ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），是OpenAI[1]研发的一款聊天机器人程序，于2022年11月30日发布。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够基于在预训练阶段所见的模式和统计规律，来生成回答，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，写论文等任务。

2023年4月，中国支付清算协会倡议支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT。

2023年4月12日，此前临时禁止使用ChatGPT的意大利开出了解禁的条件，但13日，西班牙国家数据保护局和法国国家信息自由委员会分别宣布对ChatGPT展开调查。同日，欧洲数据保护委员会宣布成立专门工作组，以促进各国协同调查，并就各数据保护部可能采取的执法措施交流信息。

2023年7月，OpenAI发布公告称给ChatGPT加了一个名为Custom instructions的新功能：在系统层面给聊天机器人定制化一些指令，令机器人更具有个性化特色的同时，更好地贴近使用者的需求。

当地时间7月25日，OpenAI宣布，安卓版ChatGPT已正式上线。

技术逻辑

结合ChatGPT的底层技术逻辑，有媒体曾列出了中短期内ChatGPT的潜在产业化方向：归纳性的文字类工作、代码开发相关工作、图像生成领域、智能客服类工作。

核心竞争力

ChatGPT受到关注的重要原因是引入新技术RLHF(Reinforcement Learning with Human Feedback，即基于人类反馈的强化学习)。RLHF解决了生成模型的一个核心问题，即如何让人工智能模型的产出和人类的常识、认知、需求、价值观保持一致。ChatGPT是AIGC（AI-Generated Content，人工智能生成内容）技术进展的成果。该模型能够促进利用人工智能进行内容创作、提升内容生产效率与丰富度。

技术局限性

ChatGPT的使用上还有局限性，模型仍有优化空间。ChatGPT模型的能力上限是由奖励模型决定，该模型需要巨量的语料来拟合真实世界，对标注员的工作量以及综合素质要求较高。ChatGPT可能会出现创造不存在的知识，或者主观猜测提问者的意图等问题，模型的优化将是一个持续的过程。若AI技术迭代不及预期，NLP模型优化受限，则相关产业发展进度会受到影响。此外，ChatGPT盈利模式尚处于探索阶段，后续商业化落地进展有待观察。

太平洋夏季时间2023年8月31日22点11分，OpenAI更新事故报告称，ChatGPT未付费用户遇到的问题已得到解决。该公司35分钟前报告称，ChatGPT服务严重降级，许多未付费用户遭遇该问题，其已查明问题所在，正在努力修复。

社会影响

截至2023年2月，这款新一代对话式人工智能便在全球范围狂揽1亿名用户，并成功从科技界破圈，成为历史上增长最快的消费者应用程序。