上海电信网络崩溃真相揭秘

8月26日下午18时左右，多位上海地区网友发文反馈所使用的电信网络出现崩溃，导致无法连接和上网的情况，随后#上海电信#引热议。

有网友在@中国电信客服 评论区留言咨询和反馈相关问题，对此@中国电信客服 回应称：您好，很抱歉给您带来不便，我们已将此问题反馈至相关归属部门处理，建议您后续关注，谢谢！

此外还有用户晒出上海电信在线客服的回应，截图内容显示：尊敬的上海电信用户，现在电信宽带后台有问题，家中设备如果发现上不了网，暂时先不用动它，请耐心等待。

中国电信客户在评论区回应网友

来源：@中国电信客服、白鹿视频

报料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“帮忙”一键直达；或微信添加报料客服：xxcbcsp；或拨打热线0731-85571188。如需内容合作，请拨打政企服务专席19176699651。