7月19日消息，微软在周二举行的全球合作伙伴大会上披露，面向Office 365 E3、E5、商业标准版和商业进阶版的订阅商户，Microsoft 365 Copilot将统一定价为每个用户每月30美元。对于注册用户而言，新功能将使企业级版本的Microsoft 365服务的月平均费用大幅增加53%至83%。Microsoft 365套件也就是Office 365，目前全球的使用用户多达数亿人。
微软首席执行官萨提亚·纳德拉（Steve Ballmer）为这一定价决定辩解称，这是技术上的一次世代转变，将把微软核心产品之一Microsoft 365套件带入新的层面。纳德拉在接受媒体采访时表示，继Word和Excel等应用程序以及Teams等云服务之后，“我认为这是Office的第三极”。纳德拉表示，新的人工智能功能“具有相同的价值”，能够自动化日常工作并提高生产率。受此推动，微软股价周二大涨3.98%，收于359.49美元，盘中更是创出366.78美元的历史新高。按照周二的收盘价计算，微软市值已达到2.67万亿美元。
定价消息发布之际，微软利用其年度合作伙伴大会推出了基于生成式人工智能的产品和服务，包括今年添加到其必应搜索引擎的企业级聊天机器人。新款聊天机器人针对的是担心员工将敏感数据秘密输入ChatGPT的企业。ChatGPT由微软的亲密盟友OpenAI运营，不过许多企业已开始尝试禁止员工使用该服务。微软成为Meta选中的第一家提供该公司开源大型语言模型（LLaMA）商业版本的科技公司。截至目前，Meta仅授权该技术被用于研究用途。这款广受欢迎的软件的商业发布被认为是一个重要的时刻，为OpenAI和谷歌带来了新的竞争形式。鉴于微软生产力软件被广泛使用，微软对生成性人工智能服务的定价一直受到科技界的热切期待。该公司表示，在最近一个季度，Microsoft 365服务的全球用户超过3.82亿人。Gartner分析师贾森·黄（Jason Wong）表示，这一价格“处于我们看到的其他生成性人工智能服务的高端”。OpenAI的高级版ChatGPT每月收费20美元，而微软的生成式人工智能代码助手GitHub Copilot的商业版每月收费19美元。纳德拉不认为该技术在商业中的广泛使用将导致“内容爆炸”，即人工智能生成的电子邮件和文件淹没员工，潜在地降低他们的生产力。相反，他预测这将减少内部电子邮件的数量，因为员工会从他们的人工智能软件中寻求直接答案，而不是用问题轰炸同事。他说：“每次你得到一个电子表格，你基本上就有了一个初级分析师，你可以提出问题。这就像按需提供分析师一样。”不过分析师贾森·黄指出，微软称之为Copilot的新功能将是“对企业购买者的一个挑战。他们需要为这个附加产品找到预算。然后他们需要证明额外收费的合理性。”他补充称，高成本可能导致“缓慢”推出，最初仅限于“生成大量内容--销售、营销、客户服务”的员工，以及“非常需要沟通和协作”的员工。使用Microsoft 365企业级版本的公司目前为每个E3版本用户每月支付36美元，为E5版本用户每月支付57美元。该公司表示，当Copilot功能普遍可用时，每月将额外支付30美元。
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