朴朴超市创始人陈兴文的创业之路

朴朴超市创始人陈兴文，从福州一名普通媒体人到年营收超100亿元的生鲜电商掌舵人，用短短6年时间完成了一次惊人的商业逆袭，成为中国生鲜电商行业的新兴领军人物。

1986年出生于福建南平的陈兴文，在福州生活了20多年，成为了一名媒体人。作为本地人，他深知福州的地形特点给居民购买生鲜带来的困扰。"福州山地多，直接占去了城市总面积的70%还多，出门买个菜就是上下爬坡。"

看准市场机会，陈兴文毅然决定创办朴朴超市。他大胆提出了"生鲜海产，30分钟内送货上门"的口号，这在当时的福州是一个颇具挑战性的承诺。"30分钟成了一个雷打不动的数字，"陈兴文说，在所有人都以为30分钟是底线的时候，朴朴的配送员告诉大家'没有最快！只有更快！

为实现这一目标，陈兴文采取了一系列创新措施。他在居民区附近建立小型前置仓，将配送半径控制在1.5公里以内，同时使用比同行大3-4倍的配送箱，大幅提高单次配送效率。此外，陈兴文还引入大数据分析，科学规划送货路线，进一步优化配送时间。

在创业初期，陈兴文专注于深耕福州市场，充分利用本地优势。他与当地供应商建立密切合作关系，获得比市场价低30-35%的采购价格，大大提升了成本优势。同时，他敏锐地捕捉当地需求，提供符合福州人饮食习惯的商品，如在过年期间供应祭灶用的甘蔗。

陈兴文还推行"多给一只虾"的服务文化，赢得顾客好评。"这种体贴才是大数据时代用户们需要的'人文关怀'。"陈兴文强调。这些本地化策略使朴朴迅速在福州站稳脚跟。到2017年底，朴朴在福州的渗透率达到惊人的70%，奠定了坚实的市场基础。

站稳福州市场后，陈兴文开始了审慎的扩张。他在2018年的年会上宣布："朴朴是时候下山了。"朴朴首先进军深圳、广州等南方城市。在扩张过程中，陈兴文采取了谨慎的策略。

他选择避开竞争激烈的上海及华东市场，继续沿用前置仓模式，但选择租金较低的社区偏僻店铺以控制成本。同时，他坚持保持30分钟送达的承诺，维持服务品质，确保在新市场也能赢得用户青睐。

2019年，陈兴文开始尝试业务多元化，以应对市场变化。除生鲜外，他增加了美妆、母婴、鲜花等品类，SKU达到3500个，满足用户多样化的需求。他还创新性地推出"捎垃圾"服务，配送员帮顾客带走生活垃圾，进一步提升用户体验。

2020年新冠疫情爆发，陈兴文带领朴朴迅速调整策略。他充分发挥前置仓和快速配送的优势，满足居家隔离期间的生鲜需求，同时严格执行防疫措施，确保配送安全。这些举措使朴朴在疫情期间逆势增长，2020年实现营收100亿，成为当时唯一盈亏平衡的生鲜电商公司。

2021年，在陈兴文的带领下，朴朴继续保持稳健发展。他带领团队新进入武汉、成都和佛山三座城市，扩大市场覆盖。朴朴的日均订单量突破110万单，超过多家竞争对手，展现出强劲的增长势头。

在短短几年内将一个地方性生鲜配送服务发展成为跨区域的电商平台。正如他所说："此前在福州苦练武功，现在要'下山'闯荡江湖，其他城市便是检验其模式的'练剑场'。"这种不断学习、持续创新的精神，或许正是朴朴超市能够在中国生鲜电商市场中脱颖而出，并持续发展的核心动力。