从GPT诞生到现在已经两年了,如果说一开始大模型之战还是属于“神仙打架”,那么2024年AI应用的爆发,让普通人有了更加切身的体会。
越来越多的创业者加入AI浪潮。但他们面对的不仅仅是鲜花和掌声,还有一个个现实问题:用户在哪?场景在哪里?如何留住用户?如何赚钱?
很多开发者是创业者小团队,他们中很多人是抱着对技术的热情开始创业。如今,面临着行业的生存洗牌,创业者们开始意识到“拿着锤子找钉子”不可持续,必须借助外力快速找到新产品和新商业模式。
全球排名第一的ChatGPT月活跃用户3.5亿,订阅用户数量才1000万,付费率不到3%。AI独角兽们都在寻求卖身或并购,而AI创业者们又能走多远 ?
在2024年抖音创作者大会上,抖音开放平台也就AI技术和应用话题展开了讨论。在现场,抖音开放平台开发者运营负责人李建男提出,AI是一种新产能。
“不论是 ToB方面的履约效率,还是ToC方面的用户体验,AI本质上算是一种新产能。而根据历史规律来看,但凡出现新的产能,一定会催生更加精细化的新的分工。”
她表示AI生图和AI生视频应用,在抖音呈现了快速增长的趋势,并且汇集了很多优秀的开发者。对于这些拥有专业模型训练能力的开发者来说,抖音开放平台是一种更高效的商业模式。
随着互联网巨头在大模型赛道的竞争,阿里、腾讯、字节都在积极开放AI应用生态。那么,对于B端的玩家和AI应用开发者而言,如何借力巨头生态更快地获得用户和流量?
01.AI应用加速商业化落地
随着百模大战尘埃落定,2024年成为全球AI应用爆发的元年。根据SensorTower最新发布的《2024年AI应用市场洞察》报告,今年全球AI应用市场表现出前所未有的增长。截至2024年1-8月,全球AI应用收入同比激增51%,达到20亿美元,预计全年收入将达到33亿美元。
值得注意的是,报告提出北美和欧洲市场贡献了总收入的68%。而根据图表看,中国AI应用对总收入的贡献仅有6%。
有报告称:“未来5年将有80%的AI初创公司倒闭”。这意味着,中国AI应用开发者们——特别是中小型的创业团队,可能会在短期内面临生死存亡。很多头部明星项目都在寻求卖身,中小AI应用开发者更不好过。
自带盈利成为投资人考察项目时的硬性指标。“最好从第一天就开始盈利。”一位AI创业者在与投资人沟通时感慨道。一些公司甚至开始烧钱买用户和流量,以赢得投资人的青睐。
目前,在所有AI应用的赛道中,AI+图像视频类应用已成为吸金能力最强的AI细分赛道。在2024 年AI应用市场分析中,AI+图像视频类应用内购收入总和接近11亿美元,占整个AI应用市场总收入的53%。
作为AI+图像视频类应用的超级平台,抖音生态无疑是AI应用开发者的重要阵地。其中,抖音开放平台(以下简称抖开),是抖音连接创作者、开发者和品牌商家的重要阵地,主要以小程序为核心载体,面向开发者提供丰富的开发工具、接口和流量曝光机会。
通过抖音开放平台,AI应用的开发者也能以更低成本获取更多API、SDK和组件接口,接入更多三方通用大模型,从而提升开发效率,更快实现产品/应用的落地。
此外,抖开还为创业者们提供了商业化变现的有利条件。比如在收益上,抖开为开发者提供IAA和IAP混合模式变现模式,并支持线上线下的定制化开发,支持多元化的收益模式。从成本结构上来看,不论是技术成本还是流量成本,都能够得到有效的检测。
从开发测试到运营变现,抖开为开发者提供了一条清晰的链路。特别是对于中小型的初创企业而言,成本更低,开发难度降低,可以快速验证商业模式,完成获客、咨询、交易结算等众多经营需求,加速AI应用的商业化变现。
02.抖开如何构建ToB新商业模式?
