微软技术故障已识别，解决方案即将推出

​当地时间19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或蓝屏无法访问问题。目前已对多国包括航空、铁路、银行、企业、媒体等在内的多领域造成影响。受此影响，微软股价盘前大跌。​

据了解，故障与一家与微软有关联的全球网络安全公司CrowdStrike有关。一位不愿透露姓名的英国安全部门官员表示，安全专家没有将此次全球多个行业遭遇的网络故障问题视为恶意攻击。

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多国航班延误或停飞

△美联航客机（资料图）

△受此次技术故障影响，悉尼机场排起了长队

• 美国、澳大利亚、日本、荷兰、德国、印度、捷克、新西兰、韩国、西班牙等国部分航空公司出现航班延误或机场服务中断，美国达美航空和美联航宣布停飞所有航班。截止到今天下午4点，北京首都机场和大兴机场进出港航班正常。
• 多国机场表示，已经执飞的航班不受影响，但受影响的航空公司需要手动办理登机手续。

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媒体运作现技术故障

△英国天空新闻台出现直播技术故障问题

• 澳大利亚广播公司遭遇“重大”技术故障，澳政府针对此次大范围技术故障召开紧急会议；英国天空新闻台也出现过无法直播问题。

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铁路运行受影响

• 英国最大的铁路运营商GTR称面临技术问题；西日本旅客铁道公司（JR西日本）列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取。

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银行及收银系统异常

△澳大利亚超市收银系统出现蓝屏

△部分电脑微软系统因技术故障出现蓝屏问题

• 以色列、南非等国银行系统受到技术故障影响，澳大利亚超市自动收银机也出现结算异常问题。路透社报道称伦敦证券交易所也受到影响。

美国微软日本子公司表示，安装了美国网络安全企业“群集打击”（CrowdStrike）软件的计算机上出现了访问异常问题。CrowdStrike日本子公司称，安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”。

△微软股价盘前大跌（图源：CNBC）

瑞士联邦网络安全办公室（BACS）称，CrowdStrike的一次错误更新或错误配置导致了此次全球范围的技术故障问题。

CrowdStrike首席执行官也表示，这不是一起安全事件或网络攻击，目前相关问题已被识别并已部署修复方案。

受此次技术故障影响，Crowdstrike美股盘前大跌13%，微软跌超2%。

目前，Crowdstrike公司给出了较为复杂的手动解决方法，微软公司则表示，将尽快推出解决方案。由此看来，这起全球范围大面积系统技术故障仍未有好转迹象，还将继续影响多国多行业。