揭秘小米崛起背后的故事:从手机小弟到科技霸主

发表时间: 2024-12-01 13:58

2013年12月12日,雷军入选央视年度经济人物”,在颁奖典礼上,他向董明珠提议打个赌:“赌小米在5年内的营收能否超越格力,赌金是1块钱”。董明珠毫不犹豫地答应,还将赌金提至了10亿元,瞬间引发全网热议。

那么,小米能赢吗?表面上来看,小米和格力完全不是一个体量的选手,那年的格力年营收1200多亿,小米仅200多亿,差距如此悬殊。雷军既然敢这么打赌,也源于其过往的成功带来的底气与自身宏大的构想。

拓展业务,小米生态链初建

2012年雷军力邀王川加盟小米,彼时王川的加盟成为小米第八位合伙人,提出“以机顶盒介入智能电视行业”的战略,与雷军的见解不谋而合。

两人一拍即合,5个月后小米发布机顶盒产品——小米盒子,后又于2013年9月推出小米电视。这是小米公司第二个拥有屏幕的产品,凭借极高的性价比和互联网思维,就像宣传的那样,它成为许多年轻人的第一台电视。

悄无声息间,小米开辟了第二个战场。之后雷军又决定开发手机周边产品来拓展业务,鉴于人手有限,为了避免分散力量,他提出了“投资孵化专业团队、打造生态链”的想法。

2013年,小米投资万魔声学,顺势推出其第一款生态链产品——小米耳机,引发了一定的反响。后小米邀请张峰挂帅成立紫米科技做移动电源,彼时的紫米死磕品质,成本高达77元,雷军却仍定价69元,这意味着除非产品大卖,借助后续的成本下降盈利,否则一定会赔得血本无归。

2013年12月3日,小米移动电源发售,各项绝佳的硬件搭配仅69元的售价,上市后销量惊人,从月售60万块到150万块再到300万块,这一发展态势直接重塑了移动电源市场格局,成功验证了生态链计划的可行性。

2014年初,雷军满怀信心的制定“5年孵化100个企业,改变100个传统行业面貌”的目标,实施“1+4+X”的智能互联业务策略,小米坚持“只投资、不控股,只帮忙、不添乱”的原则,寻找并帮助志同道合的创业者。

小米IoT生态链投资企业超300家

如雷军的构想一样,生态链企业大放异彩。2014年12月9日,智米科技研发的小米空气净化器发布,三层滤芯搭配PM2.5吸附率超99%,以899元的售价击穿市场。

2015年3月31日,青米科技的小米插线板也来“搅局”。雷军从顾客的角度出发,一改传统插线板的笨重丑陋形象,以49元的定价不到3个月狂销超100万只成为爆款。

这引得行业龙头公牛集团的董事长前来取经,促使插线板行业的外观与接口设计更新换代,形成行业新标配。

小米联同生态链企业,彻底颠覆了传统的商业发展规律:每次只专注于一款产品,把价格、功能、体验推到极致,获得远超用户预期的口碑,就像雷军期望那样,生态链成为了小米的底牌

而雷军也对心中的理论越来越自信:“互联网的模式最重要就在于它轻资产,没有渠道成本,没有店面成本,没有销售成本,因为没有工厂,因为没有零售店,他可以把注意力全部放在产品研发,放在和用户的交流之上。”

手机困境,小米改变策略积极应对

但事实也是如此吗?2014年第三季度,成立仅四年的小米成为中国手机市场第一、世界第三,雷军在乌镇首届世界互联网大会上,意气风发宣称“5~10年要做到全球第一”,但形势却很快逆转。

2015年,小米手机预期销量8000万部,实际仅卖出7000万部,首次出现了目标未达成的情况,虽然暂时保住了国内第一,却遭遇华为中兴OPPOVIVO等对手的步步紧追,虎视眈眈。

2016年情况更加严峻,小米出货量暴跌至4150万部,同比锐减36%,排名跌至第五,被其他友商全面赶超。而在此期间小米也是频繁掉链子:

发布小米note冲击高端失败,降价高达千元清仓;小米5供应链难产、延期,差评如潮;小米内部管理混乱,手机部的八大部门各自为政,研发硬件团队仅300人导致产品质量不稳;供应链部门狂傲,气得三星直接断供小米屏幕MIUI及APP广告泛滥、口碑下滑;线下渠道近乎空白,对手也借此抢占了大量用户。

2016年智能手机出货量排名公布,小米跌出前五

最初的小米公司崇尚互联网精神、扁平化管理,甚至认为是不需要管理,可以轻装上阵,颠覆了过去几百年来公司的运行规律。

但随着小米规模扩张,逐步陷入“大公司病”:管理成本陡增,原有的脆弱结构与粗糙模式难适应发展。雷军迅速应对,调整组织结构、梳理业务线,开启 “疯狂补课”,重点攻克研发、供应链等难题,尤其着力弥补线下渠道的短板。

2015年9月,小米开启线下扩张,成立了首家零售店——小米之家,将直营与授权并行推广,并且在小米生态链的作用下,在友商都只是“手机店”时,小米之家变身“百货店”,以独特的智能家居体验中心模式破局。到2016年底,小米线下的销售占总销售额24.84%,成功帮助业务止跌回升。

2019年公布财报显示,格力以232亿领先小米,董明珠最终赢了赌约。2019年7月,小米荣登《财富》全球500强榜单,位列第468位。小米仅用9年,一举成为有史以来最年轻的上榜企业。

雷军投身造车,展示破局的决心

如果想完善生态链,达成工作、娱乐、家居、出行全生态产品的覆盖,造车成为了小米宏图中的关键拼图。而彼时的电动车市场竞争白热化,雷军的入局看似也为时已晚。

其实早前的雷军压根不想趟这趟浑水,而是利用投资人的身份,从2015年起就相继投资了蔚来汽车小鹏汽车,还投资了上百家汽车供应链厂家,对于亲自下场造车毫无兴趣。

然而转折发生在2021年1月15号,雷军在一个电话中得知小米被美国制裁了。在立即召开的紧急董事会上,一位董事问到:“假如你们手机不能做了,你们三四万人怎么办?”

