后端开发：如何优雅地推卸责任？

来源公众号孤独烟 ，

作者孤独烟

在电影《东方不败》里，任我行曾说道：江湖！只要有人，就有恩怨！有恩怨，就有江湖！人就是江湖，你怎么退出啊！"

正所谓，人在工位坐，锅从天上来。你在位置上，代码撸的好好的。一个锅就自然而然降临到你身上。因此，身为一名二十一世纪的好开发，如何学会正确的甩锅是在职场生活的必备技能！

三奥义

大家要记住三点。甩锅有三大奥义，一定要记住，具体有下面这些！

第一奥义:甩锅不能慌

很多研发在初学甩锅技巧的时候，由于不善于沟通，别人一个锅甩过来，马上面红耳赤，结结巴巴。记住，人一旦方的时候，思路无法处于冷静的状态下，此时无法做出正确的决策。很多人事后冷静就会反应过来，卧槽，这锅不该我接啊！

所以，甩锅一定不能慌！慌是大忌！

第二奥义:甩锅不爆粗口

大家回忆一下自己工作中，哪个领导之间甩锅的时候是互相爆粗口的，都是笑嘻嘻的把锅甩出去的，对吧？

那么，这主要有两方面因素，一方面是带粗口，很难听。另一方面是，你带了粗口后，人容易处于一种激动的状态之中！那么，人一旦处于这种状态下，也是无法做出正确的决策的！记住了，甩锅的时候，一定要冷静，千万不要激动，一激动就会犯错!切记！

所以，为了能正确甩锅，请不要带粗口！

第三奥义:甩锅不能速成

甩锅技巧从本质上来说是一种沟通技巧，是一种对沟通能力的锻炼，没有人生来就会甩锅！至于如何加强沟通技巧，那又是另一个话题了，这里姑且不谈，我们只论甩锅!

一道脏水泼过来，有的老实人会默默的接住！但是，这么做的结果就是，一道道脏水接二连三的再次泼过来!
因此，面对一道道脏水，尝试的将它甩出去。结果不重要，每次泼出脏水的过程中，就是对自己沟通能力的锻炼！

三不甩

第一情况:被留下证据了，就不能甩！

比如，这个事情明摆着是你做的，你邮件里留下了证据。
又或者，你的聊天记录被人截图了，被留下了证据。
那么，在这种情况下，你再去甩，那就是狡辩!性质非常恶劣，甩锅只适合于职责不明确的一些情况!

第二情况:一些明摆着甩不出结果的情况！

有些情况下，互相之间踢皮球是踢不出结果的。这种时候，不要再踢了，直接找高层决策！
那么，这种时候考验的是什么呢？OK，领导对你的信任度！那么，如何增加领导对你的信任度以及好感，也是很有技巧的。改天我们再细说，这里稍微扯一扯！
比如大家私下都会组织一些活动吧，打个比方，你们私下打球！
例如打羽毛吧(我随便举的)！
A员工其实是羽毛球高手。某次线下活动中与领导打羽毛球。先赢领导三个球，然后慢慢的让领导追上来，最后领导一球险胜A员工。
自己思考一下，如下三个问题

• A员工为何要输的如此辛苦，他为了什么？
• A员工如果输太多，会达到什么样的效果？
• A员工如果一直压着领导打，会达到什么样的结果？

好了，这三个问题想明白，就能懂很多事了！我已经透露很多了，其中的意境，大家自己去领会！

第三情况:某些特定对象，不能甩！

第一，不把锅甩给单身萌妹纸！切记，重点是…嗯…！
第二，不把锅甩给新人！你也是从新人过来的，想想自己还是新人时候的无奈。你忍心把锅甩给新人么！
第三，不把锅甩给leader！相信我，leader的甩锅方法论远胜于你，还是别轻易尝试！

甩锅方法论

记住，针对不同的角色，方法是不一样的。这里细说有产品，测试，运维，开发！
针对测试，一定要强调，这种BUG难以复现！
针对产品，一定要强调，你们的需求有问题！
针对运维，一定要强调，是你们操作失误！
针对开发，无固定方法，随机应变！

下面给出具体的情形，我们来演练一下！

线上某接口，响应变慢了！

针对开发:这接口代码，我是参照你之前写的，你快看看哪里出问题了！
针对测试:这种情况能稳定重现么？你们再看看！
针对运维:是不是阿里云的问题？
针对产品:这个功能流程太复杂了啊。要实现这么复杂的流程，不是不行，就是响应时间慢!

线上某接口，出现低级错误！

针对开发:我不是让你code review一下么，你居然没看出来!
针对测试:这么低级的错误，你居然没覆盖到！吃什么饭的！
针对运维:不是让你别这么操作么，能不能规范一点！就是因为你们做了XX操作，导致接口挂的！
针对产品:你这个功能太复杂了。实现起来出点小错误正常的，毕竟业务场景这么复杂，人家BAT的产品，也会出BUG的！

任务无法准时完成，延迟了

针对开发:你怎么上班老是划水呢，现在交不了差了，你说吧，怎么办！
针对测试:Bug太多啦，先报一点小bug来吧。
针对运维:这些这么简单的线上问题还老是找我们，知不知道我们开发进度很紧的?
针对产品:你们需求老是变来变去的，没法完成任务的！

自己瞎搞，搞挂了别人的服务

针对开发:你们的业务系统没有做好code review啊，快看看哪里不对！有没有配熔断降级什么的，快检查一下！
针对测试:你怎么测的，怎么他们的服务随便就挂了呢？
针对运维:他们的服务怎么加了几次调用就挂了，是不是机器哪里配置出问题了？
针对产品:不是和你们说了，调XX服务，这个方案行不通。你看吧，现在人家服务挂了！