史上最早双11，厦门快递业务迎高峰，企业如何应对？

来源：【厦门日报】

某快递转运中心内，快件正在被分拣。受访单位供图

开启时间最早、优惠力度加码、平台增强互动性、凑单满减诱人……今年“双11”新意多，其中，家电板块因叠加政府“以旧换新”补贴，表现更为抢眼，成为今年“双11”的突出看点。记者采访发现，厦门线下门店也搭乘“双11”及以旧换新补贴的东风，创下不俗业绩。而在快递端，多家企业也迎来首轮业务高峰，积极协调运力，支援一线派件队伍。

以旧换新补贴叠加电商优惠 家电板块表现亮眼

有人戏称，如果去年“双11”是比“谁卖得便宜”，今年“双11”则是比“谁跑得快”。抖音和拼多多率先于10月8日开启大促；天猫也提前至10月14日开启预售，京东则于同一天现货开卖，相比去年均提前10天左右。

今年，以旧换新政策补贴首次与“双11”大促叠加。“这款海尔滚筒洗衣机‘双11’是1549元一台，平台优惠再减100元。另外叠加国补，直接减到1239元，超划算!”……“双11”期间各平台主播直播间，“国补”是一个高频词，而“真金白银”的优惠也让家电板块表现亮眼。

随着“双11”的到来，我市一网点的快递量激增。 厦门晚报记者 陈立新 摄

天猫平台消息显示，新增小家电、智能家居、家具等90余个品类可叠加“双11”优惠。10月21日晚上8点，2024年天猫“双11”正式开售。开售首小时，海尔、美的、小天鹅、戴森、科沃斯、喜临门等近20个家电家居品牌销售额快速破亿元，224个品牌在首小时的成交额就超去年全天。

除了天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台，线下门店也纷纷投入到这场促销盛宴中。厦门苏宁易购于10月14日开启了“双11”全民嘉年华，以苏宁补贴、工厂补贴叠加以旧换新政策补贴，继续斩获一波流量。厦门苏宁易购相关负责人说，据不完全统计，活动启动至10月23日，线下门店的客流同比增长超157%，销售额同比增长156.6%，以旧换新订单占比超98%。

近100名厦门顺丰内勤员工 配合快递小哥派件

各平台大促开展得如火如荼，快递物流企业也迎来了首轮寄递高峰。

10月23日中午，一辆满载快件的货车驶进顺丰厦门厦成海景花园快递营业点。该网点平时日均派件大致1600票，当天就提高到3200多票，增长约1倍。该网点负责人陈惠平说，为了保障派送时效，他已经提前一天向公司申请运力支援。

蓝先生就是支援派件的一名顺丰员工。他说，到了业务旺季，部分网点快件处理量激增，公司就会提供补贴鼓励内勤等相关员工进入一线承接部分派件任务。

记者还从厦门顺丰公司了解到，10月23日，有近100名员工增援到一线，配合快递小哥和同城骑手派件。而根据今年电商公布的规则，快递将出现多个峰值，预计包括10月22日至26日、11月1日至5日及11月11日至15日3个派件峰值。

今年“双11”大促开启后，以大件快递为核心业务的德邦快递就迎来业务的增长。据悉，截至10月23日，德邦快递在厦门整体件量同比增幅大致是28%，并且家电类增幅更为明显。目前，长年与电商合作的极兔速递也进入派件业务高峰，其厦门区域的派件量较日常增长20％左右，并且预测下一轮高峰在11月。

（厦门晚报记者 吴佳）

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