于是答案只有一个——转向造车。这一年雷军已经52岁了,如今却要带队披挂上阵,万一失败了,就只能以灰溜溜的形式退场,真的值得吗?

3月30号晚上,雷军召开发布会公告了小米造车计划:“这将是我人生中最后一次重大的创业项目,我愿意押上我人生所有积累的战绩和声誉,小米汽车而战。”

小米汽车技术发布会雷军宣言

发布会引发了舆论震动,也扣动了无数人的心弦。一位叫李田原的著名设计师,在德国总部负责宝马IX设计,看完发布会后直接辞职,带着家人返回了中国,成为了小米汽车中的一员。

另一位顶级设计师仇臻,研究生毕业后就加入了德国奔驰,曾主导设计了奔驰Vision EQXX,创下了全球最低的风阻系数,不久之后他也加入了小米。一场发布会炸出了许多热爱汽车的人,他们从四面八方赶来,短短半年时间就汇聚了超过千人的团队。

因为小米手机短暂下跌的经历,本质上是因为基本功不扎实。这次造车,雷军决定“不收购、不代工,不走任何捷径,以10倍的投入,踏踏实实从核心技术干”,从智能驾驶、激光雷达到三代电机,一个一个攻克难关。

在开始造车后,雷军延续了事必躬亲的习惯,而他做的第一件事竟然是——学开车。他不仅下决心自己开车,还想开遍所有的车型,先是找朋友和同事借,后续又跑到各品牌的4S店试驾。

通过驾驶、查资料、看评论,雷军可以迅速了解一辆车的信息,然后再加油洗车还回去,做一个文明借车的好公民。

另外,他还惊讶地发现,女生开车居然还要涂防晒霜,于是暗下决心也要把车内防晒做好。短短三年时间,他大概试驾了170多辆车,写下了20多万字的笔记和资料。

在学习汽车行业巨头时,雷军发现法拉利保时捷的创始人都是赛车手,他也心一狠,逼着年过半百的自己去考赛车驾照。吃了不少苦后,雷军终于拿到了赛照,成为了行业最懂车的老板之一。

除了自己学,雷军还要求团队成员学赛车,团队里有上百人拿到了赛照。在他看来,只有真心热爱汽车的团队,才能真正地把车做好

过去三年,在团队上下星夜兼程地经历了设计、研发、生产、冬测、夏测每一个环节后,2023年12月,小米SU7首次亮相。然而,彼时的雷军迎来了铺天盖地的质疑和批评,不仅仅是网友们不看好,连公司内部人员也悲观,其中最常见的理由是:苹果10年都干不成的事,凭什么你小米3年就能干成?

2023年3月28日发布会,雷军沙哑着嗓子,紧张地介绍小米SU7的诸多亮点,当价格公布为21.59万时,全场欢呼,雷军隐隐感觉到可能会成功,结果远超预想:小米SU7的预定量4分钟破1万27分钟破5万24小时内近9万单,这一成绩堪比诸多新势力品牌一年的销量。

小米SU7上市24小时大定88898台

此后小米汽车全网刷屏,雷军再成“营销之神”的那段时间,他的一举一动,包括衣着、身材、发型、早餐都成为网民关注的热点。

在小米SU7首车交付仪式上,雷军真诚地感激所有用户,弯腰为车主打开了车门。未曾料想这一举动竟然爆火出圈,引得车企老板们都竞相学习。但小米汽车也遇上“甜蜜难题”:产能跟不上订单,陷入交付苦战。

不过伴随着汽车的成功,小米也终于补齐了生态链的最后一块拼图,达成“人车家全生态产品”:打电话可以用小米手机,在家可以用小米家电,出行用小米汽车,而且三者可以无缝连接。短短13年,那家小小的手机公司已然蜕变为多元融合的科技宇宙

在知乎上有个热门的问题:为什么雷军身上没有酒色财气?的确,雷军的公众形象与大多数企业家都不太一样。高频的微笑,浅浅的酒窝,温雅的举止,没有绯闻和丑闻,他也常常和网友亲切互动,被恶搞了也就一笑而过。

不过实际上的雷军的内心始终很狂傲,胃口也很大。他从大学时代就想创建一家世界级的伟大公司,他是公众眼里的“老实人”,却内心狂野,口不择言。他公开说过:“D爆了”、“友商是XX”、“乔布斯会死,我们有机会”,直播时对现场节奏、网友情绪传播效果的熟稔把控,也说明他内在的“精明”和“强势”。

但雷军身上还有一些特质:当绝大多数企业信奉利润至上时,小米却公开承诺:硬件综合净利率永远不超过5%;小米手机发布十周年时,他豪掷3.7亿,向18.46万首批用户每人赠送1999元红包,感谢当年陪他一起出发的人;武汉大学130周年校庆时,他也豪掷捐赠13亿,这不仅是武汉大学收到的最大单笔捐赠,也打破了全国高校校友个人现金捐赠的纪录。

小米向首批用户赠送1999元红包,总计3.7亿元

由此,他也获得了企业家少有的一种虽强势却不受反感的“舆论豁免权”

或许这一系列举动的背后,蕴含的不过是他秉持的一套独有的商业智慧与处世哲学,行事坦荡,光明磊落,以真心换真心,故而总能触动人心,赢得大众朴素的掌声。

(文本来源:@大象放映室的视频内容)