未来已来:人工智能如何助力企业重塑新生

发表时间: 2023-11-16 21:49

联想集团今日发布了2023/24财年Q2季度财报,财报中多次提到对于人工智能技术的布局。从互联网企业的AI热潮到以联想集团为代表的科技巨头正式入场,人工智能作为未来科技发展核心方向的地位已经不可动摇。

许多企业和研究机构正在前仆后继地为AI技术提供硬件、软件以及应用的支持,共同开拓这一份近在咫尺的辉煌前景。其中,联想集团也在今年的Tech World大会上提出了Enterprise Twin,Personal Twin等新概念,让人对AI主导的未来世界产生了许多期待。

一般我们会认为第四次工业革命是人工智能的革命,而这一次革命已经来到了我们面前。从蒸汽机、电力、到信息技术的前三次工业革命,每次都使世界发生了天翻地覆的变化,同时在生产力提升和生活便捷度方面被感知。这次人工智能的革命又将如何让世界脱胎换骨呢?

联想集团随财报发布了一支名为《人工智能时代,生产力的火把如何点亮企业?》的品牌主题视频,用深入原理的讲解和科幻感满满的视效语言,进行了一次针对人工智能技术的硬核科普。在视频中,这个问题的答案是:“这把火最先点燃的,是万千企业,在未来,企业就是 AI。” 这支硬核科普视频也丰富了财报的内容传播维度和普及度,帮助大家理解企业布局,不得不说是一种新颖且有效的传播手段,我们也可以借此对AI的发展动态产生深入了解。

视频一开始,在UE5构建的真实场景下,跟随着人类文明创造工具的发展史,娓娓道来的旁白引发了我们对科技革命的思考。人工智能被称为第四次工业革命的核心并不是没有来由的吹捧。从前三次工业革命可以看出,一项技术必须同时带来生产力和生活方式的巨大变革,才能够引领人类社会走向新的科技阶段。

而人工智能技术,正如蒸汽机、电力、信息技术一样,在生产活动中可以带来前所未有的巨大助力,在生活中,也能提供跨时代的娱乐和休闲服务。与曾经涌现出的各类“工具”不同的是,AI更像是我们的助手和伙伴,不仅能节省体力劳动,还能实现一定的判断和智能,节省人类的脑力。

开篇视角穿梭,以科幻感的引领方式带我们来到人工智能核心训练的可视化场景,形象地让我们看到人工智能明星产品ChatGPT已经展现的出无所不知、无所不能的天赋。它拥有强大的对话能力和多模态支持,用户可以使用自然语言对其进行操控,同时支持图片、文件和网页等等输入方式,极大降低了操作门槛。

这些面向C端用户的应用,仅仅是人工智能强大能力的冰山一角。在可以预想的未来,针对不同企业定制的人工智能大模型运行于大型智算中心,将帮助企业处理许多曾经必须由人来执行的工作。员工个人大模型,也将配合AI PC在企业的各个岗位助力企业流畅地运转。

未来,AI将全面介入企业商业活动和日常运营的方方面面,如智能制造、流程风控、推广创意、成本核算、资料整理、法律咨询等等。可以说,未来的企业将和AI成为密不可分的共生体。

AI的强大能力从何而来?这支视频向我们揭示了根源所在。赋予AI如同人类一般学习能力的,是「深度学习」技术,它允许计算机通过大量的神经网络,主动对接收到的任何数据、图像、文本的特征进行检测,以类似「人」的方式提取特征并归类。「深度学习」技术扩张了人工智能的认知边界,让AI成为了真正的生产力工具。在未来的几十年时间里,AI将重塑我们熟知或陌生的每个行业,在未来,企业就是 AI。

各行各业差异巨大,市面上存在的通用型AI并不能满足每个企业对AI功能的要求。有些要AI产生创意,有些需要AI查漏补缺,有些则需要AI提供一个即问即答的知识库,AI的企业定制化之路势在必行。

如果通过深度学习技术让AI将企业数据全面信息化,就可以建立起存在于数字世界的企业模型,让AI基于企业数字模型进行思考。从单纯的问答对话机器成长为比任何自然人都懂企业的全能助理。

而这,正是联想集团所提出的企业级人工智能产品Enterprise Twin - 企业级人工智能双胞胎的概念。

诚然,每个企业定制自己的AI大模型的需求急迫,但需要平台和技术支持。收集和处理数据,对技术黑箱进行精准调试,每个企业分别训练、推理、压缩,最终产生定制模型的成本却是一个天文数字,且并非能确定得到一个智慧的模型。视频中,三维立体的科普画面让我们能更加生动的理解,技术黑箱的概念以及训练大模型的难度。高达百亿级别的数据集在训练后并不一定能达成可控的结果,万一模型炼废,就产生了巨大损失。

为了解决成功率、成本问题,联想从AI开发平台着手,自主研发打造了【炼 AI 大师】。炼 AI 大师拥有图像识别、语音识别、物体检测等 9 类基础模型,为AI提供【眼睛】、【耳朵】和【手】,让AI可以通过这9类基础模型感受世界。更预制大模型,企业能通过大模型与AI沟通,聆听它的表达。

在联想集团自主研发的 LeLLM 大模型框架的加持下,企业定制AI采用 3D 并行分布式训练方案,高效率低成本的将原本的通用大模型变成专为某一特定企业定制的专用大模型,效率更高,体积更加精简,专业性更强。在视频中可视动画的帮助下,我们以如此简洁、清晰的方式了解到3D 并行分布式训练原理和复杂性,模型如何被切割、分配、并行、训练,一目了然。

Enterprise Twin就此诞生。无论是在高层决策会议中提供建议,还是在日常运营中负责部分工作,只要给Enterprise Twin布设足够的算力,它都能完美解决问题。当视角随着如盗梦空间一般的画面变换,带我们在服务器阵列这一最为宝贵的技术源动力中穿梭之时,也给我们算力源头智算中心、AI算力的科技未来感的震撼。

同时,庞大的通用大模型,还能通过联想集团剪枝算法压缩体积,甚至在员工的AI PC上离线运转,提供诸如企业数据问答式查询、目标设定和KPI统计等等类似的基础AI功能,提高个人员工的工作效率。AI像这样融入企业运转中,正如前文我们预测的“企业大模型配合智算中心、员工个人大模型配合AI PC”的未来工作场景前进。

除了AI模型外,联想集团还在提供巨量AI算力的智算中心和下一代个人电脑AI PC。相信在为AI革命时代提供先进软、硬件支持的企业带领下,人类科技的再一次飞跃,就在不远的未来。

感兴趣的小伙伴可以关注联想集团官方服务号,查看《人工智能时代 生产力的火把如何点亮企业》。