校园信息系统的终结：数字鬼城揭示教育数字化改革的未来？

教育数字化转型，是近几年教育行业的一个关键词。党的二十大报告提出“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。这是教育数字化第一次写入党的代表大会报告。

不过，教育数字化是一场系统变革，其中涉及技术、制度、观念等层次的变化，更有关教育场景、教育内容、师生关系、学习方式、评价机制等方面的革新。目前，教育数字化仍在探索中，AI等新技术的迅猛发展，也在对教育行业产生影响。

11月22日，腾讯教育在MEET教育科技创新峰会现场，多位教育领域专家、研究者、从业者对教育数字化转型、人工智能对教育的影响等话题展开讨论。

11月22日，腾讯教育在MEET教育科技创新峰会现场。

数字化不是简单的技术事件，是一场社会转型

数字化革命正在推动整个人类以前所未有的“加速度”进入无法预知的智能化时代。在这一背景下，作为内容和形式等都比较稳定的教育领域如何面对新的变化？

北京大学网络安全和信息化委员会办公室主任蒋广学认为，教育行业做的是知识的传播，也是灵魂的触及，数字化转型对行业带来的挑战有哪些，教育技术的利弊如何取舍，是需要提前思考的问题。

蒋广学在发言中谈到，数字化不再是简单的技术事件或者应用过程，而是系统性、全局性、长期性的社会转型，背后有深层的历史逻辑和时代精神。在世界已经发生颠覆性或者突破性变化的时候，教育更要牢记原有的使命，做好知识的传承、文明的传递和价值的传播。

蒋广学认为，教育数字化转型，意味着教学、科研、服务、管理各个领域，要应用信息化和数字化的最新技术和成果，同时通过机制调整、流程变革、业务升级的方式，优化教育的方式、内容和效果，以提升教育的效能。

校园信息系统变“数字鬼城”，教育数字化面临哪些困境？

在现实中，中小学、高校等不同学段的教育数字化面临着各种挑战。

北京师范大学未来教育高精尖创新中心执行主任、博导余胜泉在发言中以中小学智慧校园建设为例谈到，目前推进智慧校园存在很多结构性问题。比如基础教育阶段，从国家到省、市、地区、区县到学校，一共有六级，每一层级都建一个信息系统，显然不可行。

“很多地方，行政部门的信息系统，建成之日就是死亡之时，成了‘数字鬼城’，垂直统一难以兼顾个性化，个性化又造成浪费、离散化，个性和统一难以调和。”余胜泉直言，不同教育部门信息系统之间垂直和水平的隔离，导致跨部门、跨单位的协作困难，这是典型的结构性问题。

此外，余胜泉认为，随着智能技术的发展，无论是5G、云计算、AI、大数据，任何一个技术都不是中小学校的信息中心能完成的事，管理的复杂性和成本是一般中小学无法承担的。而在网络安全事件频发的当下，一些中小学老师使用的系统几乎相当于“裸奔”，如果被黑客盯上，将不堪一击。

相比中小学，高校在建设网络平台等方面资源更充裕、实力更强，尤其是理工科高校，有着技术方面的天然优势。对于高校的数字化转型，蒋广学认为，不只是教学数字化，还包括其他各个系统，包括配套的制度、观念的转型。尤其需要高校各个群体——老师、学生、领导对数字化转型的理解、认同、适应，并且要和原有的教育模式观念互存共同、因地制宜。

为此，余胜泉建议，未来学校可通过租赁或购买的方式，按需购买企业的个性化服务，服务供应商依赖于网络互联的多级云环境，将基础设施、数据处理、教育资源、教育业务系统、教育工具以服务的方式开放给各界教育单位，同时，企业要承担运营维护、网络安全保障、迭代更新等服务。

人工智能将如何改变教育和人才培养？

在外界看来，人工智能等数字技术，或将在不久之后带来人类社会的新一轮生产力变革，同时，人工智能也将深刻地影响教育领域。在MEET教育科技创新峰会的圆桌论坛环节，多位嘉宾也就此展开了讨论。

多位专家谈到，人工智能可以在个性化教育方面发挥作用。清华大学计算机系研究员，清华大学信息化工作办公室主任张小平认为，人工智能可以帮助老师将“因材施教”的理念变为现实，一个老师无法对班上所有的学生进行一对一指导，但人工智能可以做到。

余胜泉则认为随着人工智能的发展，人工智能将在越来越多的领域超越人，比如，ChatGPT在知识广度上超越了绝大多数人，而在知识的深度上估计能达到本科生和研究生的水平，未来，我们在面对复杂认知任务的时候，会把一部分过程外包给人工智能来处理。在人与人工智能协作的情形种，人的内部知识网络就显得更为重要，内部知识网络越完备、越灵活，跟外部的人工智能就会产生越多的连接。

因此，余胜泉指出，在人工智能时代，学生除了掌握基础知识外，也要获得思维方法、思维能力、问题解决能力以及知识的迁移创新的能力。今后的学生，要具备跟外部人工智能产生连接的能力，面对人工智能的反馈，要能够理解，并对其赋予意义和价值，这对今后的人才培养至关重要。

采写：南都记者 宋凌燕 发自北京