OpenAI发布ChatGPT企业版，挑战微软市场竞争

近日，全球领先的人工智能公司OpenAI正积极向全球财富500强公司的高管推广其企业级人工智能服务，此举在某些情况下甚至将使其与支持者微软产生直接竞争。据路透社周五援引与会者消息，OpenAI的CEO萨姆·奥特曼已亲自向数百家顶级企业的高管介绍了公司所提供的AI解决方案。

OpenAI，这家以创新和前沿技术而闻名的公司，近月在旧金山、纽约和伦敦等城市举办了多场类似路演的活动。在这些活动中，奥特曼不仅亲自站台，还直接向每个城市的100多名企业高管发表了激情洋溢的演讲，展示了OpenAI在人工智能领域的最新成果和应用。

在过去的一年里，OpenAI推出了面向大型企业的ChatGPT版本，旨在满足那些希望在工作场所引入生成式人工智能工具的企业客户需求。这款企业级AI服务的推出，不仅彰显了OpenAI对市场变化的敏锐洞察，也反映了其不断拓展业务领域、满足客户多样化需求的战略意图。

据OpenAI的首席运营官布拉德·莱特卡普上周接受彭博社采访时透露，ChatGPT Enterprise的用户数量已从1月份的约15万激增至60多万。这一显著增长不仅证明了OpenAI的服务在市场上的强大吸引力，也预示着企业在工作场所引入AI工具的趋势正逐渐加强。

然而，OpenAI的这一举动似乎与其长期支持者微软产生了直接的竞争关系。微软通过Azure OpenAI和Microsoft 365 Copilot等平台，也为企业提供ChatGPT服务，并将其技术广泛应用于搜索、网络浏览器以及其他多种软件和服务中。面对这种情况，OpenAI的高管在与金融、医疗和能源等行业客户的对话中，着重强调了其服务在呼叫中心管理、翻译等多个方面的应用优势。

为了打消企业客户的顾虑，OpenAI还承诺不会使用ChatGPT企业客户的数据来训练其模型，从而确保了数据的安全性和隐私保护。这一承诺无疑为企业客户在选择AI服务提供商时提供了更多的信心和保障。

在推广活动中，一些企业高管对OpenAI和微软的服务提出了疑问。他们询问，如果已经是微软的客户，为何还需要为ChatGPT企业版付费。对此，奥特曼和莱特卡普解释说，为企业服务付费将使企业能够直接与OpenAI团队合作，并获得更多定制AI产品的机会。这种直接的合作模式和定制化的服务，无疑为企业提供了更加灵活和高效的解决方案。

值得一提的是，OpenAI在业界的估值和影响力也在不断提升。去年9月，该公司的估值已达到约800亿美元。而截止2023年8月，其营收运行率更是超过了10亿美元。这些亮眼的业绩数据不仅证明了OpenAI在市场上的强大竞争力，也为其未来的发展奠定了坚实的基础。

此外，微软与OpenAI之间的关系也备受关注。尽管双方在某些业务领域存在竞争关系，但微软仍然是OpenAI的重要投资者和合作伙伴。2023年1月，微软曾宣布向OpenAI投资数十亿美元，以支持其研发和推广工作。这一巨额投资不仅加速了OpenAI的发展步伐，也为双方在未来的合作中创造了更多的可能性。

本文源自金融界