揭秘iMac 24吋2021屏幕问题的真相

苹果的烦恼：M1版iMac屏幕集体＂长黑线＂，用户叫苦不迭

还记得2021年苹果推出M1版24寸iMac的时候，那漂亮的糖果色外壳和纤薄机身让多少果粉为之倾倒。可谁能想到，这台看起来完美的一体机，现在却让全球用户头疼不已。

你说这事儿咋就这么蹊跷呢？一台要价不菲的苹果电脑，用着用着屏幕上莫名其妙就出现黑线了。不是一个两个用户遇到这问题，是遍布全球各地的用户都在叫苦。从Apple支持论坛到Reddit，从批踢踢到Dacard，到处都能看到用户吐槽这个问题。

这事闹得挺大的。有用户说自己的iMac左上角无端发热，没当回事。结果好家伙，过了两天右上角也开始发烫，最后直接把屏幕给烧坏了。你说这搁谁谁能忍得了？

更让人郁闷的是，大多数遇到这问题的机器都已经过了保修期。没买AppleCare+的用户想修，得掏将近2万块换屏幕。这价钱都快赶上买台新的了！

说到这儿，我就想起我一个朋友的经历。他是第一批入手M1 iMac的用户，当时可得意了，成天跟我们显摆那漂亮的蓝色外壳。结果呢？用了不到两年，屏幕上就开始出现横着的黑线，越来越多，最后差不多半个屏幕都看不清了。

这事让我想起了前些年三星Note7电池爆炸的事件。当时三星可是及时承认了问题并进行了全球召回。可苹果呢？到现在都没个说法。外媒问，也是装聋作哑。

我琢磨着，这事儿肯定不简单。2021年推出的产品，怎么会在全球范围内集中出现同样的问题？要说是偶然，打死我也不信。要么是设计有缺陷，要么是用料有问题。

有意思的是，去年10月苹果又推出了M3芯片的iMac。新机器会不会有同样的问题？这谁也说不准。毕竟M1版的问题也是用了一两年才显现出来的。

我跟你说实话，现在要是有人问我该不该买库存的M1 iMac，我肯定说别买。便宜点也不能买啊！省那几千块钱，搞不好以后要多花两万修理。这买卖怎么算都不划算。

回头看看这事儿的发展，真是让人唏嘘。苹果这些年走的是高端路线，产品定价一个比一个高。消费者掏着高价钱，就是图个品质和售后服务。可这回倒好，产品出了问题装聋作哑，让消费者自己承担维修费用。

这种做法对苹果的品牌形象影响可不小。要知道，现在市面上一体机的选择可多了，戴尔、惠普、联想都有不错的产品。消费者又不是非得买苹果不可。

我觉得吧，苹果要是继续这么处理问题，迟早要把自己辛辛苦苦建立起来的品牌价值给败光。现在的消费者可不傻，网络这么发达，一有问题分分钟传遍全球。

你看看现在各大论坛上的讨论，用户们的怨气可不小。有的说再也不买苹果的产品了，有的建议大家联合起来起诉苹果。这种负面情绪积累起来，对品牌的伤害是很大的。

还有个有意思的现象，很多老果粉都在感叹，说苹果现在不是以前那个追求完美的苹果了。确实，乔布斯时代的苹果，对产品品质的要求可是出了名的严格。

说到底，这次iMac屏幕问题暴露出来的不仅仅是产品质量问题，更是企业责任心的问题。大家花大价钱买苹果的产品，不就是冲着它的品质和服务去的吗？

总结一下，这次M1 iMac屏幕问题事件给我们的启示是：再大的品牌也不能盲目信任，消费者在选购高价电子产品时要留个心眼，多看看用户评价。而对于企业来说，产品出现问题时，最明智的做法是及时承认并解决，而不是选择沉默。

信息来源：本文基于Apple支持论坛、Reddit、批踢踢和Dacard等平台用户反馈，以及各大科技媒体的相关报道整理而成。文章内容截至2024年11月6日。