移动学习是未来企业培训的趋势所在,而移动学习平台作为呈现学习资源、承载学习活动、实现用户和平台交互操作的载体,在移动学习中起着基础性和支撑性的作用。
基于现有的移动技术和设备,企业移动学习平台主要有三种开发形式:
1、原生APP
原生App开发指用原生开发语言(开发手机操作系统时使用的编程语言)开发,该模式针对IOS、Android等不同的手机操作系统要采用不同的语言和框架进行开发。
该模式通常是由“服务器端+APP应用客户端”两部份构成,APP应用所有的UI元素、本地数据内容、逻辑框架均安装在手机终端上。
原生APP的用户界面、本地化数据逻辑处理和硬件特殊功能(如触屏功能)能为用户带来更好的体验和实用性,但开发需要时间和资金,应用的修改也需要和手机操作系统开发匹配的专业技术人员来完成。
2、移动网页
移动网页开发又叫Web App开发,是一种框架型APP开发模式(HTML5 APP 框架开发模式),该开发具有跨平台的优势,该模式通常由“HTML5云网站+APP应用客户端”两部份构成,APP应用客户端只需安装应用的框架部份,而应用的数据则是每次打开APP的时候,去云端取数据呈现给手机用户。
移动网页虽然独立于移动平台,但仍然依赖于浏览器——具备浏览和数据连接功能的设备都可以访问。不需要下载应用、安装或设置程序。移动网页的运行表现低于原生APP,并且依赖于移动设备中的浏览器安装和网络连接类型。开发速度更快,更易修改,但需要符合一定的数据传输协议。
3、混合应用
借助于成熟原生APP呈现html5云网站,可以在原生app提供接口的情况下依据原始生app所提供内容展示区进行规范化内容呈现,开发成本比原生应用低,和移动网页应用相当。信息传输简单,但需要用户进行部分安装和设置。目前常见的微信移动学习就属于此种类型,一方面产品形态依托于原生APP微信,在二次开放后的定制化功能呈现上又属于移动网页。
目前,企业移动学习的开发形式以微信移动学习和原生APP形式为主,多数企业选择这两种开发模式。那么,微信orAPP,企业移动学习平台的开发形式如何选择呢?
得益于腾讯旗下微信APP的成功,国内很多企业开始尝试微信移动学习,从产品的成熟度来说,微信的成熟度更高,它的技术力量高于国内任何一家移动学习供应商的技术,所以企业通过微信搭建移动学习平台既可以专注于内容建设实现企业微知识传递,也可以通过web app开发技术实现简单的业务处,如培训报名、培训评估、手机投票等。
由于企业大部分员工已经是微信用户,对微信的操作方式已相当习惯,使用微信学习不需要重新下载APP,只需要录入企业必备用户授权信息进行微信帐号绑定即可(部分安全性要求比较低的企业甚至不设置个性化帐号,更进一步降低了知识接入门槛),微信可以直接登录,所以它的上线周期较短,技术风险和成本较低。
因此,对于信息安全要求较高的企业来说,无法接受企业人才发展的相关信息在其他企业的服务器上保存,那微信移动学习就不太合适。下面,总结了微信移动学习自企业移动学习发展中的一些局限:
1、重点不在学习:微信的重点不在移动学习,腾讯更关注娱乐、社交与游戏;
2、品牌不够直接:信息负载的今天,每个人的微信通讯录里都有上百个好友,数十个公众账号,虽然学员可以一键登陆微信,但从登陆微信到进入企业移动学习的界面路径过长,严重影响学员的打开积极性。
3、功能不够给力:微信移动学习平台上功能有限,并不能满足企业移动学习更多个性化需求,如信息推送,信息只能推送到微信消息主界面而不是手机主界面,而且禁止修改,只能删除,这会给企业移动学习带来很大的不便。
4、信息不够安全:对于关注信息安全的企业来说,在微信上要想营造更安全、更自由的知识分享机制显然很难。
5、记录不好监管:如何让移动学习更加可监控、可跟踪、可管理,微信做不到,微信后台的数据管理功能非常有限,并不能满足企业移动学习更加精细化和个性化的管理需求,这在很大程度上影响了未来企业移动学习受大数据驱动的目标。
当然,这并不代表微信对企业移动学习来说价值很小,与原生APP相比,微信的优势也十分明显,在移动学习导入初期,它可以快速部署,迅速导入用户,在营销宣传方面有原生APP无法替代的优势。
而原生APP则更加关注学员学习体验、安全性等,我们建议企业可以在前期导入是使用微信移动学习,当移动学习运转到相对成熟阶段时再迁入独立APP,两者的在内容建设上可以略有侧重,如宣传营销内容可以通过微信呈现,更多学习体验则进入独立APP。
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