腾讯云推出全新金融级音视频解决方案,服务超过1亿终端用户

发表时间: 2023-12-21 19:00

21世纪经济报道记者白杨 北京报道

近年来,向用户提供非接触式金融服务,如远程银行、视频尽调等,已经成为金融机构数字化转型和探索服务创新的重要方向。在这个过程中,金融机构对音视频技术有了更强的需求,而这,也成为云厂商们比拼技术实力的新舞台。

12月21日,腾讯云正式发布升级版金融级音视频解决方案。新方案除了提供更加满足合规要求的新一代混合云架构外,还对安全能力进行了提升,以及升级了视频编解码器、高清虚拟背景、美颜能力等多项特性。

腾讯金融云副总经理王丰辉表示,基于新一代混合云架构,新升级的金融级音视频解决方案可提供“私有音视频+专属云端链路加速”的多通道组合模式,进而支撑金融机构在基于私有环境对外提供音视频服务的同时,也能将服务延伸至全国甚至海外。

安全方面,新方案升级了音视频加速通道数据安全能力,结合腾讯云的边缘安全加速及防攻击服务能力,可帮助金融机构在面向全球服务时有效应对DDoS攻击等安全风险。另外,新方案还引入了AI反欺诈、换脸攻防等安全能力。

在音视频性能上,新方案也进行了升级。同时,新方案还整合了腾讯云美颜、虚拟背景以及裸眼3D等音视频技术能力,提升了金融音视频服务的互动体验。

目前,腾讯云金融级音视频解决方案已经在视频化柜面服务、远程信贷、全媒体客服、云联络中心、移动展业、远程尽调、金融直播点播等各类金融服务场景中落地,服务的金融机构数量超过500家,覆盖的终端金融用户超过1亿。

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