今儿咱们得聊聊这网上的风云事儿——美诚月饼全网下架,店铺蒸发得比月饼馅儿还快!这事儿啊,得从大小杨哥这对直播界的“活宝”兄弟说起。平时他俩直播间里那是欢声笑语,段子不断,谁成想,这回一脚踩进了雷区,把自家粉丝,咱们这些自诩为“老铁”的兄弟姐妹们,给坑得那叫一个惨。
你说这直播带货,本应是买卖双方皆大欢喜的事儿,结果现在呢?美诚月饼一出事,客服直接变身“大爷”,退货?不存在的,那态度,比秋风扫落叶还决绝。电商界的规矩?抱歉,他们可能觉得那是隔壁家的事儿。
最让人窝火的是,小杨哥这当事人,到现在还躲着不露面,直播间一关,事儿就跟没发生过似的。这操作,真是让人直呼“看不懂”。三只羊公司呢,也跟着起哄,退换货?门儿都没有,这态度,简直是拿消费者当猴耍呢!
说起来,这美诚月饼的事儿,真是一波三折,比连续剧还精彩。几十块钱一盒的黑松露月饼,听着就高端大气上档次,结果呢?打开一看,那黑色不明液体,不知道的还以为是化学实验失败品呢。黑松露?几百元一斤的奢侈品,在这月饼里,估计也就剩个味儿名儿了。
消费者们一尝,那叫一个失望透顶,纷纷找客服理论。结果呢?客服的回复比自动回复还机械,“亲亲,抱歉”这四个字,都快被他们念出花儿来了。你说这客服,是不是得去参加个“最没诚意道歉大赛”啊?
更绝的是,随着事态发酵,客服直接玩起了消失,信息发过去,就跟石沉大海一样,连个涟漪都不带起的。商品下架了,店铺找不着了,这售后?简直是天方夜谭!你说这消费者,买了东西,连找谁说理去都不知道,这不是明摆着把咱们当傻子耍嘛!
三只羊公司的这一系列操作,简直是自毁长城。本来嘛,直播带货就图个信任,结果他们倒好,一出事就躲,一有问题就推,这哪里是在做生意,分明是在玩火啊!他们把消费者当什么了?提款机?还是任意宰割的羔羊?咱们消费者,可都是长着脑子的,这种套路,一次两次还行,多了,谁还买账?
最后 美诚月饼全网下架的闹剧,不仅仅是一个品牌的陨落,更是对直播带货行业的一次警醒。在这个信息爆炸的时代,诚信和品质,才是立足之本。商家们啊,别再想着靠忽悠和套路来赚钱了,那样只会搬起石头砸自己的脚。
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