国产手机如何巧妙吸引用户:揭秘背后的策略

发表时间: 2024-11-19 12:28

关注手机行业的朋友应该都注意到了,这两个月发布的国产新一代安卓旗舰有一个共同特性,那就是“果味儿”十足——不仅外观像iPhone,而且系统的流畅性、生态的兼容性等内在体验也神似,可谓形神兼备。


可能有人会质疑安卓手机对iPhone的模仿,但稍加分析就会发现,这实际上是一个手机市场商战的“阳谋”——国产安卓旗舰为从iPhone手中抢夺高端市场,三思之后而采取的步步为营打法。


01高端市场在谁手里?

苹果一家独大


大家知道,全球高端手机市场主要被苹果、三星、华为瓜分,其中,苹果占据主导地位。


根据市场分析机构Canalys的数据,2024年第二季度高端智能手机市场(600美元以上),无论是全球范围,还是在某个地区,苹果都是独一档,一家的市场份额超过了其他所有品牌之和。



其中,在美洲市场苹果的高端市场份额高达72%;在中国大陆市场,由于受到华为和其他国产手机的挑战,市场份额最低,但也有52%。



可以说,当前的高端手机市场蛋糕,绝大部分都被苹果吃掉了。其他品牌要想进入高端市场并站稳,只有两条路可走:一是通过产品创新,比如折叠屏手机,把高端市场进一步做大,从新增市场中分到份额;二是直接从苹果手中抢市场。


折叠屏市场有限,当前直板机依然是主流,因此从苹果手中抢份额就成了必然之举。实际上,对比一下我们会发现:与2022年苹果在全球高端市场拿到75%份额(Counterpoint数据)相比,2024年二季度的62%已经是一个大幅下降的结果。这意味着,其他品牌正在从苹果手中抢走市场。


02争当对苹果用户最友好的手机

模仿外观,渗透生态


从苹果手中抢用户很难,甚至可以说非常难。从目前来看,苹果手机依然在硬件、软件、生态、品牌上占有优势。


硬件方面,苹果手机在制作工艺上有优势,品质感更出众。SoC性能也一直领先于安卓阵营。


软件上,苹果手机系统体验上的流畅性得到了普遍肯定。


生态上,苹果内部各设备之间无缝衔接便捷,APP体验有质量,同时它又非常封闭,文件有专门的格式,与外部不互通。


品牌上,苹果依然是高端手机的代名词,保值率也更高。


因此,要想从苹果手中抢用户,需要回答一个问题:苹果用户为什么要选你?


从心理学上讲,要想被一个人接受或认可,首先要培养熟悉感。


各大国产手机品牌的策略就是模仿外观,渗透生态,把门槛拉低,让苹果用户先熟悉起来。


于是,我们看到了各品牌都在推出“果味儿”手机,如果不考虑后摄模组,跟iPhone几乎如出一辙。


比如OPPO Find X8、vivo X200 Pro mini等都是直边中框、纯平直屏。就连iPhone16系列今年刚刚加入的实体拍照按钮,OPPO Find X8 Pro也跟进,加了“抓拍快启键”,支持快速启动相机,同样支持滑动变焦。


vivo X200 Pro mini vivo X200 Pro mini


手机正面挖孔区域也大都推出了类似于苹果“灵动岛”的互动设计,比如vivo的原子岛、OPPO的流体云。


流体云(挖孔区域)



生态方面的渗透上,硬件方面有磁吸式充电。虽然受专利限制,安卓手机不能直接用手机实现磁吸充电,但通过戴上磁吸保护壳,曲线实现了磁吸式充电。小米、OPPO等已经推出了自己的磁吸生态设备,兼容苹果。


软件方面,苹果的Pages文稿、Numbers表格、Keynote演示文稿等专属文件格式,现在OPPO、vivo等安卓手机已经能够直接打开。


文件互传方面,OPPO系手机与iPhone实现文件“一碰传”,用户只要在iPhone上下载对应软件,就能和ColorOS 15手机跨系统、免流量发送文件。



澎湃OS 2上的小米HyperConnect也已全面支持苹果设备,只要在苹果设备上安装小米互联服务,就能轻松实现文件互传。甚至可以用苹果Mac电脑与小米手机实现无缝互联操控。



vivo的办公套件可以实现手机、平板、网页、Windows、苹果Mac电脑五屏协同。


手机行业发展至今,安卓手机在一些体验方面已经超越了苹果手机,很多苹果用户想试一试安卓,但在生态壁垒面前,互通成本、过渡成本、学习成本过高,都让很多人望而却步。


现在,伴随着安卓阵营对苹果生态的渗透,单方面兼容苹果,大大减轻了苹果用户转安卓的心理负担。少了生态壁垒的隔阂,入手的门槛大大降低。


03杀入腹地,苹果却难以拒绝

担心被质疑限制竞争


通过上面的介绍,我们看到,安卓手机要实现与苹果的互传、互通,一般都需要在苹果应用商店APP Store中下载一个专门的APP。苹果为什么不拒绝这样的APP上架?毕竟,从商战的角度来说,这些渗透进来的APP,好比希腊和特洛伊之战中的“特洛伊木马”。


原因也简单,苹果如果这么做,可能会被认为是在限制竞争。


这两年,苹果的封闭生态在全球多个地区受到质疑,在监管压力下,苹果不得不做出改变。比如,2023年苹果把专属的Lightning接口换成了与安卓手机一样的Type-C接口;今年苹果宣布在欧盟地区对iOS、App Store等进行重大更新,允许用户在APP Store外下载软件等等。


因此,为了避免“限制竞争”的嫌疑,面对国产手机通过渗透生态抢夺苹果用户的这场“阳谋”,苹果也不得不配合上架相关APP。可以想见,在国产品牌的围攻下,苹果在高端市场面临的挑战将会越来越多。