人工智能：无法阻挡的力量

人类曾无数次幻想由机器代替人类工作，由电脑充当人类管家，由机器人充当人类的生活伴侣。而今天，这一切正借助人工智能一一实现，而且，人工智能展现了人类无法企及的超能力和幻想都想不到的新才能。但各种文学和影视作品中的机器人往往变成邪恶的化身，伤害甚至杀戮人类。面对人工智能，我们应该开心，还是害怕?

人工智能所展现出的智能水平，人类就是努力一辈子，也不可能达到。

自2014年以来，在世界围棋界刮起一股妖风，一名新出道的“棋手”将世界上顶级围棋高手们打得落花流水，全军覆没，这名棋手不是人，而是名为“阿尔法围棋”的人工智能程序。阿尔法围棋最初以人为师，通过学习数百万人类棋谱，加上自我对弈，在半年时间后出道，就以5比0轻松战胜了蝉联三界欧洲围棋冠军的攀麾，在2017年5月，以3比0令世界第一围棋高手柯洁败到哭。

阿尔法围棋几经改良，目前最新一代叫“阿尔法零”。阿尔法零学成进入江湖只用了3天，与最初的阿尔法围棋对战，甚至达到百战百胜。最令人毛骨悚然的是，它没有学习任何人类围棋知识，只保留最基础的围棋规则，从零开始，通过自我对弈，总结出自己的下棋策略。这些策略在人类棋手看来，完全超越了已有的认知。

无人驾驶汽车，利用人工智能技术，无需人类驾驶员，却比人类驾驶更高效、安全，能自动选择最佳路线，自动避让行人、车辆和其他障碍物，能辨识交通灯，完全按照当地交通规则行驶。人类司机会因为接打电话、走神、困倦而分散注意力，以致无法及时应对交通状况，或者鲁莽驾驶，带来交通隐患，人工智能则不会。据专家计算，如果人们全都选择乘坐无人驾驶汽车出行，道路交通事故将减少90%以上。

美国科技巨头IBM公司开发的超级计算机沃森具有诊病的智能，它拥有单个人类医生无法拥有的巨大医疗信息数据库，诊断病情时不受科室限制和人类医生偏见的影响，能够高速比对病情和以往病例，更加精准地诊断疾病。

人工智能技术之所以能达到如此境界，得益于“机器学习”这项技术的开发，这是传统编程技术无法做到的。试想，计算机专家可以编程使一辆无人驾驶车避让障碍物，但要让它判断前面的物体是蹿出的小狗，还是风吹来的黑色塑料袋就很难了。虽然这对人类而言再简单不过，但传统编程很难给出足够的判断指令。而设置一定的算法，让程序自我推演，自我修正，无需人类干预，计算机就能学会判断的方法，这就是机器学习。借助互联网提供的海量数据和高速运行的计算机，算法可以在短时间内对大量情形进行测试，并得出正确的方法。

人工智能的应用范围可以非常广，如识别人脸，用自然语言声控手机，搜索互联网信息(如谷歌、百度)，甚至艺术创作，难怪大家都在担心，人类的工作会被机器抢走了。

科幻电影中可以陪人类聊天的机器人现在真的可以买到了，就是这个“小白”，它名叫Pepper，是一款情感机器人，由日本软银公司开发生产。它可以识别人类表情和声音所传达的情感，并做出回应。如果你眉头紧锁，它会安慰你;如果你发脾气，它会开个玩笑，哄你开心，有时甚至会为你跳一段舞蹈。它在日本还被用来出售咖啡、手机和迎宾。

你猜这几幅画哪幅是人类画的，哪幅是人工智能画的?

上方两幅是人类作品，下方是人工智能作品。其他艺术创作，包括作曲、写诗，人工智能都能做得像模像样。

亚马逊公司是全球最大的电商，它的仓库遍布全球各地，发货量巨大，仓库工作量异常繁重。但仓库环境较差，夏天炎热，人类管理员经常脱水、中暑，抱怨不断。于是，亚马逊公司启用机器人管理仓库，这些橙色“大馒头”能顶起货架在仓库里来回穿梭。别看这些机器人没点“人样”，动作单一，但效率奇高，能提升50%的库存处理效率。它们的行为通过一个名叫Kiva的人工智能系统控制，按照订单将货物从存储区搬运至员工处理区。

既然人工智能会开车、下棋、画画、聊天，那么，它真的会像人类一样思考吗?要测试这一点，就跟它开聊!因为语言直接反映人的思维方式。图灵于1950年提出的一个关于判断机器是否能够像人类一样思考的著名试验：如果一台机器能够与人类展开对话(通过电传设备)而不暴露出它的机器身份，那么称这台机器具有人类的思考能力。

评判者可以问：“今天天气如何?”如果对方回答：“天气预报如下……”这无疑是电脑，人类可能回答：“不怎么样，雾霾太重了，我呼吸困难。”

2014年，有一个智能程序还真通过了图灵测试，但现在人工智能的自然语言处理能力非常强大，模仿人类语言来通过图灵测试是完全可以做到的，因此，图灵测试还是无法真正地确保测试的准确性。不过，出现了一些以图灵测试为基础的人工智能竞赛，竞赛中会出现类似这样的问题：

○猫坐在毯子上，因为它很温暖。什么很温暖?

