京东上买点货。

可坏就坏在,杨笠在男性群体里口碑实在不佳,她在脱口秀里这样评价普通男人: “男人那么普通,又那么自信。”

臭名远扬的普信男一词就是她发明的,在她之前,“普通”、“自信”、对男性来说都是褒义词,可自从她发声后,这个词就成了对男性最大的攻击词语。

可想而知,她的口碑在男性群体里有多差。

很快,网上就全是男用户对京东的吐槽和嘲讽,他们对京东平台展现出强烈的抵抗情绪。

这些人们还不是跟风他们像是有组织一样,不仅纷纷嚷嚷着要退货退会员,一些人更是互相出招,教其他男性用户该如何让京东出口血。

而最倒霉的则是女客服们,只要稍有不顺用户心意的举动,或者表现出自己像是女性的一面,她们就会遭受开盒,甚至是私下用小号发送的埋怨,都会被内行用户给扒出来。

这是因为男用户觉得:自己受到了侮辱。

杨笠与男性用户:

事情发酵后,京东第一时间挽救,它删除与杨笠相关的微博,后关闭评论区,如今和京东名下任意平台交流,只要用户输入杨笠二字,京东就会自动回复一篇道歉文。

大概意思是“杨笠只是宣传,她并不是京东的代言人。”

奈何男性用户并不买账,他们觉得,至少要让京东一个负责人公开声明道歉才行,为此一些男用户开始什么手段都用了。

其实这并非是杨笠第一次翻车,21年杨笠代言英特尔的时候,就遭到部分男用户抵制。

要知道,英特尔至少80%的用户都是男性,他找英特尔代言,相当于让孙笑川代言女装,直接就让男用户炸了,随后英特尔立马把代言信息下架。

可好像企业们总不会吸取教训,随后奔驰、舍得酒业都纷纷入坑,邀请杨笠代言,而结果显而易见,一个被骂道歉,另一个直接股价下跌,收入锐减。

从某种种意义上来讲,杨笠在男性用户居多的产业里似乎成了“毒药”,有网友就整理出曾经和杨笠合作过的企业,现在似乎都“过得不好”。

这也正是京东被骂这么惨的原因,男用户们大多是同一个想法,他们认为:“京东每次都拿兄弟二字宣传,结果代言人却选了杨笠,这让兄弟们感到了背叛。”

有意思的是,这次女性用户也不买账了。

杨笠与女性用户:

毫不夸张地说,京东女性用户和其他平台稍有不同,根本原因是京东的商品更贵,愿意多掏这笔钱的女用户们,似乎并不太在意什么“她”力量的宣传手段,她们只在意送达时间以及产品质量。

就例如董明珠无法共情女下属一样,这次杨笠作为京东代言人,京东的女用户们也觉得怪怪的。

有网友分析,这是因为本质上,杨笠走红靠的是宣传手段,企业找她合作为的是吸引女客户,京东选在双十一的时间段让她代言,正是盯上了打折对女用户的吸引力。

可尴尬的是,杨笠现在不红了,这几年走独立女强人人设的公众人物太多了,且她们和杨笠有本质的区别。

杨笠的女强人人设是建立在“抨击”男性上面,其他女强人却是通过提升自己,就跟经常在你面前说别的女生坏话的女孩一样,你会打心底觉得这个爱说坏话的女孩好吗?

况且,她力量似乎也没有当年那么吃香。

前段时间小红书平台多出了很多纯女工作室、纯女健身房、纯女餐馆等等一系列企划,但无一例外都失败了,一些商家更是卷钱跑路,把女用户们的心给伤得透彻。

理由也很简单,宣传手段就是为了赚钱,本质上并非是为给女性谋利。

明明打着为女性好的口号,却满脑子想着该如何赚女性的钱,女用户又不是傻子,一次两次还能感同身受,如今都杨笠都走红两年了,她们哪还会上当?

所以这次京东翻车,少数女用户便也在评论区嘲讽刘强东,大致意思是:“如此拙劣的宣传手段,只会让女用户觉得想笑。”

这次京东代言不只是一个小翻车:

实际上,杨笠已经很久没代言男性产品了,奔驰、英特尔等大公司的例子在前,早已让她成为了男性用户眼中的毒药。

小红书都不敢找杨笠代言,因为她真的不红,如今小红书有关杨笠的帖子热度很低,哪怕是引战蹭热度的帖子都比不上同期公众人物的一半。

等于说,京东这次是邀请了一个热度低迷、女性平台不欢喜、男性群体不友好的公众人物来代言自己。

很难想象,京东这么大的一个平台,在请杨笠之前不会去仔细审视杨笠所带来的口碑和价值是正面还是负面的,不去梳理过往杨笠代言品牌是走上坡路还是走下坡路,只能猜测,京东的决策层好久不上网了。

说个难听的,国际版某音,它在国外那种男女混战、种族歧视、各大党派争斗的地方,都不敢去找一个有争议的公众人物代言,京东这次确确实实是有点超模了。

如果这时其他平台再去找对男性友好的明星、或者游戏例如黑悟空这种类型的公众事务代言以及联名,将男性用户吸引过去,那对京东来说将会是一个巨大打击。

只能说,这几日强子估计要焦头烂额了。

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