虽然目前微信、支付宝、快手都在开发小程序,但抖音小程序的价值依然独一无二。
首先,作为以视觉内容去带动整个流量增长的平台,抖音拥有海量用户行为数据和场景,在AI生图、AI生视频应用中,是最佳的试验场。
其次,抖音拥有大量优质品牌广告主,需要通过持续开发应用,承接来自内容和达人的流量。
最后,抖音拥有丰富的内容生态和达人体系,开发者可以利用抖音内容分发机制快速获取流量,或通过抖开推广活动提供的达人基建进行高效投流,精准转化,提升经营效率。
在品牌/商家、创作者和开发者之间,不仅有着大量的AI应用开发的机会,也孕育着ToB的新商业模式。
对于开发者而言,通过抖开侧边栏、账号、短视频、直播间、搜索、私信、广告等多级入口,可以快速获得精准流量。应用也可以结合用户反馈和数据进行优化迭代。而对于抖音生态而言,AI应用能为抖音创作者提供更加高效的创作工具,也可以通过定制开发,为品牌/商家提供更加优质的用户体验,以获取更多元化的变现方式,间接为抖音AI能力做了背书。
一些AI原生应用甚至在抖音小程序实现了 DAU 从零到百万、千万级别的突破。
以童语故事为例,童语故事是一款AI童话故事生成类的小程序,用户可以在小程序内添加角色照片、名称、故事概要、画面风格等多个信息,小程序会自动生成一个音画结合可播放的动画故事。
在创业之初,童语故事没有选择直接做 APP,而是选择了小程序的形式。在参加抖开小程序推广计划后,三周内就获得了800+的达人短视频投稿,并且通过达人为刚上线的小程序带来了数千的用户访问。
初期,童语的AI故事模型并不是很丰富,但通过抖音小程序,团队收获了大量用户反馈,并依此不断优化模型,提供越来越丰富的玩法,不断拓展热门风格模型,沉淀了百万用户,并不断尝试新玩法。
“在抖音AI应用这个方向,除了AI模型训练者的角色,抖音还有众多的角色,比如内容创造者、MCN、达人,IP、企业品牌、行业专家和服务商等角色。抖音开放平台的发展,其实也是为各个角色的串联提供了更多的可能性。”
03.AI智能体或成为杀手锏?
除了中小AI应用开发者,SaaS企业也看到了抖音开放生态的机会。基于线索行业面临的精准流量获取、高效转化线索等经营难点,如何在短视频/直播平台开展留资获客和交易售卖,以及对接大量C端品牌、商家和垂直行业应用在抖音生态内进行开发的需求。
“我们之所以认为ToB服务商在抖开存在更多可能性,底层逻辑是我们相信服务商其实是具备专业的垂直行业模型训练能力,并且更懂得行业known-how。”李建男表示。
而另一方面,针对越来越多的垂直行业、大品牌、综合平台和SaaS服务商的需求,抖开提供了垂直行业解决方案,即针对特定行业的痛点和共性问题,提供整体解决方案。包括到店餐饮、机酒旅、泛知识等多个行业。
比如ToB企业推途科技,在抖音小程序中推出针对房地产、家装、汽车等多行业的产品和服务。结合小程序线索组件,通过用户搜索、短视频直播挂载、小程序权益券、私信转化、数据分析等多个维度优化搜索服务,在用户产生搜索行为时,实现搜索结果首先展示小程序,方便同城用户通过抖音搜索直接进入,提升线索行业的获客效率。并基于对抖音内容营销的理解,为品牌/商家提供专门的运营培训和服务。
此外,在2024年抖音创作者大会的AI创作者交流会上,很多企业代表都提出了AI智能体的重要价值。如果说AI应用是教育C端用户者心智+获取B端用户的手段,那么AI智能体就是AI企业级应用的真正“杀手锏”。
与会者普遍认为,AI智能体将在B端打开局面,满足企业对于降本增效、业务增值的精准需求。
专注SaaS投资的Point Nine Capital 创始人Christoph Janz近期就表示,大模型已经能处理非结构化数据,这意味范式将会发生转变——此前数字化发展缓慢的行业很可能绕过“前SaaS”阶段,直接步入“AI解决方案”阶段。
在抖音小程序中,也出现了数字人分身应用。微软(亚洲)互联网工程院的人工智能团队开发的十八岁人工智能少女小冰,目前已经入驻抖音开放平台,并积累了129万粉丝。
在小冰公司战略合作负责人董刚看来,AI理念正在经历从观念到数据再到身份的变化,在提供给新奇体验的同时,通过情感陪伴、互动体验等特点,AI智能体可以提供更高效和多元化的商业模式探索。据董刚介绍,小冰在积极拥抱抖音生态,小冰小程序已经入驻抖音开放平台,未来将积极探索AI分身在抖音生态的商业化应用。
回到开头的问题,AI应用创业者如何借力平台实现规模化扩张和盈利?
小程序或许是一个契机。但不论是超级APP,小程序还是AI Agent或是行业解决方案,从企业需求的角度出发,还需要落地到具体的业务场景和价值上,才是AI应用在B端的正确落地姿势。