先用后付的风险警告

来源：【荆门日报-荆门新闻网】

在一年一度的“双十一”电商大促季，一些平台推出的“先用后付”新“玩法”却遭到消费者吐槽，频上热搜、引发关注。很多消费者反映，自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。

在一年一度的“双十一”电商大促季，一些平台推出的“先用后付”新“玩法”却遭到消费者吐槽，频上热搜、引发关注。很多消费者反映，自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车，方便比价和统一结算，却变成了直接下单；也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品，驿站里都是自家包裹不说，后续还产生了违约金和逾期费用。（据澎湃新闻）

“先用后付”作为一种新的支付模式，无疑为消费者提供了更大的支付灵活性和购物便利性。然而，这种看似创新的服务模式背后也隐藏着风险。

使用“先用后付”功能，消费者无需提前支付钱款，即可0元下单体验商品，满意后再付款。这种授信赊购服务，在一定程度上降低了消费者的购物门槛，提升了购物体验。然而，在实际操作中，一些平台却默认开通了这一服务，或者在没有充分告知消费者的情况下，让消费者在不知情的情况下使用了这一模式。这不仅导致出现消费者下错订单、被收取逾期费用等不好的消费体验的情况，还侵犯了消费者的知情权和选择权。社交平台上，网友对于此功能的讨论也很热烈，“一觉醒来，爷爷用‘先用后付’买了54样东西”“我也被默认强制开通了，不知道在哪里取消”。

消费者想取消“先用后付”也面临着不小的困难。一些平台的关闭入口隐蔽，难以找到；有的消费者即使找到了关闭路径，也因为未完成的订单而无法关闭。尤其对于不擅长使用智能设备的老年人来说，想要取消订单、取消服务更是困难重重。这种不便捷的设置无疑增加了消费者的操作难度，也削弱了消费者对平台的信任度。

更值得注意的是，“先用后付”背后依托的是第三方金融机构对消费者的授信。如果消费者未能在规定时间内完成付款，将会面临逾期费用和信用损失。然而，一些平台并没有很好地向消费者充分提示此类复杂金融产品的性质和逾期后果，导致消费者在不知情的情况下陷入金融风险。假如忘记或忽视付款时间，导致逾期未付，不仅会影响个人的信用记录，还可能产生额外的逾期费用和滞纳金。一旦信用受损，将直接影响消费者未来的金融服务申请，如贷款、信用卡等。

无论是平台还是消费者都应警惕“先用后付”这一模式背后潜在的风险。从平台的角度来说，要坚持以消费者权益为本，不断完善和优化这一模式。一方面应该尊重消费者的知情权和选择权，让消费者自主选择是否开通“先用后付”；其次，要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务，并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等；同时，还应该设置简单便捷的取消方式，方便消费者随时关闭此功能。从消费者的角度来说，网购时要提高警惕，仔细阅读并理解相关的服务协议和条款，谨慎选择支付方式，理性消费，避免过度依赖“先用后付”，当遇到问题时也要积极、及时地向平台或相关部门反馈。（评论员王茜）

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