苹果携手Open AI:创新之路遭遇争议

发表时间: 2024-06-12 13:55

6月11日,苹果公司(以下简称苹果)召开全球开发者大会(WWDC)。本届WWDC,聚焦人工智能,这正是苹果增长版图中缺失的一角。人工智能通常指的是Artificial Intelligence,苹果对AI的注解是Apple Intelligence,即“苹果智能”。苹果CEO库克强调:“这是苹果开发的独一无二的AI。”


会上最重磅的内容,莫过于苹果官宣与Open AI达成合作,由GPT-4o提供支持的Chat GPT将集成至iOS、iPad OS和mac OS系统。对此,特斯拉CEO马斯克在社交平台X上发布多条推文,指责苹果“出卖用户数据”,并强调他的公司将禁止使用在操作系统层面整合了Open AI的苹果设备。

本届苹果WWDC反响不佳,更新内容虽多,但亮点不多,诸多投资者对苹果披露的AI方面进展感到失望。有人指出iPhone在功能上正向安卓靠近,新产品创新不足且与安卓的相似度增加,多项功能尤其是AI体验正落后于部分安卓设备。Apple Intelligence则被质疑撞款荣耀提出的“AI四层架构”。

大会结束后,苹果股价应声下跌近2%,市值一夜蒸发580亿美元(约为人民币4200亿元)。此前,苹果已被英伟达赶超,退步为美股市值第三大企业。在人工智能浪潮中交卷后的苹果,依旧处于被动。

苹果定义的AI时代

在人工智能方面迟迟未有动作的苹果,终于在本届WWDC放出大招。苹果将自有的AI能力命名为Apple Intelligence,它能基于苹果内置的大语言模型,通过理解自然语言来执行用户的语音或文字指令,几乎覆盖了包括相机、照片、备忘录、语音备忘录、提醒事项、邮件、Safari、Keynote等在内的所有重要的原生应用。

Apple Intelligence可以进行情景驱动通知,识别哪些通知对用户的个人情境很重要;可进行跨App任务,如在特定时间段内提取联系人发送的文件;可以关注个人情境,如用户可以询问会议转移是否会导致迟到。

此外,苹果还推出了两款全新应用,分别是书写工具Writing Tools和图片工具Image Playground。Writing Tools可以帮助用户重写、校对、总结文本和风格改进,在几乎任何输入位置都可用,包括邮件、备忘录、Pages文稿和第三方App;Image Playground可以在数秒间创作出有趣的图像,且有动画、插图、手绘三种风格可以选择,生成结果可以内置在消息等App中,也可作为单独的App进行安装使用。

长期被用户吐槽的语音助手Siri也脱胎换骨,回答更自然、更具语境相关性和更个性化。帮助用户简化和加快日常任务流程,驱动以上所有工具执行数百种操作。如将一张从消息App得到的照片添加至某位联系人的资料中;执行“从阅读列表调出关于烧烤的文章”等操作;实现基于用户个人和设备端信息的智能化,如查询航班详情与航班实时执飞轨迹交叉对比,给出具体抵达时间。

此外,开发者可以通过App Intents的API将Apple Intelligence能力接入第三方App。

目前,Apple Intelligence面向用户免费提供,但仅支持iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭载M1或后续芯片的iPad和Mac设备,需将Siri和设备的语言设置为英语(美国),因此部分苹果老用户可能能不上。根据苹果官方发布的时间表,Apple Intelligence测试版将于今年秋季作为iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia的内置功能推出,仅支持英语(美国)。

“联姻”Open AI遭马斯克炮轰

苹果在WWDC大会上宣布与Open AI达成合作,Chat GPT将整合到iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia的苹果全平台操作体验中。苹果用户无需创建帐户即可免费访问,Chat GPT订阅者可以直接从相关体验中连接帐户并访问付费功能。苹果的Siri语音助手也可以连接Chat GPT,当用户的问题超越Siri的能力范围,后者将弹窗请求并得到用户许可后,将问题发送至Chat GPT,最后直接答复用户。根据演示,两个环节能无缝衔接。

Open AI表示,在Siri和写作工具中访问Chat GPT时,Open AI不会进行存储请求,并且用户的IP地址会被遮盖。苹果则强调,隐私权是Apple Intelligence的“核心”,Apple Intelligence 将利用使用苹果芯片的特殊服务器上基于云的模型,确保用户数据的私密性和安全性,如果用户的请求需要发送到云服务器,Apple Intelligence只会以“加密”的安全方式发送有限的数据。

在发布会后,马斯克在其社交平台X的推文中警告:“如果苹果在操作系统层面整合 了Open AI,那么苹果设备将被禁止进入我的公司,因为违反安全制度的风险让人无法接受。”他表示:“公司访客必须在门口检查他们的苹果设备,这些设备将被存放在‘Faraday. Cage’(法拉第笼)中。”法拉第笼是一个由金属或者良导体形成的防止电磁场进入或逃脱的金属外壳,马斯克借此暗指苹果操作系统整合Open AI后存在泄密风险。

这不是马斯克第一次与Open AI公开冲突。此前,马斯克多次抨击Open AI违反非营利的创立初衷,选择利益至上。2024年2月马斯克一度将Open AI告上法庭。

苹果的“安卓味”

除人工智能外,苹果在本届WWDC宣布操作系统全面更新,包括iPhone、iPad、Mac电脑,智能手表Apple Watch以及混合现实头显Vision Pro等一众硬件。此外,苹果对控制中心、照片、隐私控制等方面进行全面优化,新增卫星短信、游戏模式、地图离线徒步路线记录。苹果的更新内容不可谓不丰富,也直观展示了其在人工智能领域的决心。但遗憾的是,反响不佳。

华尔街见闻指出,苹果在端侧AI的发展与荣耀的AI四层架构有相似之处。荣耀的AI四层架构,即第一层用AI使能跨系统融合,实现手机、平板、PC等设备之间的无缝连接和数据共享;第二层用AI重构操作系统,让手机越用越懂你、越用越好用,基于意图识别的人机交互新方式就是一个典型成果;第三层是AI在端侧的应用,比如抠图、拍照渲染、总结文档;第四层则是AI的端云协同,将网路AI大模型应用呈现。荣耀CEO赵明对此表示:“苹果在端侧AI跟进了荣耀的业务逻辑和思路。”

WWDC大会结束后,“苹果 安卓味”等词条在微博登上热搜榜单。苹果在最新的iOS 18系统中展现出明显的安卓化趋势,引入了如应用双开和自由摆放桌面图标等特性,但其协调性和自定义程度仍有待提升。其中iOS 18系统的“支持通话录音,提供AI转文字摘要,录音后对方自动收到通知”的功能引发热议,不少网友表示,“这么多年苹果一直不能通话录音吗?”

苹果的创新步伐似乎在放缓,诸多所谓创新功能在安卓设备上早已普及。Forrester分析师迪潘詹•查特吉(Dipanjan Chatterjee)表示:“这次大会没有任何东西能推动苹果品牌走在我们预期的前进轨道上……苹果智能确实会以一些微小而有意义的方式取悦用户,但它只是让苹果赶上同行,但不会超过他们。”而国产安卓手机在配置和价格上将继续给苹果压力。苹果能否在融合之后保持其品牌特色,平衡核心设计和更新速度将是未来关注的焦点。


作者:于帆

编辑:高珊珊

监制:刘晶