深度解析：OKR绩效系统如何简化目标实现

好的绩效管理，可以让目标达成更简单。

不少推行了绩效管理的企业，在看到《突出"稳"字，数字化管理请先从绩效开始》这篇文章后心动留言：OKR真的能与KPI能结合吗？具体要怎么操作？又该如何确保落地？针对这些问题，我们接下来会一一探讨。可以肯定的是，当下OKR已为大多数企业所接受：

• OKR可以帮助企业基于市场变化，作出战略性选择，把公司的战略目标转化为从公司到部门到关键岗位，上下贯穿的目标体系，让团队心往一处想。
• 通过找出实现增长的经营策略，把公司的核心资源聚焦于经营增长的关键点上，加上激励配套，让团队的行为也聚焦到经营绩效的增长上，从而拧成一股绳。

诚然，OKR可以激励团队设定一个具有挑战的创新目标，并在过程中为之努力。然而在绩效评估阶段，过往的KPI绩效评估方式，因为数据和结果导向，似乎并不适配OKR，如若强行绑定，出于对利益受损的恐惧，大家或还会失去挑战目标的动力。

那这是不是就意味着，OKR与KPI就不能结合了？当然不是，如果把KPI比做驾驶汽车使用的“仪表盘”，那么 OKR则堪称行动路线的“导航仪”，关键是选对组合方式！

理清OKR与KPI之间的差别

很多企业在推行绩效管理时，总是会纠结于KPI与OKR的差别：KPI直接与绩效考核挂钩，OKR是目标与关键结果法，与绩效考核脱钩。

KPI 体现的是组织衡量什么，就能得到什么，其考核指标必须客观、可衡量的，这也是很多组织绩效考核的基础和依据。且由于KPI 的完成情况直接与薪资挂钩，所以部门和员工往往会力求百分百达成指标。

而OKR则是一套帮助组织实现目标管理、推动执行与协作的工具和方法，其作用于绩效考核之前，作用是驱动组织产出优秀绩效，OKR和绩效考核脱钩，允许试错，鼓励员工制定激进的、充满挑战的目标。

• OKR = 我要主动做的事
• KPI = 上级要求我做的事

OKR 主张愿景驱动，能够帮助组织上下目标对齐，朝着正确的方向前进；而KPI 与绩效挂钩，能够有效提高员工的工作效率，二者都不是万能的，而是在企业管理的不同场景中扮演着不同的角色。

明确了这一点，我们组织就能在推进OKR的过程中，避免表面上推行OKR而实际上在做KPI的问题了，在合适的场景正确推行OKR，真正为企业管理提供更大的价值。

差异化组合管理价值提升

于企业而言，利用KPI为员工圈定结果，能够帮助管理者很好地把控节奏，并用指标压力为OKR的思考提供动力。对于哪些业务流程较成熟、创新需求不怎么强烈的组织和部门而言，KPI不失一个可行的绩效管理工具。

以销售部门为例，销售任务完成率是较为常见的KPI之一。当指标达成，部门和组织便可增加相应的销售收入。

但对于所处行业市场环境变化快、业务灵活且创意需求高或正在寻求转型突破的组织而言，更适合用OKR，让员工更为主动地思考指标的解决方案，激发员工潜能的同时，增强部门联动，帮助组织更好地统一方向，驱动员工为更重要的目标努力。

如果企业在建立绩效制度时运用OKR与KPI相结合方式，KPI作为结果考核制度，OKR作为完成KPI的方法，那么，OKP+KPI势必能够产生1+1>2的效用。综合目标管理、员工激励等多个维度，这里为大家简单介绍三种最常用的OKR与KPI结合方案：

• OKR+ 360°环评

在我们维基的OKR绩效系统中，除了员工自评，还增加了一个360°环评的功能。因为根据我们的经验来看，360°环评中的打分在“同事评、上级评、上上级评”的基础上，新增“自评与 OKR 得分”，可以有效实现 OKR 与绩效考核的“弱挂钩”。

换言之，OKR 得分只占一部分，就算最后 OKR 没完成，也不一定会像 KPI 那般一刀切，否认你其他全部的努力。

细节如图，任何员工可以自行邀请与自己紧密配合的同事参与评价，也可以给其他员工发起360°环评，这些环评员工本人是看不到的，目的在于让管理者看到的不只是员工的自我认知，还有其他人的评价反馈，以此降低主观偏差误导。

• OKR为主 + KPI为辅

近两年的市场环境，这种组合方式尤为企业适用，即以 OKR 为主，鼓励员工为自己设置有挑战的目标，再以 KPI 为辅，给这个目标兜底。

具体到实践中，还可以跟 360°环评组合，形成“挑战上限+确保下限+综合评价”的模式，也可以单拎出来用。

• KPI导向+OKR分解

这种方式需要保留原有的KPI体系，用OKR分解KPI，以此帮助员工梳理工作内容，确保绩效考核的达成，比较适用于销售导向或者密集型的企业，反之，像互联网、广告这种创意型导向或知识密集型的企业，其他的方法就要更好一些了。

总之，OKR和KPI是可以共生的，可以在不同的管理环节下发挥作用。针对不同企业不同管理诉求，我们WikiWorks会进行专业+灵活组合，从不同的维度发挥作用共同驱使绩效提升。

系统实施落地见实效

俗话说，工欲善其事，必先利其器。关于绩效管理的矛盾并非第一天才有，目前市面上有很多关于绩效管理的系统，但我们WikiWorks要实打实地帮助企业将其OKR落地，用目标管理打通绩效管理，帮助企业提高运营效率。

◎ 简洁的OKR制定面板 撰写合理目标

◎ 清晰的任务列表 实时处理任务状态

◎ 目标进度实时提醒 智能化异常预警

◎ 功能强大的数据看板 管理时刻在线

总之，使用WikiWorks落地企业OKR，设定、对其、查看OKR更便捷，全面统筹和调整优化更方便，用户可自定义工作流场景，多维度可视化展示让协作更方便。

尤其是绩效评价难的问题，通过OKR+ 360°环评，“同事评、上级评、上上级评”，多维度参考信息辅助绩效评价决策，切实解决组织OKR绩效评价问题。

除了功能强大、实效的OKR工具之外，我们WikiWorks还将提供入企落地辅导服务，真正帮助企业落地OKR，让OKR不再停留在口头上，停在口号上。无论您是考虑在自己的企业推行OKR，还是苦于如何对OKR进行绩效考核，都可以通过后台或添加微信联系到我们，具体沟通需求事宜。