【2017年8月18日,北京】来自全国各省市的零售商伙伴,中关村在线各省运营中心、合资公司董事长及总经理等百余位嘉宾重商云集,共同见证中关村在线旗下融商通联科技有限公司正式发布3C新零售解决方案——“Z+计划”。
自2014年电商平台业务的爆发性发展至今,互联网的人口红利逼近天花板,线上流量和市场格局基本定型,线上营销成本大幅增高。与此同时,线下零售商面对获客成本和经营成本高、复购效率低、跨品类供应链资源整合、客户运营与维护等难题举步维艰,关店潮席卷一二线城市,大量传统零售人员面临就业危机,加剧了传统零售商生存空间的恶化。
互联网电商的快速崛起,导致了实体经济与互联网经济发展失衡。国务院办公厅在2014、2015、2016连续三年陆续发布了推动线上线下融合发展的相关政策文件,旨在推动互联网企业与传统企业优势互补,在经济结构改革和产业升级的大方向下,期待传统流通领域的实体企业焕发新的活力。
融商通联科技有限公司是中关村在线旗下全资子公司,通过整合中关村在线及互联网相关资源、3C产业链产品与服务资源,致力于为3C产业链提供新零售解决方案,为线下3C零售商家赋能,助力3C零售商互联网转型。
本次融商通联发布的3C新零售解决方案——“Z+计划”,是帮助传统3C零售企业利用互联网技术和资源,重构“人-货-场”,打通线上线下融合运营,转型新通路、新零售的完整的解决方案。中关村在线总裁刘小东说,“Z+计划是融商通联依托中关村在线17年深耕科技行业储备的技术、资源与能力,在3C新零售领域的二次创业,致力于为传统3C零售企业互联网转型赋能。我们希望能够为占据市场70%以上市场份额的3C产业链的线下商家提供全面的互联网转型服务。
据融商通联总裁苏峰介绍,“本次发布的3C新零售解决方案“Z+计划”包括超级SaaS、超级供应链两大业务支持体系,四款SAAS技术产品(Z商城、Z掌柜、Z买卖、Z管家),五大业务及服务资源(智能硬件供应链、维修、二手回收、3C租赁、培训服务),是目前行业内最为完整的3C零售商转型新零售的解决方案,是3C行业S2b2c新零售商业模型的深度实践。不同于普通SAAS服务企业和供应链服务企业,“Z+计划”确立为线下零售商技术赋能、资源赋能、知识赋能三大服务目标,为3C零售商转型提供全方位的工具、资源和服务,帮助零售商构建电商+实体的复合运营能力体系。”苏峰曾经担任酷派集团高级副总裁、天音通信分销事业部总经理,对3C产业链有着深刻的行业理解和丰富的行业经验。“我希望能够成为3C产业链传统企业和互联网之间的一座桥梁,为线下商家新零售转型做好服务”。
在新零售的大风口下,融商通联低调潜行,通过在各地与核心客户成立合资公司,支持业务全面落地,“目前超级SaaS、超级供应链的系统搭建已初步完成并经过近一年的试运营,目前已经启动7个省的运营服务,获得包括河北国通集团、四川印象集团、北京爱科、陕西环宇荣和、河南捷信等天使合作客户的高度认可。到年底我们计划开通15个省。”苏峰信心满满地介绍说,“未来三年,融商通联将服务线下10万家3C零售客户会员,Z商城同城购业务连接1000家核心零售商,并以智能硬件供应链为核心,建设1000家智能科技体验店,成为3C行业领先的新零售模式的标杆。”