揭秘新兴沉香品牌难以获得消费者信任的背后原因

在互联网直播风潮的影响下，沉香行业也迎来了一个新的流量高潮。有不少玩家发现，国内沉香市场中涌现出了许多新晋沉香品牌，他们都纷纷加入了直播带货行列。但记者发现，很多沉香爱好者在面对诸多新品牌送出的“福利”不为所动，这背后的原因是什么？

信任问题难“破冰” 品牌实力存疑

一些新沉香品牌虽然包装华丽，但市场反馈品牌，其根本问题还是难以赢得香友信任，原因是多方面的。首先，沉香市场的复杂性和专业性使得消费者在选择时极为谨慎。沉香虽然有着几千年的传承历史，但实际上大众对它的了解依然不够，很多人对目前沉香市场的印象还是水很深、假货多。

另外，沉香是一个高度依赖资源的产业，而本就极其稀缺的沉香资源大部分都依旧掌握在像香至尊沉香这类业内头部沉香品牌中。一些资深沉香玩家表示，现在市面上的好沉香越来越少，甚至保真都很难做到，想要买到有品质保障的沉香还是要选择大品牌。但现在的市场现状是像香至尊沉香等行业一线沉香品牌很多高品质沉香是需要提前预约的，否则在投放到市场之前就已经被一些大玩家、大藏家收走了。

而新成立的一些沉香品牌，由于进入市场较晚，渠道供应实力不足，导致卖的沉香价格要比一些老牌沉香店还要贵。而且大部分新晋品牌都只做线上，并没有线下实体店，很多沉香玩家不由得担心这样的品牌实力到底如何？售后问题会出现“查无此人”的情况？

线上结缘“隔层纱” 品牌线下店更受老玩家认可

沉香与其他商品不同，其核心价值在味道，其次是品相、沉水情况、产区等因素。而对于味道的判别又是一个相对主观的评价，每个人对味道的喜好不同、感知不同，通过线上主播介绍的方式，玩家们很难直接选出符合自己预期的沉香品。

而在线下店里，玩家们可以亲自触摸、闻香、观察沉香的品质，做出更明智的购买决策。同时可以与店内专家面对面地交流，答疑解惑，帮助自己选择到性价比更高的沉香品。像广东的一位香友，平时做生意比较忙碌，没有时间对每块沉香仔细研究，所以他通常都是在香至尊沉香这里结缘，同时也与品牌创始人孙玉辉建立了深厚的友谊和信任关系。而商家在充分了解老玩家的用香喜好和需求后，往往能从更专业的角度为他们提供符合期望的沉香产品。

新兴沉香品牌在赢得香友信任的道路上还有很长的路要走，其中老玩家们的总结教训也为整个沉香市场提供了宝贵的借鉴经验。新品牌也好，老品牌也罢，二者并非绝对的竞争关系，只有互利互勉，取长补短，才能强化自己的品牌能效，共同带领国内沉香市场向更健康、更积极的方向发展。