邮政电商直播间的网红带货风潮

时代的浪潮不断翻涌，许多传统行业都面临着转型的抉择与挑战，邮政便是其中之一。你以为邮局还只是订报纸、发快递吗？邮政电商已经做得风生水起，一些站柜台、送快递、接电话的邮政员工华丽转身，走进直播间，摇身一变成为了电商主播，开启了邮政直播带货的转型之路。

邮政助农， 一场直播卖出上百万元

“嗯，吃到嘴里没有涩的味道，只有甜、香、糯 。”“等熟透了以后，可以拿吸管来吸着吃。”“曦哥”一边跟农业合作社的大姐聊着手里的磨盘柿子，一边剥开一个样品品尝；同时伸出手掌跟柿子做了一个对比，“大家看一下，个头很大，快赶上我这个手掌大了”……

10月25日上午10点，“百千工程”树典范 联农带农促振兴——“北京优农”品牌矩阵化溯源直播房山站直播准点开播，北京邮政的直播带货团队在房山张坊镇大峪沟村搭起了直播间，邮政网红主播曦哥为大家带来了房山的大峪沟磨盘柿子、窦店益生牛羊肉、“品品鲜”杏鲍菇等房山特色农产品。

原汁、原味、原产地，是邮政直播带货的特色，不仅给消费者带来最新鲜的产品，更为农户与消费者之间搭建了绿色通道，通过溯源直播带动农民增收，助力乡村振兴。

北京邮政渠道部总经理马文良介绍，为落实北京市政府关于打响“北京优农”金字招牌的任务要求，北京邮政承办了北京市数字农业农村促进中心主办的“‘北京优农’品牌年度宣传推广项目”，充分发挥中国邮政“四流合一”优势，联合相关政府部门，全面对 “北京优农”品牌目录中的企业及其特色农产品进行宣传推广，大力提升“北京优农”品牌的市场竞争力和影响力，促进北京市全面推进乡村振兴，推动北京率先基本实现农业农村现代化。

春天卖西集樱桃，夏天卖庞各庄西瓜，秋天卖平谷大桃……除了水果，还有蔬菜、肉类、禽蛋、水产、干果等各种农产品，都纷纷上到了邮政直播间的小黄车里。

网友目睹农产品生产、加工过程，看到农产品最真实的样子。今年8月进行的一场溯源密云的直播当中，展示产品之余，直播间还特别邀请密云区农业农村局相关负责人和知名农业企业代表，为观众讲解密云农业的发展，农产品的种植、养殖、加工等过程。谈笑互动间，观众既增进了对密云土特产的认同感，又感受到了颗颗饱满果实背后的农人精神和文化意蕴。“咱密云老乡的瓜果，这不得支持一波？”“早就听说密云好山好水种好菜，这次好好尝尝！”直播间氛围愈发火热。截至当日18时，直播间累计观看人次32万人次，达成全渠道订单数6032单，累计交易额105.21万元。

打造网红，16区邮政都有了直播团队

本文开头所说的“曦哥”，其实是个女生。她叫陈曦，因快人快语得名“曦哥”，原本是一名邮政客服人员。2019年，直播带货快速崛起，邮政正式加入了直播大军，并着力打造自己的网红主播。充满亲和力的陈曦被挑中，从接客服电话的员工转向直播带货的主播。

“那么多人都在直播带货，我怎么才能在几秒钟内将进入直播间的顾客留住？”陈曦专门去系统学习，考取了互联网营销师证书。“首先你的画面要有吸引力，然后突出产品特色。比如我们卖北京本地绿色农产品，会介绍产品不打农药、现摘现发这些优点。此外还会清晰介绍产品的售后保障。”直播的时候，陈曦还经常把种植这些农产品的农户、合作社的社长等人请到直播间，让农民为自己的产品代言。如今，陈曦已从直播小白成长为金牌主播“曦哥”、互联网营销师。

陈曦的直播团队还为带货的这些农产品拍摄了精美的宣传片，为每一次直播造势。宣传片拍摄精良，力求唯美，甚至颇有诗意。

比如，宣传平谷大桃，陈曦在画外音中说：“春日辞，万亩桃花海褪尽粉黛；夏日至，平谷大桃香甜袭来。晨光初露，呼吸山谷微风，平谷桃园，桃花已落，果实累累。桃农们黎明即起，奔赴桃园，只为避开酷热，确保桃果从枝头到唇齿仍新鲜水嫩……”

宣传密云水库鱼，她说：“舟头所向，被燕山环抱的水面下，竟可容纳三百西湖；渔网一挥，活力与希冀的重量就轻易握在手中。饮好水，品好鱼，密云的自然品位早已悄然融入食客的一日三餐……”

