首批iPhone 16用户真实反馈:后悔了吗?

发表时间: 2024-11-04 21:41

9月底10月初iPhone 16系列陆续来到预约用户手中,有的人新机还没捂热,就在双11大促第一波开卖时,刷到了“iPhone16官旗多款机型破发”,“iPhone16官方罕见降价1600元”的热搜话题。

Apple Store天猫官方旗舰店公布的天猫双11优惠细则显示,10月21日晚8点现货开卖,iPhone 16系列产品可使用500元苹果惊喜券,以旧换新至高补贴1100元,并享受至高12期免息分期。

最新的iPhone促销页面。图/天猫截图

发布才一个月的新机,加起来最高便宜1600元,以至于有看热闹的网友顶着狗头表情嘲讽一句“你不买他不买,下月还能降800”。

就在前几天,苹果发布季度财报,全世界依然只有大中华区不买苹果的账,iPhone 16系列也没能扭转这一局面,大中华区连续第五个季度收入下滑。苹果在中国,已然是“一日不如一日”?

iPhone 16刚到手就后悔了?

iPhone“保值”早就是老黄历了,就连官方降价也不新鲜,今年1月“苹果官网罕见大降价”也曾登上热搜榜,当时iPhone 15系列正式发售已近4个月,为迎接中国新年给出的500元新春优惠仍然引发了不小的讨论。

这次虽不是官网,但发布优惠政策的是Apple Store天猫官方旗舰店,其地位非同一般,这是苹果除了官网之外唯一的线上直营渠道,拥有正品保障及相应的退换政策。

尽管在商品详情页里参加活动的iPhone系列注明是限量供应,但全系列加起来有近10万台,截至目前,四款机型所有颜色、容量均显示为有货状态。

关键是,这次优惠距离iPhone 16系列正式发售才刚满一个月,也就是说,即使是第一批就抢到新机的人,手里的iPhone在官方那里已经“贬值”至少500元。

但已经拿到新机的人或许不这么认为。数字营销专家千千表示,从消费心理来看,首批预定iPhone新机的用户,至少就手机产品而言,并非价格敏感型消费者。不管是出于“果粉”的情怀,对于最新科技产品的追逐,抑或只是单纯享受首批使用者的尊贵感,需求不尽相同的他们,愿意通过预约甚至等待以原价购买iPhone成为第一批消费者,早用早享受才是他们价值序列中的第一位。

据小红书数码博主@LovX玩数码 介绍,很多和他一样的老果粉在买iPhone时有一套自己的坚持,那就是只买官方直营渠道,最重要的当然是货源放心,退换等服务也十分周到。如果买不到原价首发,那他就选择等待,直到有官方优惠才下手。

互联网分析师张书乐表示,这次官方早早下场促销可算是一次对果粉心理的精准把握,特别是那些出于种种原因犹豫着没有下手的“中间派”,刚发售一个月的新机就有500元甚至最高1600元的官方优惠还是颇有吸引力。

有意思报告就降价事宜致电苹果热线,工作人员表示,官方渠道“不太降价”,线下直营店目前也仅有以旧换新优惠,视不同情况大约比平日折抵金额多出200-300元。

对方强调,天猫直营店赠送的500元优惠券是由天猫平台赠送,并非由苹果官方所赠。这一说法与其天猫旗舰店详情页说明相符,显示500元天猫惊喜券需至天猫相关会场领取,且以天猫规则为准。

对此,张书乐指出,这也算是苹果“曲线”降价的策略,既然是两方合作的官方渠道,就不可能只是平台“剃头挑子一头热”。以“天猫惊喜券”的形式,天猫为双11大促吸引用户,苹果也可以婉转回避称“官方没有降价”,以免引起部分原价购买用户的不满,几乎是一次双赢的合作。

北京白领于蒙在预售当晚没能抢到在9月20日发售的日子去门店提现货,只能望眼欲穿地等着那只iPhone 16 Pro在10月3日经由快递送到家里,连“早买早享受”的快乐都淡了不少。

于蒙至今还存着当时的截图。图/受访者提供

眼见别人立省500元,她只得笑着说:“第一批买iPhone的人才不会后悔,我这种没抢到第一批又没享受到优惠的人才像是真的大怨种。”

