云游戏行业快速崛起：厂商赛道不断拓展，平台运营成本如何实现盈利？

21世纪经济报道 记者蔡姝越 上海报道 2021年是云游戏产业步入“快车道”的一年。 随着5G商用的不断推进，腾讯、网易等游戏厂商凭借内容和技术储备逐渐完成行业布局，字节跳动、快手等势力也纷纷加入。

7月30日，全球云游戏产业大会于ChinaJoy期间在上海召开。大会主要围绕云服务适配场景、原生云游戏及云应用三大板块展开。21世纪经济报道记者在本次大会上观察到，越来越多国内企业和游戏厂商已对云游戏平台进行布局，等待下一个风口的到来。云制作、5G技术等关键词被频繁提及。

而在云游戏飞速发展的背后，其用户体验、应用场景、游戏生态和商业模式也遇到了诸多挑战。盛趣游戏副总裁谭雁峰在接受21世纪经济报道记者专访时指出，就目前国内云游戏产业的发展程度来看，除了用户体验这一核心问题，还有很多底层技术方面的问题亟待解决。谈到云游戏未来的发展趋势，他表示，目前各厂商在云游戏的布局上还处于蓄力阶段，需要现象级的产品来带动云游戏的整体内容生态。

转变：

厂商开发流程更“云化”，5G技术相辅相成

中国移动研究院在近日发布的《中国云游戏行业趋势研究报告》中预测，2025年中国云游戏市场规模有望接近700亿，用户规模将突破2.8亿。报告中指出，2021年云游戏行业将进入头部厂商角逐阶段，竞争格局趋于稳定，行业加速成熟，入局窗口收紧。

（图片来源：中国移动研究院《中国云游戏行业趋势研究报告》 数据来源：艾瑞咨询）

在这一大背景下，厂商的开发策略正随着产业的发展迭代。在全球云游戏产业大会中，日商优必达创始人兼首席执行官郭荣昌在演讲时指出，非传统游戏商将展开新服务契机，越来越多的传统游戏厂商也将云化制作游戏。此外，谭雁峰也告诉21记者，目前越来越多游戏厂商已经实现“一端开发，多端运行”。“目前许多游戏厂商内部进行产品研发时，从一开始提出的定位就是跨平台运行。”他表示。

5G技术的发展，也将与云游戏平台相辅相成。高通技术公司产品市场高级总监徐恒在会上指出，5G技术将在全球加速部署和扩展，以其快连接、低时延、新终端的特点，带来全新的游戏平台、观看方式、游戏类型和游戏直播平台。“5G的低时间延迟、高画质等特点将使得云端游戏串流成为趋势。”郭荣昌也表示。

从开发者的角度看5G技术和云游戏的结合时，谭雁峰告诉记者，云服务器海量的存储空间和算力近乎无限，而5G技术则能令云游戏平台性能变得更加强大——低延时、高带宽的优势，可以令平台带动8K画质的游戏。同时，由于不受C端硬件环境的影响，开发者的操作上限也将被拉高。

玩家林洋（化名）在接受记者采访时提到，在中学时代，他很沉迷《地下城与勇士》这款游戏，但在当时家中的电脑配置并不能支持其流畅运行。“当时玩这款游戏，因为显卡配置落后，画面中还有大块的马赛克。”林洋表示。但现在，得益于5G通信技术的不断进步，他可以通过云游戏平台直接游玩这款游戏，不必再受硬件配置的困扰。

云游戏给玩家带来的便利不止于此。在ChinaJoy的会场上，有业内人士向21记者表示，许多云游戏平台都会上线买断制游戏的试玩版，不仅大大降低了玩家的游玩门槛，给予玩家更多体验权，对于平台和游戏本身来说，都是一种有效的宣传手段。记者注意到，在多款云游戏平台中，已经上架了《仙剑奇侠传 7》《古剑奇谭》等买断制游戏的试玩版。

现状：

平台运营成本高昂，产业整体处于蓄力阶段

而在云游戏厂商赛道不断拓宽的同时，产业中的一些问题也逐渐浮出水面。成本、渠道分成、版权等痛点显露在已经入局的各大厂商面前。

不止一位受访者向21记者透露，云游戏平台的运营成本过高是一个无法忽视的问题。业内人士告诉21记者，目前云游戏平台运营过程遇到的主要难题之一是运营成本回收难度较大。他指出，云游戏平台运营时产生的带宽费用及计算成本非常高昂，仅靠目前市面上的收费方式很难盈利。“目前市面上大部分云游戏平台是免费的，就算进行收费，目前市面上以包月会员制为主的收费模式仍无法解决燃眉之急。”该业内人士表示。

谭雁峰也在接受21记者专访时指出，云游戏发展过程中所产生的一些产业链环节上的问题，如官方平台和第三方平台的渠道之争，根本上也是因为盈利不足所导致。“从目前的情况来看，云游戏平台产生不了足够可观的利润，而成本问题也无法避而不谈，所以企业在授权第三方平台时有一定的顾虑。”他认为。

渠道分成困难这一问题或许会在我国的云游戏产业中更为凸显。Newzoo发布的《中国云游戏市场趋势报告（2021）》中指出，与海外相比，中国在云游戏领域投资的公司背景更加多元化，包括游戏开发商及发行商、云服务供应商、电信公司、流媒体平台、移动设备和电视硬件厂商等。

而在云游戏平台的内容版权保护方面，也有诸多值得完善之处。谭雁峰指出，在目前云游戏平台的版权归属问题中，打“擦边球”的现象仍然存在，市面上仍存在着一些第三方云游戏平台在未经版权方许可的情况下擅自上架的情况。这类案例此前已有宣判。2020年8月12日，杭州互联网法院对国内首例涉5G云游戏侵害信息网络传播权及不正当竞争纠纷案进行宣判，被告广州某科技有限公司在未经授权的情况下，将《英雄联盟》《穿越火线》等5款涉案游戏置于其云服务器中。法院判决被告广州某科技有限公司停止涉案侵权行为，赔偿两原告腾讯计算机公司、腾讯科技公司经济损失及合理费用258万元，并删除相关用户数据。

而从技术层面角度出发，在实现产品跨平台发布、数据互通上，云游戏产业也面临着不小的挑战。米哈游联合创始人刘伟曾公开透露，在不同平台，米哈游几乎把《原神》都重做了一遍。同时，不同平台间的硬件和性能也有区别。比如PS4、Xbox和Swtich的手柄的键位分布都不同，这背后需要完成大量的适配工作。

谭雁峰告诉21记者，从现阶段来看，云游戏产业整体仍处于蓄力阶段。他认为，云游戏未来的发展，要着力解决两个方面的问题，除了解决平台运营成本问题，还要解决内容生态问题。

“目前云游戏平台中非常缺少现象级的游戏产品。若想实现产业真正的繁荣，仍要在原生游戏开发的投入上加码。”谭雁峰表示。

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