揭秘ChatGPT本月两次崩溃背后的原因及恢复情况

【CNMO科技消息】作为全球最知名的AI大模型聊天工具，ChatGPT可以说是AI大模型大规模商用的开创者，然而，或许是使用的人数太多，ChatGPT的稳定性似乎出现了一些问题。

在美东时间6月17日下午2点（北京时间6月18日凌晨2点），有用户通过DownDetector平台报告了OpenAI的ChatGPT服务出现故障。紧接着，OpenAI迅速确认了这一问题，并在下午2点39分更新了其状态栏，宣布将对ChatGPT进行调查，以找出导致故障率偏高的原因。在美国和英国，无论是移动端还是网页版的ChatGPT都出现了不稳定的情况，有时无法及时响应用户的提问，持续时间从几分钟到完全没有回应不等，并显示出了各种错误答案。

直至当地时间下午5点，OpenAI再次更新状态栏，表明所有系统已恢复正常运行状态。与此同时，DownDetector平台的数据也显示，用户对OpenAI的报错频率已经显著下降。

值得注意的是，这并非ChatGPT首次遭遇此类问题。两周前的6月4日，ChatGPT也曾发生过类似的故障。当时，许多用户在尝试登录ChatGPT时，遇到了“Bad gateway”（错误网关）的提示。OpenAI在官方网站上对此作出回应，表示ChatGPT对部分用户暂时不可用，并承诺将尽快修复这一问题。

相比较而言，国内的大模型应用虽然在“聪明”程度上可能与ChatGPT还有一些差距，但是在稳定性方面还是要强出不少的，至少很少看到例如文心一言、通义千问等出现崩溃无法使用的情况发生。