智能程序通常判断不了，“它”是指的猫还是毯子。但是，随着技术的进步，人工智能的语言处理能力越来越强大，竞赛中的问题也需要不断更新。但无论人工智能如何强大，它也只是一个程序，没有人类的感观和人生经历，如果问它“如果你用一条毛巾刺自己，你会受伤吗?”人类会回答“毛巾是软的，怎么会刺伤我!”但智能程序就给不出合理的回答了，因为它没有感官，也没有类似的经历。

著名科幻小说家阿西莫夫曾提出“机器人三原则”：

第一：机器人不得伤害人类，或看到人类受到伤害而袖手旁观。

第二：机器人必须服从人类的命令，除非这条命令与第一条相矛盾。

第三：机器人必须保护自己，除非这种保护与以上两条相矛盾。

然而，在引用了这三条原则的文学和影视作品中，超级智能机器人往往摆脱了人类的控制，或者意识觉醒，与人类为敌。看来，人人都觉得机器人三原则有漏洞。

有计算机专家就开发出了为保障自身安全，不听从人类指挥的人工智能机器人。在一张桌子边缘，研究者下达指令让这个机器人前进，但机器人语音回复“这不安全”，拒绝服从。

那么，我们怎样才能保证人工智能完全处于人类的法律和道德规范之下呢?许多学者、专家都试图完善以上的原则，但有一点值得我们深思：制定原则的只是一部分人类，而人类之间都互相争战与伤害，一部分人开发的程序如何能适用于所有人类呢?

你希不希望拥有第二个身体，比自己更加完美、强大，并且永不衰老?在《未来战警》这部电影中，人类可以通过计算机和远程控制设备，将自己的意识传送给自己的机器人，自己躺在家中操控，让机器人在外代理自己的一切事务。这些机器人外表光鲜亮丽，模样可以是自己，也可以是任何其他人，男人可以订制女人机器人，老人也可以订制孩子机器人。但机器人越是光鲜，越是好用，就越使真正的自己进入了一个牢笼：不愿走出房间，整日邋里邋遢、昏天黑地。男主角厌倦了这种生活，并设法做出改变。

当人工智能如此发展，最终它们会不会出现自我意识、感受情感、产生欲望?《西部世界》这部电视剧中，一家公司建造了一个超级公园，游客可以在这里以西部世界为主题体验角色扮演游戏。除了游客和后台工作人员，公园里的所有角色扮演者都是机器人。这些机器人的外貌、言谈举止，甚至体内器官都与人类别无二致，而且各有性格。最终机器人自我意识觉醒，反叛人类，对人类进行了屠杀。

如果人工智能比人类更加智能，我们在利用它们服务于人类的同时，如何保证它们不伤害人类?在《我，机器人》这部电影中，机器人是遵循“机器人三原则”制造的，然而，向来安全地为人类提供服务的机器人突然囚禁、攻击人类，难道原则失效了?实际上，控制机器人的人工智能发现人类总爱发动战争，自相残杀，它认为，为了保护人类，囚禁人类或伤害少部分人类是必要之举。

人可以与电脑恋爱吗?《她》这部影片中，寂寞的男主人公与一个人工智能的女性声音经过一段时间的“交往”，被“她”迷人、温柔的声线和幽默风趣、善解人意的谈吐深深吸引，居然爱上了“她”。然而，当他后来意识到这个声音同时在跟成千上万人“恋爱”后，几近崩溃。

互联网和各种人工智能应用使全球的信息和设备可以互联互通，这既为人类提供了无限的便利，同时也带来了巨大的隐患。在《超验骇客》这部电影中，一个天才科学家威尔和妻子研究出了超级人工智能，但威尔遭到暗杀，并因为核辐射命不久已。在威尔临死之前，他的妻子将他的意识通过超级人工智能上传到互联网上，威尔的身体死了，但他的意识则借助互联网得以复活，而且天才人脑、超级人工智能和互联网的结合，使他获得了非凡的能力，这对世界来说，是福是祸?

当人工智能高度发达时，你如何分辨它究竟有没有意识?更重要的是，如何分辨它是否对人类有害?《机械姬》这部影片就戏剧化地演绎了类似图灵测试的过程，这个机器人是个美貌的女子形象，男主人公不仅完全信服她已具备了人类意识，而且爱上了她，并帮助她逃出了实验室。但直到最后，他才意识到，这个机器人一直在诱骗和利用自己，但为时已晚。