用户体验设计秘籍:五个必备技巧

发表时间: 2019-11-22 12:14

无论产品是网站,移动应用还是其他产品,用户体验都是产品设计的关键。尽管很明显,UX(用户体验)对于产品设计至关重要,但一些UX设计师对此仍然有很多误解。但是事实是,如果您的UX设计吸引了目标受众,那么您的产品将会蓬勃发展。如果没有,那么就需要参照下面的要点了。

有效的UX设计的5个技巧

本指南涵盖了在概念上正确完成UX设计过程的基础。这些技巧将帮助您找出如何做出更好的UX设计。

1.不要重新设计架构

UX设计就是参与。因此,参与度是网站设计中最重要的元素之一。但是,UX设计人员常常有重新设计有创意的架构的念头。

大多数网站和移动应用按其自身结构进行构建是有原因的-它可以正常工作。为什么?因为用户已经习惯了。这就是永存习惯的心理。用户并不总是喜欢更改。他们习惯了传统的演示方式,不喜欢适应那么多不同的事物。

通常,重塑架构的这种愿望表现在不必要的非正统布局,奇怪的配色方案,在错误位置出现令人反感的字体以及令人困惑的导航模式。

目的是将一种产品与其他产品区分开。但是,这种方法会损害参与度,而不是与众不同,会吓跑您想要吸引和参与的人。

这就是为什么最好在整个产品中使用前经过测试,并进行细微调整以适合您的特定目标。

这种方法可以立即使用户熟悉您的平台,并让他们使用它,而不会因不熟悉的布局而烦恼。

例如,没有理由将导航栏从页面顶部移至底部或更改用户在移动应用程序中的处理方式。坚持尝试和测试过的模式可以在设计创新真正重要的情况下节省您的精力,例如登录页面和启动顺序。

2.保持简单并进行响应式设计

UX设计过程中经常发生的另一个主要问题是,当事情变得太复杂以至于无法满足自身的需要时。那里有熟悉的模式(不同于设计师尝试重塑架构的模式),但是这些模式实在太多了,因此设计无法正常工作。

元素“太多”是会造成很不好的用户体验。当用户访问的页面是挤满了元素并分散了版式时,无疑会立刻离开。因此,最好使用户界面友好。您的目标是使用户的注意力集中在他们在您的网站上的需求上。不要分散他们的注意力,这样您才能实现自己的目标。

UX设计人员使设计保持简单的样子是这样的:

  • 每页都有一个明确的目的。例如,结帐页面仅包含结帐过程所需的内容。联系人页面仅包含联系方式和表单。
  • 用户无需解释即可立即理解每个页面及其上每个组件的目的。例如,用户界面在页面上具有在视觉上明显不同的导航元素(稍后会有更多介绍)。
  • 任何其他但无关紧要的信息将转到页面底部。例如,文章底部包含“您可能也喜欢”内容。

3.了解目标受众的需求

了解目标受众的需求似乎是一个显而易见的UX设计技巧。就像其他任何地方一样,用户体验设计师无法在不了解目标受众的需求的情况下找到正确的用户体验设计方案。

为什么这是个问题?由于错误的假设,即如果您在细分市场中运营,则无需学习即可了解受众的需求。尽管您的一些直觉可能会达到目标,但很多都不会。

通过以下两个步骤,在设计过程中正确获取重要的用户体验信息:

  1. 通过调查收集用户的反馈
  2. 观察用户如何亲自或远程使用您的产品或类似产品

以下是此信息可能为您解答的问题:

  • 从人口统计学上来说,您的用户是谁?(例如:男人,女人,精通技术的人,技术新手,年轻人等)
  • 您的用户有什么需求?如何为他们的需求提供解决方案?
  • 他们的需求与您的价值主张之间的相关性如何在界面设计中体现出来?

这些问题的答案构成了有效的UX设计概念的基础。

4.使不同的元素在视觉上区分开

视觉上独特的页面布局是UX设计人员的最重要目标之一。这是维持流畅的用户旅程并吸引用户体验的一种方式。

长话短说:当您无需考虑如何查找或做某事而可以简单地做到这一点时,这总是一件好事。

这里有一些技巧,可以使您在设计过程中一按即可:

  • 该页面上最有价值的信息需要脱颖而出。如果这是一篇博客文章,那么您需要一个清晰的标题,例如“最佳网页设计趋势”,其后是字幕和副标题,它们会深入探讨主题。
  • 用户需要知道他们在网站或移动应用程序上的位置。导航工具需要随时可用。例如,您在页面顶部有一个网站导航面板,可以轻松访问网站的所有重要部分。社交媒体共享按钮通常位于左侧。在右侧–放入热门内容,推文流,标签云和其他辅助元素。“您可能也喜欢”内容位于底部,旨在将用户拉到虫洞中。
  • 动作按钮必须突出并明确说明其用途。基本凭证是吸引力,通用性,可读性和功能性。例如,带有用于输入电子邮件的字段的订阅按钮。
  • 理想情况下,搜索字段必须在视觉上与“搜索”和窥视镜图标区分开。传统上,它位于页面的右上角。

当涉及到颜色时,重要的是要意识到:

  • 背景颜色通常被静音
  • 蓝色代表文字连结
  • 红色代表重要内容-通常是警报或错误
  • 号召性用语需要高对比度的颜色(通常是专有颜色)才能与众不同

5.在整个旅程中保持用户流的一致性

用户体验设计最重要的实践方面之一是“ 流程 ”,即用户旅程的一致连续性。

用设计的术语来说,流程是指用户从网站或移动应用程序的一个部分到另一个部分无缝地服务于其最终目标—实现价值的过程。

这就是为什么这样重要:一致的设计方案可以帮助用户平稳地获得他们想要的和需要的东西,就好像这是最自然的事情一样。这对您有利。一致性使使用永久化。

为了保持一致,您需要逐步思考用户将要做什么。

让我们以网站流程为例。用户从入口点开始他们的旅程-通常是主页或博客文章。您需要考虑该入口点将指向何处。例如,它可能导致另一篇博客文章的主题扩展,或提供满足用户需求的某些服务或产品的页面。

要考虑的另一件事是死胡同的页面-这些页面在其他任何地方都不会引出。您需要在整个用户旅程中尽可能避免此类情况。一切都必须导致某些事情。

最后,每个网站流程都有最终目标-用户的需求和您网站的目标可以达到。例如,如果用户正在寻找有价值的内容,而您正在提供有价值的内容,那么最终目标可能是订阅按钮。

结论

好的UX设计的秘诀是使其既可以为用户使用,也可以为平台使用。本质上,精心设计的用户体验可以归结为引导用户获得所需的信息或工具,同时减少可能破坏其旅程的所有内容。尽管目标似乎已被普遍理解,但实现目标可能有些模糊。这些关于UX设计的技巧将帮助您找出使您的设计受到目标受众点击并使交互对您和用户都有益的关键元素。