谈判僵局：苹果与微信的二选一博弈，胜者如何把握？

文/王新喜

近日，有关苹果与腾讯就微信应用内支付谈判陷入僵局的消息引发热议。有消息指出：“苹果收腾讯30%的服务费，大概率是铁板钉钉了，腾讯和苹果谈判基本上崩了。”“如果腾讯不同意，苹果手机上会强制卸载掉微信。”

苹果与微信二选一，你会怎么选？

自苹果App Store推出以来，其“应用内购买”政策便明确要求开发者需支付30%的佣金给苹果，这一比例在全球范围内普遍适用。然而，随着微信小游戏在中国市场的迅速崛起，其庞大的用户基数和可观的营收能力，使得腾讯开始寻求与苹果就佣金比例进行谈判，希望能在微信小游戏的收入分成上获得更为优惠的条件，以更好地回馈中国用户并促进游戏生态的健康发展。

面对腾讯的佣金降低请求，苹果明确表示希望微信封堵应用漏洞，不能绕过苹果通常收取的30%佣金，将用户引向外部支付系统，如今谈判陷入僵局。

换做其他APP，苹果可能说下架就下架了，但面对微信，苹果也不敢轻易做出决定。在中国市场，iPhone的替代品很多，小米OV荣耀以及华为的手机产品越来越好，但微信不可替代。

在国内，微信有13亿用户，它不仅仅是一款即时通讯应用，它已经深度融入了中国人的日常生活之中， 现在国民的社交习惯，很多已经不再适应打电话，而是微信语音聊天或视频，电话很多时候是用来与外卖员、快递员、网约车司机等场景的沟通。

大家的社交、支付习惯甚至医院挂号、医保社保支付以及各种政企事业单位的办事预约与业务办理等，很多已经转移到微信小程序。无论是朋友、同事、同学、家人亲戚、客户关系等全在微信上。没有微信，很多人的生意与合作可能要黄掉、客户关系无法维护、工作沟通、朋友社交等关系链要全部断掉。

作为全球最大的智能手机市场之一，中国孕育了独特的移动互联网生态，微信在这一生态中占据主角位置。大部分受访者表示，如果微信无法正常使用，他们将考虑购买第二部手机以继续使用微信及其小游戏服务。

但话说回来，做生意不能意气用事，微信苹果，其实都不想赌，因为这是一场多输的赌局。

微信不想二选一，从iPhone上下架，代价也承受不起

从微信的角度来看，经历过去3Q大战，腾讯也在慎用二选一这张牌。

3Q大战，360明显无法与QQ抗衡。周鸿祎回忆，当时一天之内，被迫卸载的360软件用户就高达6000万，惊出了一声冷汗，360彼时命悬一线，还好当时工信部及时介入主动叫停，否则360面临的后果不堪设想。

而在今天，微信的重要性，要远超当年的QQ。尽管当时超6000万用户卸载360，但腾讯被批挟用户自重，遭遇很多负面舆论，马化腾坦言，3Q大战让腾讯进行了反思，要以用户为本，科技向善，如果不是遭遇生存危机，基本都不会再使出二选一的这张牌了。

而微信的创始人张小龙，是乔布斯的忠实粉丝，微信的产品理念，曾经一度吸收了很多乔布斯很多产品方法论，包括苹果产品的简洁和易用性，以及强调功能和形式的和谐统一，微信的产品设计也是受到了这些设计理念的影响。

可以说，苹果是微信的老师，张小龙是乔布斯的信徒，与苹果打二选一的战争，是微信张小龙不愿看到的。‌

从另一个角度，如果微信被迫从iOS下架，恐怕在一个小时之内就会有上百个替代品出现在App Store。半年之内，可能就会有一个社交新王诞生。

现在社交市场已经太久没有出现一款新的超级社交应用了，而微信也已经有疲态了，发朋友圈的人不多了，各种微信群聊天的人少了，微信里面躺着大量熟悉的陌生人，这也是其他产品冒出头的机会。

iPhone自从2011年进入中国，13年来，保守估计卖了超过4.5亿台iPhone，目前中国大陆是苹果公司的第二大消费市场，用户数量达到了3亿人。

存量用户就有3亿，微信用不了，他们用安卓作为主力机，但苹果手机还会用，因为iPhone用户是生态用户和全家桶用户，很多不愿意从此不用iPhone，更多是专门买一个安卓手机专门使用微信，但iPhone上的社交应用就有了发展的土壤。

大量社交软件将在iPhone上出现，微信输不起这三亿用户。三亿用户，足够养活一个庞大的超级APP，形成庞大的社交生态，并且撬动微信的支点，如果有能替代微信的应用出现，类似于拼多多对阿里的冲击效应出现，这的代价也是微信承受不起的。

一场三输结果，iPhone16发布在即，和解是最好的结局

这场商业斗争，不仅苹果与微信双输，普通用户也是受伤的一方，毕竟，这逼着消费者买新手机，也是一笔成本开支，其次，苹果与微信，都关系用户的生活，很多人适应了iOS生态，但没有微信，社交关系链、朋友圈、红包、支付、小程序应用，都用不了，普通用户也不想当他们的斗争牺牲品。如果微信妥协了，那么抽佣的成本最终也会从消费者这头收取。

如今iPhone16发布在即，备货量近亿台，如果无法使用微信，中国市场能卖多少台？

如前所述，对于中国人来说，微信的意义非常大，若下架微信，国产手机销量或将迎来一波强势反弹，大量消费者会购买微信专用手机。同时，发布在即的iPhone16的销量也会遭受严重冲击。现在苹果在中国市场的销量已经掉出前五了，这样的代价也难以承受。

在过去，人们担心微信不适配鸿蒙，会对Mate70的销量造成影响，但现在，根据消息，华为纯血鸿蒙（HarmonyOS NEXT）的微信适配工作目前已经完成大部分，正式版即将到来。

没想到现在要担心的是苹果了。总的来说，尽管苹果坚持其佣金政策的合理性和必要性，但越来越多的声音开始质疑这一做法的公正性和可持续性，纵观全球，只有中国的苹果税最高。比如类似体量的欧盟市场，苹果税就从30%下降到了17%。

中国市场，用户对于个性化、高性价比的产品和服务有着更高的期待和追求，微信小程序的小游戏模式其实是一种创新的服务，适合中国的国情。

这场商业博弈，是一次对移动互联网生态规则的重新审视，现在消费者已适应了微信的小程序生态模式，苹果也要适应市场的变化与思考商业模式上的合理性。

iPhone16作为苹果的第一款AI手机，寄予了重要的销量期待，不适配微信，中国市场销量恐将被严重波及，苹果或难承受这个代价，苹果应重新审视其佣金政策，双方能够找到一个既能维护各自利益，又能估计用户利益、推动行业发展的方案。否则，这可能是一场三输的结局。

作者：王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载