苹果在中国,还是不甜了

国内双11官方降价还在继续,大洋彼岸的苹果也在当地时间10月31日发布了2024财年第四季度(6月30日至9月28日)的财务数据。

第四财季,苹果总共营收949.3亿美元,同比增长6%;净利润147.4亿美元,同比下降36.1%,其中增收不增利的情况可能与苹果一次性向欧盟支付102亿美元解决税务问题有关。

或受到净利润大幅下降的影响,财报发布后苹果美股盘后下跌1.8%。

股权投资人吴晓表示,当日纳斯达克综合指数下跌近2.8%,前一日发布财报的微软、Meta收跌分别超过6%和4%,与之相比,苹果可谓是顶住了压力,保持一贯的稳健。

截至目前,苹果总市值约3.37万亿,位居全球第一。

当家产品iPhone在全世界卖得相当不错,占据苹果总收入近半的iPhone业务收入实现了5.52%的同比增长。

但回到国内,“iPhone不行了”的调子余韵不绝。

按照地区划分,大中华区仍然是苹果唯一一个营收同比下降的市场,而且这一同比下降的趋势已经维持了整整五个季度。就整个2024财季来看,苹果在其他国家及地区已经陆续恢复增长,只有大中华区没能重整旗鼓。

IDC最新数据显示,2024年第三季度,苹果凭借年度新品的上市,以15.6%的市场份额重返中国智能手机厂商前五位,位居第二,但相比去年同期并无明显改善,出货量同比下降3%。另据科技产业咨询机构Canalys的数据,中国市场份额重回第五位的iPhone出货量同比下降达到了6%。

张书乐表示,苹果“挤的牙膏”,本就越来越难以吸引受众,今年推动全球用户换新的Apple智能(Apple Intelligence)在国内的落地又暂无确切时间点。即使如库克所说,大家明年用上了苹果AI,对于绝大多数普通用户而言,也不过是“升级版Siri”而已。

据悉,受益于Apple智能的推出,从本周一开始,iOS 18.1的用户更新率是去年同期iOS 17.1的两倍。但据目前流出的评测,苹果在智能写作、照片智能检索等方面的AI功能似乎维持着一贯的“保守”或者说没有惊喜,更不用说国内目前可说是唯一能体验到的更新——通话录音,不过是安卓用户早已习以为常的功能。

除了实打实的降价,苹果暂时似乎没有更好的办法。

不过在业绩交流会上,苹果CEO蒂姆·库克也解释道,iPhone 16系列销量好于去年同期的iPhone 15系列,而在中国,业绩不甚理想的原因可能更多来自其他产品线。从整个2024财年来看,苹果大中华区的季度同比下降幅度也正在收窄,第四财季更是基本持平。

要知道在600美元以上的国内高端市场,苹果依然占据约五成的份额。特别是在超高端领域,在国内能与苹果一战的还是只有华为。

科技研究公司Counterpoint数据显示,截至10月8日,iPhone 16系列中超过70%的销量来自Pro和Pro Max型号。不久前iPhone 16系列遭遇砍单的消息也一度引发市场猜疑和苹果股价的小幅波动,但据天风国际证券分析师郭明錤称,苹果砍掉约1000万部iPhone 16的订单,大部分是普通版iPhone 16,而非拥有更高配置、更受消费者欢迎的Pro机型。

就算是大促,一台最低配置的iPhone Pro在天猫官方旗舰店的价格也高达7499元。

多位分析师表示,尽管Apple智能暂时缺位,但随着市场优惠力度的加大,iPhone 16系列的国内需求依然具备一定的韧性。

张书乐则提醒道,苹果在中高端领域的社交货币价值已经愈发弱化,特别是其在折叠屏这一新形态上的滞后,也让国内厂商有了更多分走高端市场份额的机会。

Canalys研究分析师钟晓磊总结道,苹果在国内面临的竞争越来越大,但今年9月以来多项经济政策的推出显著增强了市场的信心与活力,对于苹果也是十分利好的局面。如果接下来其能够在本土化与合规化方面取得更好的进展,或将增强其在国内市场的竞争力。

但关键还是在于苹果能否找到新的需求支撑,至于更具体的Apple智能,明年才见分晓。

(中国新闻周刊)