索尼中国液晶电视电源板遭投诉:重大质量缺陷令人担忧
发表时间: 2024-12-18 11:09
近日,有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「索尼」的投诉,内容如下:
本人于2019年年初在苏宁易购上购买了一台索尼电视机,KD-55X8566F电视机,于2024年11月突然无法开机,电源指示灯不亮,12月初联系索尼售后,告知我上门维修上门费100元、检修费450元,元器件费用另外算;但是后续通过网络搜索得知,该款型号电视的电源板存在设计缺陷,全国各地有很多相关案例,并且都是给予了免费更换电源板。我的诉求是:免费更换电源板;但是被客服明确拒绝。在啄木鸟投诉网上也搜索到了同样的投诉信息,投诉编号:1707124699647。