微软指责谷歌诋毁其声誉：揭秘背后的真相

当地时间10月28日，微软副总法律顾问Rima Alaily的一篇博客文章，将微软和谷歌两巨头在云市场上的争端再次推向大众。

Rima Alaily在题目为《谷歌的暗中行动（Google's Shadow Campaigns》文章中表示，谷歌在本周将成立“人造草坪”组织，该组织是为了在竞争管理机构和政策制定者面前诋毁微软，并误导公众。“谷歌将尽力掩盖其参与、投入资金和控制组织的痕迹，并招募了几家欧洲云提供商作为该组织的公众形象。据我们了解，当该组织成立时，谷歌很可能会以次要成员的身份出现，而不是领导者。”

截至记者发稿，谷歌方面尚未作出回应。

谷歌与微软的对抗背后，是在生成式AI刺激下全球云计算市场的一场商业博弈。

微软、谷歌已多次交锋

Rima Alaily直言，谷歌此举与其面临窘境有关。在过去的二十年里，谷歌的搜索、数字广告和移动应用商店垄断从未像今天这样面临如此一致的打击。“据我们统计，全球主要数字市场至少有 24 项针对谷歌的反垄断调查。”Rima Alaily认为，谷歌在其虚假宣传努力中有两个最终目标：通过诋毁微软来转移人们对谷歌在全球范围内面临的严格监管审查的注意力，并使监管环境倾向于支持谷歌云服务，而不是在优劣势上竞争。

Rima Alaily提及，谷歌在全球多地市场对微软进行抹黑。在欧洲和美国，谷歌直接或间接地资助各种行业评论员和学者以攻击微软和支持作者的“研究”，并引用这些研究来抹黑微软。Rima Alaily称文件具有误导性，充满了不准确之处，微软曾试图直接向谷歌领导层提出，但未得到解决。

Rima Alaily最终总结表示，谷歌并不关心微软在云市场的服务，而是考虑在任何地方抹黑竞争对手。在产品、许可和业务战略方面，微软始终在倾听客户、合作伙伴和监管机构的真实反馈并迅速作出改变的原因。

谷歌和微软在云市场上的矛盾并不限于口水战，也采取了法律手段。在微软此次发文声讨谷歌前，谷歌今年也曾几次发起对微软实施垄断的诉讼和声讨。

今年9月，谷歌向欧盟监管机构提交了反垄断投诉。谷歌在声明中表示，多年来在生产力软件领域，微软将客户锁定在 Teams 中。现在微软正在使用同样的策略来推动公司使用其云平台 Azure。微软的许可条款限制欧洲客户将他们当前的微软工作负载转移到竞争对手的云上，或者以惊人的 400% 的价格获得转移许可。

谷歌称，这些策略严重损害了欧洲公司和政府，每年给欧洲企业造成至少 10 亿欧元的损失，还导致了不利的下游影响，包括浪费税收资金、抑制竞争、限制分销商和渠道合作伙伴，以及增加受到微软“不充分”安全文化影响的组织的风险。对此，谷歌表示已代表欧洲客户和合作伙伴发声，但微软非但没有改变其做法，反而与一小部分公司达成了一次性交易。

此外，谷歌表示自己是第一家为欧洲政府提供数字主权解决方案并为希望更换云提供商的客户免除退出费的公司。

此前微软与欧洲云基础设施服务提供商协会（CISPE）达成和解，这些提供商也对微软的许可做法表达了类似的担忧。

除了欧盟，在美国谷歌同样公开声讨过微软。今年6月，谷歌在致美国联邦贸易委员会（FTC）的信中控诉微软使用不公平的许可条款来锁定客户，以实施对云计算市场的垄断和控制，并称微软的影响力可能带来网络安全风险。

巨头云战争胶着

谷歌与微软两家巨头引发争端，是全球云计算市场在生成式AI刺激下商业博弈的一个缩影。生成式AI的快速发展正对云计算市场产生深远影响。一方面，生成式AI需要大量的算力和数据存储资源，这推动了云计算市场需求的增长。另一方面，云计算作为生成式AI的底层算力支撑，也促进了AI技术的商业化落地和应用场景的拓展。

事实上，谷歌和微软的云战争胶着已久，在今年2月，作为谷歌云计算副总裁的Amit Zavery接受采访时就表示，微软试图将其在本地软件领域的垄断地位推向云计算领域，这将导致微软在云计算市场上建立起完全由他们控制和拥有的围墙花园。他担心如果微软的云计算服务不保持开放，这将对用户和新一代技术，如生成式人工智能等产生长期的问题。

从全球范围来看，亚马逊云（AWS）、微软Azure（Microsoft Azure）以及谷歌云（Google Cloud）是全球云市场的三大巨头，三者占据全球超过7成的云服务市场。巨头之间也面临着云计算的竞争，但由于微软和谷歌的业务交叉和在AI市场的布局，两者之间的直接竞争关系更激烈。

研究机构Synergy Research Group的最新数据显示，2024年第二季度全球企业在云基础设施服务上的支出达到790亿美元，同比增长了22%。

从最新的云市场份额看，AWS在2024年第二季度占据了全球市场份额的32%，相较于第一季度提升了1%。微软获得了23%的市场份额，相较于第一季度25%的市场份额有所下滑。Google Cloud占据了12%的份额，其一季度的份额为11%。亚马逊、微软和谷歌占据了近七成的市场份额。

自2018年以来，AWS、微软和谷歌一直位列全球云市场份额的前三名。虽然云市场份额有所变动，但上述三家公司的排名一直为AWS、微软和谷歌。

从财报看，微软2024财年第四财季（截至2024年6月30日的三个月）智能云业务收入为 285 亿美元，增长 19%，该业务包括服务器产品、Azure和其他云服务。Google Cloud第二季度收入为103亿美元，同比增长29%。Google Cloud 包括基础设施和平台服务、协作工具以及其他面向企业客户的服务。

Gartner分析，Azure和Google Cloud 在云服务上具有不同优势。例如Azure是提供全面的端到端解决方案平台即服务 (PaaS) 领域的领先者，为开发人员提供强大的解决方案，对 Linux 具有广泛的支持。Google Cloud则是数据库即服务和基础设施即服务领域的领先者，提供最先进的混合和多云平台Google Anthos，对容器和 Kubernetes 的强力支持。

此前，谷歌和微软曾围绕智能手机、游戏系统等业务展开斗争。微软在当时发布了一系列名为“Scroogled”的攻击性广告，指责谷歌采用“欺骗”用户的技术来提高利润。更早的2015年，谷歌和微软达成和解并签署了协议，结束在法庭和全球监管机构面前展开的旷日持久的斗争。有消息称，该协议并没有削弱云计算和在线生产力应用等市场的直接竞争。该协议在2021年4月中旬到期，双方决定不再续签。

种种迹象表明，双方的争斗又开始了，云竞争是这场战斗的核心。

(本文来自第一财经)