配合着优美灵动的宣传词，画面上展示着陈曦漫步田间，农民采摘果实或者渔民撒网捕鱼、厨师烹饪美味的过程，不时切换着特写、慢镜、闪回等拍摄手法，小小的宣传片拍得颇有电影的风范。精美的画面配上浪漫的解说，让屏幕对面的网友已经对这些农产品怦然心动，即使不吃到嘴里，了解一下这些农产品的知识，也是一种美的享受。

现在，几乎每个区的邮政部门都有了自己的“绿衣”网红。16区邮政部门各自成立直播团队，并打造自己的网红主播。

去年10月，团市委、北京邮政还签约“乡村振兴 青年逐梦”京郊青年电商人才培养计划，积极发动、广泛征集对电商直播感兴趣的青年人才，开展电商技能培训和人才培养选拔计划，培养一批掌握短视频和直播“新农技”、带动农民增收致富和宣传推广乡村发展的“农村青年主播”。

10月19日，在北京市顺义区野谷生态科技园，开展了“北京优农”品牌矩阵化溯源直播活动，北京邮政各区分公司的16个直播团队在现场搭起了一长溜儿的展位，16区的网红主播全上阵，通过多个直播平台推流转播，形成强大的宣传矩阵，将顺义区的特色农产品直接呈现给全国消费者，极大地提升了品牌知名度和影响力。活动期间各平台累计观看人数超过10.15万次，直播交易额再次破百万，达到101.48万元，有效带动了京郊地区的农产品销售。

发挥优势，当天就从地头到餐桌

卖农产品的电商遍地都是，邮政有啥优势呢？这就要说到邮政庞大的物流体系了。“上至珠穆朗玛，下至南沙群岛，邮政的网络无处不在。翻山越岭，趟水过河，那都是常规操作。尤其是在偏远的山村，乡乡设所、村村通邮，邮政服务延伸到祖国的每一个角落，这是其他商业物流无法替代的。”密云邮政分公司快递小哥刘胜利充满自信地说。同时，他现在也是密云邮政的网红主播。

深入乡村，能深入到什么程度呢？就拿卖庞各庄西瓜这事儿来说吧，邮递员们可不是在快递点等着瓜农送货过来，而是一大早去田间地头直接取货，甚至帮瓜农摘瓜。

初夏时节是大兴庞各庄西瓜的产销旺季。凌晨三四点钟，西瓜种植户刘国超和常莉梅夫妻钻进了瓜棚，摘下最饱满圆润的西瓜。五点刚过，大兴区邮政分公司的邢政和张华峰就开着绿色的邮政车，来到了刘国超的采摘园。“都摘完了？那咱装箱吧！”这些都是头天晚上的订单，瓜农接单后，订单数据就实时传输到邮政系统后台，提前打印好了快递面单。四个人，粘贴快递面单、扫码收寄、装车核对数据，整套流程一气呵成，配合默契，十来分钟，40多箱带着露珠的新鲜西瓜就被装上了邮车，即将发往全国各地。

张华峰和邢政分别是庞各庄和青云店邮政支局的支局长，他们的支局都地处西瓜种植产区，在产销旺季，支局每日除了留下必须的值班人员，其他人员都会组成“支援突击队”，来到田间地头支援瓜农。支局同时还发动员工家属，利用居住地就在西瓜产区的地理优势设立临时代收点。

为确保西瓜新鲜和运输时限标准，邮车从地头直接开到新顺集散地或永安路同城集散地，之后分别发往各区的邮政投递网点。凡是印着“庞各庄西瓜”的专属快递箱都会被快递小哥格外关照，作为生鲜类快件第一频次投递。北京城区的订单，上午下单，当天晚上送达。“从田间地头到处理中心”及同城专网直达专线邮路确保时限标准，全力保障让全市居民第一时间吃上最新鲜的大兴西瓜。

像西集樱桃、平谷大桃、密云水库鱼等生鲜产品，也都是一早采摘、打捞，争取当天就能抵达市民餐桌。

北京邮政渠道部电商运营中心副总经理黄颖介绍，到10月25日，北京邮政已累计开展了12场“北京优农”溯源直播活动，覆盖12个涉农区，累计观看人数超过255万人次，直播交易额突破1300余万元。另外，还通过线下市集、邮政网点、社区团购开展京郊农产品的营销宣传，全年累计销售京郊农产品近3500万元，真正为农产品销售打开了销售渠道，为“北京优农”品牌插上了电商的翅膀，同时也为北京邮政蹚出了一条新的发展之路。

来源：北京日报客户端

记者：代丽丽