我认为用户体验设计就是研究用户比较舒服的一种设计体验,好的用户体验可以带来愉悦,舒畅的心情,同时也能给用户带来更深刻的品牌记忆。
不好的设计体验,真的是非常的难受,我也有过一次槽糕的经历,我曾经就遇到过,智联招聘APP的改版,虽然视觉上面提升了很多,但是用户体验真的很糟糕,这个功能,那个功能都找不到,本来可以30分钟就干完的事情,结果硬是花了3个小时还没干完,新的APP,花了很长的时间去学习,常用的功能,也找不到,各种找,还是找不到,真的是超级不方便,想去投诉,还找不到投诉的地方,真的内心很窝火,眼看时间过去了,事还没办完,本来那段时间找工作就比较焦虑急躁,产品的难用,加重了我的情绪恶化。真是越想越糟糕,对于我来说,我可以接受的你丑,就是不能接受你的不好用,甚至有些功能都没有,隐藏很深。因此好的用户体验真的是太重要了,因此这就需要你用心一点,再用心一点。
但是不是所有的产品都满足所有用户的喜欢,但是我相信,你的努力用户也是看在眼里的,那就一点一滴的积累吧!总比一直原地踏步,不做任何改变要强。
上面我有说过好的用户体验和不好的用户体验,我们做出来的设计,不是所有的人都喜欢,但是大部分人都不喜欢,那么这个设计就是有问题的。就跟我们做人一样的道理,我们不能让所有人都喜欢你,总会有喜欢你的,讨厌你的,但是大家都讨厌你,那就是人品有问题了,因此这个度或方寸要拿捏好。因此用户体验研究其实也是满足大部分用户的需求,而不是少部分的。
用户体验研究的目的,就是做出大部分人认为好用的产品,满足用户的需求,拉升与竞品的差距,提升数据或营业额,增加商业价值。
用户体验研究的分类:视觉体验,交互体验,心理体验,情感体验入手
入职了差不多3个月,我越来越感觉自己就是一个用户体验设计师了,因此在这方面花了一些时间思考,想了一下我该如何提升用户体验,如何做出用户喜欢的产品,如何做出企业满意的产品,做这些可以从哪方面入手,如何去思考,如何去落地等等。
故买了一本《用户体验设计师成长之路》的书,去读一读。这也算我正式开启了用户体验设计之路的一个开端吧!
收藏了一些一语惊醒众多人的句子:
1,产品的使用者是真真实实的人,而人是活在常识中的,用户体验设计只有遵循常识,才能发挥长久的生命力,放弃常识只会让用户离开。
2,感官体验的角度体验产品,总结了在 UI 设计视觉层面的解决方案,有助于提高 UI 设计师的视觉表现能力。对比相同功能的不同视觉表达。
3,什么是用户体验设计?有人说是可用性、易用性,有人说用户体验本质是实现商业价值,有人说是以用户为中心,解决用户需求问题。这些说法其实都没有问题。在我看来,用户体验设计是一种平衡,平衡与用户、商业、设计师等各种复杂的关系,如果用一个哲学观来说,我认为就是「克制」。对用户的克制,既不能太卑微迎合用户也不能对用户太强硬;对内容的克制,既不能太多也不能太少;对商业的克制,即想赚钱又不能太直白。对设计师的表达欲克制,既不能太艺术也不能太科学……
4,好的产品是在用户体验中很自然的接受, 通过更好的价值服务来打动用户。如果微信在消息首页上来个广告条,的确商业效益巨大,但就违背自然的理念。
5,我们其实也可以用太极的哲学来理解用户体验和商业价值的关系,太极蕴含深厚的哲学观,太极图中有阴阳两条鱼,阴中有阳,阳中也有阴,阴阳互相交替,也会互变,既对立又统一,形成了太极的平衡和谐的状态。同样对于用户体验和商业价值,他们也是互相交替,互相转化。也就是说,用户体验可以转化商业价值,验证商业价值更好提升用户体验,没有必要分清各自界限,而是达到共生互变。
关于用户体验设计的文章:
1,https://www.uisdc.com/graphic-design-reading-experience
2,https://www.uisdc.com/10-product-details-13
3,https://www.uisdc.com/content-product-design-practice
4,https://www.uisdc.com/12-user-experience-design-case
5,https://www.uisdc.com/qq-reading-experience
6,https://www.uisdc.com/cognitive-bias
7,https://www.uisdc.com/user-experience-philosophy
8,https://www.uisdc.com/4-bank-design-skill
9,https://www.uisdc.com/ue-designer-reading-notes
10,https://www.uisdc.com/page/4?s=%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C